Postsnap

Postsnap s’étend à de nouveaux marchés.

Basée au Royaume-Uni, l’entreprise Postsnap a utilisé Apple Search Ads pour attirer de nouveaux clients sur d’autres marchés. En seulement quatre mois, l’app de création de cartes postales a enregistré une augmentation des téléchargements de 75 % et du chiffre d’affaires de 310 %. L’entreprise propose en effet son app à des utilisateurs impliqués aux quatre coins du monde de façon plus efficace qu’avec n’importe quel autre canal.

Objectifs

  • S’étendre rapidement dans de nouveaux pays importants.
  • Accroître son bassin d’utilisateurs exclusif à iOS.
  • Stimuler les achats répétés saisonniers.

Stratégie

  • Campagnes événementielles.
  • Groupes de publicités distincts en fonction des produits.
  • Optimisation et suivi quotidiens des campagnes.

Résultats

  • Nouveaux marchés en pleine effervescence aux États-Unis et en Australie.
  • Hausse des téléchargements de 75 % chaque mois en moyenne.
  • Augmentation des ventes de 71 % chaque mois en moyenne.

Les cartes postales et les cartes de souhaits se mondialisent.

L’entrée sur des marchés d’outre-mer peut nécessiter beaucoup de temps, de ressources et d’argent, surtout pour une petite entreprise. Toutefois, selon Stephen Homer, fondateur de Postsnap, Apple Search Ads offrait une occasion unique et abordable de faire entrer son application de cartes photo basée au Royaume-Uni sur d’autres marchés anglophones rapidement.

« Le développement de notre infrastructure à l’étranger a nécessité un certain apprentissage, mais après quelques semaines de campagnes Apple Search Ads, des clients de partout aux États-Unis ont commencé à envoyer des cartes postales, des cartes de souhaits et des invitations », affirme Homer. « Grâce à Apple Search Ads, les téléchargements ont connu une hausse de 75 % chaque mois en moyenne, et notre RCI a augmenté de 310 % en seulement 4 mois. »

Visibilité accrue dans de nouveaux marchés.

En proposant des versions localisées de son app et grâce à des partenariats avantageux aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Australie, Postsnap a réussi à s’imposer sur chacun de ces nouveaux marchés grâce à Apple Search Ads. Résultat ? Le nombre de commentaires positifs dans l’App Store a augmenté, de même que la couverture médiatique internationale et le nombre de téléchargements de la part d’utilisateurs impliqués aux quatre coins du monde.

« Puisque nous sommes basés au Royaume-Uni, nous nous sommes d’abord concentrés sur ce marché, puis nous avons ajouté des fonctionnalités et apporté des améliorations à mesure que notre nombre d’adeptes augmentait », explique Homer. « Nous nous assurons d’être visibles aux utilisateurs appropriés d’apps iOS aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Australie, et ce, dès qu’ils recherchent une app de cartes photo. »

Coûts moindres.

En plus d’avoir favorisé son entrée sur de nouveaux marchés, Apple Search Ads a aidé Postsnap à dépenser plus efficacement en réduisant le coût par acquisition de nouveaux utilisateurs. Homer estime que le CPA est réduit d’environ la moitié par rapport aux autres plateformes. Avant Apple Search Ads, l’entonnoir de conversion utilisait des publicités qui s’affichaient sur une page d’accueil, et comptait sur l’inscription de l’utilisateur.

« Apple Search Ads simplifie la conversion. C’est pourquoi nous payons moins pour acquérir des utilisateurs et nous obtenons de meilleurs résultats. », affirme Homer. « Surtout, Apple Search Ads nous a permis d’atteindre beaucoup plus d’utilisateurs impliqués dans plusieurs régions. Nous utilisons à présent Apple Search Ads pour le lancement d’autres apps. »

Apple Search Ads nous a permis d’atteindre beaucoup plus d’utilisateurs impliqués dans plusieurs régions.

Stephen Homer, Postsnap

L’entreprise en bref

  • Postsnap Limited
  • Catégorie : Magasinage
  • Fondée en 2014
  • Basée à Poole, dans le comté de Dorset, au Royaume‑Uni
  • 12 employés
  • Note dans l’App Store : 4+