Les passagers de croisières ont du plaisir.
Cruise Shipmate accroît ses téléchargements.

Avec un petit budget de départ et aucun personnel pour l’aider, Mike Jirout a mis en place une campagne Apple Search Ads et commencé à effectuer le suivi des résultats. « Quelques minutes ont suffi pour être opérationnel avec Apple Search Ads; je n’avais qu’à sélectionner Search Match et à ajouter quelques mots-clés », explique M. Jirout. Pour se maintenir à flot, Cruise Shipmate doit attirer des voyageurs qui interagissent avec l’app avant, pendant et après leur croisière. Attirer ces utilisateurs permet à Cruise Shipmate de générer des recettes grâce aux achats intégrés, par exemple, les excursions ou autres dépenses accessoires de voyages. « La courbe de valeur par utilisateur est tout aussi importante à nos yeux que le nombre de téléchargements », déclare M. Jirout. « Avec Apple Search Ads, les coûts d’acquisition représentent moins du tiers du prix des autres plateformes. Lorsque j’ai vu nos statistiques de rendement après l’essai gratuit avec crédit de 100 $, le choix m’a semblé évident. »

Grâce à Apple Search Ads, Cruise Shipmate a pu augmenter son nombre de téléchargements en dépit de la basse saison et, lorsque les utilisateurs ont commencé à planifier leurs vacances l’année suivante, Mike Jirout a continué de promouvoir l’app sur Apple Search Ads. « Au quatrième trimestre, le nombre de téléchargements est généralement à son plus faible, mais nous avons réussi à rehausser nos chiffres d’au moins 20 % par semaine », mentionne M. Jirout. « Puis, vers le début de l’année, le niveau d’activité est remonté en flèche. Avec de tels résultats, nous comptons utiliser Apple Search Ads tout au long de l’année. »