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Si vos publicités n’entraînent aucune installation

Plusieurs facteurs impactent les performances de vos promotions d’app Apple Search Ads, et notamment leur pertinence vis-à-vis des recherches des utilisateurs dans l’App Store, l’attrait de ces derniers pour votre publicité et le coût par installation (CPI) maximal par rapport à vos concurrents. Si votre app ne fait l’objet d’aucune installation (téléchargement), essayez ceci :

  1. Examinez les métadonnées de votre app dans App Store Connect pour vous assurer qu’elles la représentent de façon optimale.
    Pour évaluer la pertinence de votre app lors de recherches spécifiques, Apple Search Ads se fonde, entre autres, sur le titre, les descriptions et les mots-clés associés. Leur rédaction nécessite donc une mûre réflexion. Afin de créer votre publicité, Apple Search Ads utilise également le nom, le sous-titre, la description, les vidéos d’aperçu et les captures d’écran de votre app dont la publication sur votre page produit App Store a été approuvée.

    Assurez-vous de respecter les bonnes pratiques en matière de métadonnées App Store

    Remarque : si vous modifiez vos métadonnées App Store, leur prise en compte dans la prévisualisation des publicités au sein de votre compte peut nécessiter jusqu’à 24 heures et leur prise en compte dans l’affichage de votre publicité dans l’App Store, jusqu’à deux heures.

  2. Jetez un coup d’œil à votre création publicitaire. Elle peut jouer un rôle clé dans le rendement de la promotion de votre app.
    Sachant qu’Apple Search Ads utilise le nom de votre app, son sous-titre, sa description, ses vidéos de prévisualisation et jusqu’aux trois premières captures d’écran approuvées pour votre page produit App Store pour créer votre publicité, vous pouvez envisager d’ajuster ces éléments si votre publicité ne fonctionne pas bien.
  3. Votre page de produit, aussi, peut contribuer à stimuler les installations.
    Avec trois aperçus d’app, dix captures d’écran et de nouveaux champs de texte, les pages de produit vous offrent encore plus d’occasions de présenter votre travail.
  4. Essayez d’augmenter votre coût par installation maximal pour accroître la probabilité d’affichage de votre publicité.
    Vous pouvez vous baser sur le CPI maximal suggéré dans votre tableau de bord pour déterminer le montant d’enchère approprié.
  5. Envisagez d’exécuter la promotion de votre app dans tous les pays et régions dans lesquels cette app est disponible.
    Vous aurez ainsi plus de chances d’atteindre des clients intéressés.
  6. Assurez-vous d’utiliser le modèle commercial approprié.
    Le modèle commercial adapté à votre app vous permet de concilier vos objectifs avec les attentes des publics cibles et d’améliorer les performances de votre app dans les recherches dans l’App Store, y compris celles obtenues avec Apple Search Ads. Si, après avoir suivi les conseils ci-dessus, vous ne constatez aucune amélioration des résultats, songez à vous reporter aux bonnes pratiques de l’App Store.

    Découvrez comment choisir votre modèle commercial

  7. Mettez à jour votre app pour qu’elle soit compatible avec les systèmes 64 bits.
    Les promotions d’apps Apple Search Ads 32 bits n’apparaissent pas aux clients utilisant iOS 11 ou version ultérieure.

    Apprenez-en davantage sur la soumission d’apps

Si l’on vous a notifié de l’interruption de vos publicités en raison d’une violation d’une politique

Votre app est peut-être en violation d’une ou de plusieurs Politiques sur le contenu publicitaire d’Apple Search Ads. Il se peut également que votre app ne soit pas conforme aux Règles d’utilisation de l’App Store. Veuillez lire ces règles et nous contacter si vous avez d’autres questions.