Gilt

Gilt surpasse ses objectifs de rendement du capital investi et génère davantage de revenus

Gilt, un détaillant en ligne novateur, génère davantage de revenus avec ses campagnes Search Ads qu’avec tout autre canal proposant l’installation d’apps par publicités. Sa stratégie de campagne publicitaire très efficace dépasse largement ses objectifs de rendement du capital investi.

Objectifs

  • Attirer de nouveaux utilisateurs de qualité
  • Améliorer le rendement du capital investi par installation

Stratégie

  • Plusieurs campagnes destinées à des nouveaux clients
  • De nouveaux mots clés stratégiques dans Search Match

Résultats

  • Générer davantage de revenus que n’importe quel autre canal proposant l’installation d’apps par publicités
  • Dépasser largement les objectifs de rendement du capital investi

Gilt rejoint des utilisateurs de qualité à l’aide de Search Ads

Figure de proue de la technique de vente éclair s’adressant à la consommation de masse, le détaillant en ligne Gilt sait exactement comment offrir des marques de luxe à prix modiques. Depuis que son app mobile génère la majorité de ses revenus, Gilt a découvert que Search Ads apporte une valeur ajoutée en attirant des utilisateurs désireux de dénicher une aubaine.

« Nous considérons que Search Ads est le meilleur moyen d’accroître notre présence sur l’App Store », dit Sarah Weg Spero, responsable du marketing numérique chez Gilt. « C’est un puissant outil qui nous permet d’atteindre les utilisateurs mobiles à des moments importants du processus d’achat. »

Une mise en place rapide crée de nouvelles occasions
Après une mise en place rapide, Gilt a créé et testé plusieurs campagnes axées sur l’acquisition de nouveaux clients. Maintenant, Gilt peaufine sa stratégie de performance pour atteindre ses objectifs d’affaires, tout particulièrement pour trouver de nouveaux utilisateurs de qualité.

« Search Ads a su s’associer avec des plateformes d’évaluation pour nous procurer des renseignements précis sur les mots-clés qui fonctionnent et sur ce que nous devons établir comme prochaine priorité, déclare Mme Weg Spero. Et, grâce à Search Match, nous pouvons découvrir de nouveaux termes recherchés qui nous présentent des occasions d’afficher des publicités là où, autrement, nous n’y aurions pas pensé. »

Soutien à l’essor des produits
Gilt continue d’élargir son utilisation de Search Ads à d’autres genres de produits, comme l’ameublement et les accessoires pour la maison, pour mieux faire connaître ses produits et attirer le plus grand nombre de clients admissibles possible.

« Notre app joue un rôle essentiel dans notre expérience client, sa commercialisation est donc très importante, indique Mme Weg Spero. Jumeler Search Ads à nos objectifs d’affaires nous a permis d’obtenir d’excellents résultats. »

La découverte de mots-clés est un aspect important de sa stratégie, et Gilt tire parti d’une saison des Fêtes lucrative pour lancer des campagnes mises à jour en continu qui permettront également d’accroître les ventes hors-saison.

Le RCI dépasse les objectifs
Lorsque l’acquisition de nouveaux clients a été évaluée, toutes les campagnes Search Ads de Gilt ont dépassé les attentes.

« Nous avons été en mesure d’atteindre et de maintenir un RCI qui dépassait largement nos objectifs de RCI, affirme Mme Weg Spero. Notre chiffre d’affaires par installation avec Search Ads est plus élevé que celui généré avec n’importe quel autre canal proposant l’installation d’apps par publicités. »

Gilt continue d’accroître sa base de mots-clés dans Search Ads et améliore ses performances tout en cernant de nouvelles perspectives de croissance.

« De nos jours, les détaillants doivent être actifs dans le secteur des apps mobiles, dit Mme Weg Spero. Tout le monde le sait. Et Search Ads vous met en vedette à l’instant où des personnes recherchent les produits que vous offrez. »

Nous considérons que Search Ads est le meilleur moyen d’accroître notre présence sur l’App Store. C’est un puissant outil qui nous permet d’atteindre les utilisateurs mobiles à des moments importants du processus d’achat.

Sarah Weg Spero, Gilt

L’entreprise en bref

  • Gilt
  • Détaillant en ligne novateur
  • Plus de 1 000 employés
  • Siège social à New York
  • www.gilt.com
  • Fondée en 2007
  • Note dans l’App Store : 4+
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