Skyticket

Skyticket décolle avec
des clients plus engagés.

Le premier site Web de voyage japonais augmente
ses téléchargements, ses revenus et sa valeur à vie.

Objectifs

  • Augmenter la découverte de l’app par les clients Web existants.
  • Développer la notoriété de la marque auprès de nouveaux publics mobiles.
  • Générer un retour sur investissement efficace pour l’acquisition de clients iOS.

Stratégie

  • Optimiser la stratégie de création, de mots-clés et d’enchères.
  • Atteindre un public plus large en incluant tous les utilisateurs.
  • Intégrer cette initiative aux efforts de marketing hors ligne pour accroître la sensibilisation.

Résultats

  • Les téléchargements ont augmenté de 10 % au cours des 90 premiers jours de la campagne Apple Search Ads.
  • Apple Search Ads a permis de générer un retour sur investissement 77 % plus élevé que celui de canaux publicitaires similaires au Japon.
  • Les clients acquis au moyen d’Apple Search Ads ont une valeur à vie 60 % plus élevée.

L’app de voyage stimule la croissance de la clientèle et le retour sur investissement.

Skyticket, un site Web de voyage japonais de premier plan, offre aux clients des prix réduits pour les vols, les hôtels et les événements. Skyticket a développé une app de voyage pour garder une longueur d’avance sur ses concurrents nationaux, atteindre de nouveaux clients mobiles au Japon et faire connaître la marque au sein de nouveaux marchés. Grâce à Apple Search Ads, l’équipe de Skyticket a élaboré une stratégie qui tire parti des principales occasions inexploitées pour la promotion d’apps.

Optimiser pour maximiser la performance.

Skyticket s’est concentré sur l’élargissement de sa couverture de mots-clés pour maximiser le retour sur les dépenses publicitaires avec Apple Search Ads. En utilisant Search Match, Skyticket a découvert de nouveaux termes recherchés (liés au Wi‑Fi, aux voitures de location et aux trains à grande vitesse) qui ont généré de nombreuses impressions. Pour rester concurrentiel, Skyticket a activement surveillé la performance des campagnes au niveau des mots-clés et a ajusté sa stratégie avec des recommandations au niveau des enchères.

« En termes de retour sur investissement, Apple Search Ads a surpassé toutes les plates-formes publicitaires similaires. Nous avons pu générer plus d’impressions ainsi qu’une forte croissance des revenus », a déclaré Reo Terazawa, directeur marketing de Skyticket.

En fait, Skyticket a connu une augmentation de l’acquisition de clients de plus de 10 % en 90 jours de lancement de campagnes avec Apple Search Ads. Ces campagnes ont permis de générer un retour sur investissement 77 % supérieur à celui des canaux publicitaires similaires au Japon. De plus, Creative Sets a aidé Skyticket à tester les variantes de publicité et à améliorer les conversions de 14 % en deux mois.

Atteindre davantage les bons clients.

Avec Apple Search Ads, Skyticket souhaitait toucher une clientèle plus large allant au-delà du groupe démographique toujours plus jeune fourni par la plupart de ses plateformes de publicité sur les réseaux sociaux. L’équipe de Skyticket n’a appliqué aucun affinement du public à ses campagnes Apple Search Ads. Cela lui a permis d’atteindre le public le plus large possible et de diffuser ses publicités dans les recherches effectuées par les utilisateurs avec le paramètre Suivi publicitaire limité activé. L’approche a fonctionné : Apple Search Ads a permis de générer une augmentation de 10 % des téléchargements et d’attirer des clients avec une valeur à vie 60 % plus élevée.

Intégrer les efforts de marketing.

Skyticket a soigneusement aligné le calendrier et le ciblage (par emplacement) des campagnes Apple Search Ads avec celui des campagnes publicitaires à la télévision, sur les réseaux hors ligne et numériques. Cette approche intégrée a permis à Skyticket de générer des indicateurs de rendement clés plus solides à chaque étape, de la notoriété de la marque à l’acquisition des utilisateurs. De plus, Skyticket a découvert qu’Apple Search Ads avait un impact positif sur les installations « organiques », générant de manière constante une croissance incrémentielle.

En termes de retour sur investissement,
Apple Search Ads a surpassé toutes les plates-formes publicitaires similaires. Nous avons pu générer plus d’impressions ainsi qu’une forte croissance des revenus.

Reo Terezawa, Skyticket

L’entreprise en bref

  • Adventure,Inc.
  • Catégorie : Voyages
  • Fondée en 2006
  • Basée à Tokyo, au Japon