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Omio

Les voyageurs économisent de l’argent.
Omio augmente ses revenus.

Publicité d’Omio dans l’App Store
Omio est une plateforme de réservation en une étape qui permet aux voyageurs d’économiser du temps et de l’argent en trouvant les meilleures options de voyage en train, en autobus ou en avion.
Grâce à Apple Search Ads, l’app de voyages a augmenté ses revenus et reconquis d’anciens utilisateurs. 

Les résultats

1re plateforme publicitaire pour la performance en matière de conversion et de réengagement.
2x plus d’acquisitions que tous les autres canaux payants.
30% d’augmentation des revenus par utilisateur par rapport à toute autre plateforme.
3x plus de revenus provenant d’anciens utilisateurs par rapport aux autres canaux payants.

Le défi

L’équipe d’Omio désirait prendre de l’expansion à l’échelle internationale dans une catégorie compétitive. Elle devait améliorer la visibilité de l’app auprès des nouveaux voyageurs et présenter à nouveau les capacités étendues de l’app aux anciens clients des marchés existants. « Nous savions qu’Apple Search Ads serait la plateforme idéale pour obtenir rapidement une couverture des marchés mondiaux et bénéficier d’informations en temps réel sur les nouveaux marchés », a déclaré Giacomo Melandri, responsable du marketing mobile chez Omio.

Apple Search Ads nous aide à nous lancer et à nous développer rapidement dans de nouveaux marchés en nous permettant souvent de profiter de l’avantage du premier. Elle nous fournit également des informations que nous pouvons répliquer sur plusieurs canaux.

La solution

Augmenter la portée grâce à l’automatisation et à l’optimisation.

Compte tenu de ses ambitieux objectifs d’expansion, la petite équipe d’Omio a investi dans l’automatisation pour faciliter la création et l’optimisation de campagnes. L’équipe a donc tiré parti de l’API d’Apple Search Ads pour développer sa propre plateforme de gestion des campagnes. Elle a utilisé cet outil interne avec Search Match pour découvrir des mots-clés, des concurrents et des partenaires potentiels dans de nouveaux marchés. 

 

L’équipe d’Omio a placé des termes recherchés à performance constante dans des groupes de publicités en correspondance exacte pour favoriser l’efficacité. Dans les nouveaux marchés, Apple Search Ads a aidé Omio à découvrir des nuances relatives aux langues et à la saisonnalité. En surveillant le moment où les recherches de voyages augmentaient et diminuaient dans l’App Store, l’équipe d’Omio a adapté des mots-clés et sa stratégie d’enchère afin de tirer profit de la saisonnalité de chaque pays.

Compléter sa croissance interne.

Grâce à Apple Search Ads, Omio a connu une augmentation de son classement dans l’App Store. Omio a également observé une augmentation progressive des téléchargements internes, augmentant la croissance dans de nouveaux marchés grâce à Apple Search Ads. « Depuis que nous utilisons Apple Search Ads dans nos marchés principaux, nous avons constaté une croissance interne remarquable avec deux fois plus d’installations », a déclaré M. Melandri.

 

« Nous devons impérativement gagner la confiance des voyageurs. Apple Search Ads nous permet de mettre notre produit en valeur et de saisir instantanément l’intention des utilisateurs. Grâce à nos éléments créatifs dans l’App Store, nous pouvons mettre en valeur les fonctionnalités de l’app ou renforcer les propositions de valeur directement adaptées aux recherches des utilisateurs. Nous profitons ainsi d’une croissance vigoureuse avec des clients potentiels plus intéressants qui sont fortement déterminés », ajoute M. Melandri.

Reconquérir en mettant en valeur les nouvelles capacités de l’app.

Comme Omio développait ses offres de voyages dans le monde entier, reconquérir d’anciens utilisateurs est devenu une priorité dans les marchés existants. Les campagnes de téléchargements répétés comprenaient des groupes de publicités structurés par thèmes de mots-clés les plus performants et mettaient en évidence des capacités uniques dans les marchés clés.

 

« En attirant les utilisateurs ciblés avec une proposition de valeur adaptée, Omio parvient à récupérer des utilisateurs plus susceptibles de générer une conversion. En moyenne, les revenus générés par les anciens utilisateurs issus d’Apple Search Ads ont triplé par rapport à ceux reconquis à l’aide d’autres canaux payants. Nous avons également constaté que chaque ancien utilisateur reconquis grâce à Apple Search Ads représente en moyenne une valeur 100 % supérieure à celle d’un utilisateur provenant d’un autre canal payant », a déclaré Eugenio Fasano, responsable du marketing de la recherche chez Omio.

L’entreprise en bref

  • Omio
  • Catégorie Voyages
  • Fondée en 2013
  • Basée à Berlin, en Allemagne
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