Rosetta Stone

Rosetta Stone observe une hausse de 90 % de son taux de conversion par rapport aux autres médias.

Rosetta Stone est une marque connue dans le monde entier pour ses programmes d’apprentissage des langues en format numérique. Grâce à Search Ads, l’entreprise attire de nouveaux utilisateurs de qualité vers ses apps mobiles et constate un taux de conversion de 90 % des achats au sein de l’app.

Objectifs

  • Améliorer sa visibilité afin d’attirer de nouveaux apprenants de langues.
  • Attirer des utilisateurs de qualité désirant s’abonner.
  • Améliorer la visibilité de la marque sur la plateforme iOS.

Stratégie

  • Plusieurs campagnes par catégories de mots clés.
  • Des campagnes de marque pour maintenir une couverture médiatique.
  • Découverte de mots clés à l’aide de Search Match.

Résultats

  • Taux de conversion de 60 % du toucher aux fins de téléchargement.
  • Augmentation de 20 % des nouvelles acquisitions.
  • Taux de conversion de 90 % de l’installation aux fins d’achat.

Les apps mobiles redéfinissent l’apprentissage en ligne.

Rosetta Stone, chef de file en matière d’innovation dans le domaine de l’apprentissage en ligne, ajoute continuellement du nouveau matériel pédagogique à ses plateformes numériques pour faciliter l’apprentissage en déplacement. Aujourd’hui, elle utilise Search Ads pour attirer des utilisateurs de qualité qui souhaitent apprendre par l’entremise d’une plateforme mobile.

« Il y a probablement plus d’une trentaine d’apps d’apprentissage des langues sur le marché. C’est donc un marché compétitif et nous devons nous démarquer », explique Matt Hrushka, directeur du marketing mobile à Rosetta Stone. « Search Ads nous aide à augmenter la visibilité de notre marque et rappelle à nos utilisateurs que Rosetta Stone est la ressource de prédilection de milliers de personnes du monde entier pour l’apprentissage d’une nouvelle langue. »

La visibilité de la marque attire des utilisateurs de qualité.

Une forte identité de la marque et des campagnes Search Ads riches en mots clés favorisent la création de nouveaux débouchés et de nouveaux abonnements.

« Il est primordial que nous apparaissions en tête des résultats des recherches dans l’App Store aux personnes intéressées à apprendre une langue, affirme M. Hrushka. Rosetta Stone est déjà une marque facilement identifiable. Toujours est-il que la visibilité accrue sur Search Ads favorise les conversions ayant une valeur à long terme. »

Dans le cadre de l’élaboration de sa stratégie complète d’enchères et de mots clés, Rosetta Stone utilise Search Match pour découvrir de nouveaux mots clés pour ses campagnes. Ces nouveaux mots clés servent également à appuyer les démarches d’optimisation sur l’App Store (ASO) en vue d’un meilleur positionnement naturel.

« De façon générale, nous avons analysé la valeur de certains mots clés pour nous assurer d’avoir une portée assez large pour attirer l’attention d’un client potentiel qui chercherait Rosetta Stone ou un terme plus générique comme “allemand”, affirme M. Hrushka. Search Ads nous fournit des renseignements inédits concernant des mots clés pertinents de grande valeur. »

Des campagnes aux résultats concrets .

M. Hrushka et son équipe ont eu recours à plus d’un millier de mots clés à travers différentes campagnes. Leur stratégie a porté ses fruits : Search Ads est désormais à l’origine d’environ 20 % des gains de nouveaux utilisateurs de Rosetta Stone.

« Du téléchargement à l’achat, nous constatons un taux de conversion de près de 90 % de la part des utilisateurs venus par Search Ads, dit M. Hrushka. Et grâce à notre taux de conversion du toucher aux fins de téléchargement s’approchant de 60 %, nous sommes en bonne position pour créer de nouveaux débouchés puisque les utilisateurs nous choisissent pour commencer leur aventure d’apprentissage des langues. »

Rosetta Stone est déjà une marque facilement identifiable. Toujours est-il que la visibilité accrue sur Search Ads favorise les conversions ayant une valeur à long terme.

Matt Hrushka, Rosetta Stone

L’entreprise en bref

  • Rosetta Stone Inc. (NYSE RST)
  • Apprentissage linguistique à l’aide de Rosetta Stone
  • Plus de 1 000 employés
  • Siège social à Arlington, en Virginie
  • www.rosettastone.com
  • Fondée en 1992
  • Note dans l’App Store : 4+
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