Icône de l’app TextNow

TextNow

Les utilisateurs mobiles communiquent.
TextNow connaît une croissance.

Publicité de TextNow dans l’App Store
TextNow offre un numéro de téléphone et une messagerie vocale gratuitement aux utilisateurs mobiles qui s’inscrivent. Grâce à Apple Search Ads, l’app de messagerie texte et d’appels a augmenté ses acquisitions de qualité et attiré des clients ayant une valeur à vie plus élevée par rapport à celle des nouveaux utilisateurs provenant d’autres plateformes.

Les résultats

1re plateforme pour la performance en matière de conversion des utilisateurs iOS.
60 000 téléchargements par mois générés par Apple Search Ads.
20% de réduction du coût par acquisition par rapport à d’autres plateformes publicitaires.
10% d’augmentation de la valeur à vie par rapport aux nouveaux utilisateurs provenant d’autres plateformes.

Le défi

Après avoir connu un vif succès grâce au bouche-à-oreille, l’app TextNow est devenue très populaire auprès d’un large éventail d’utilisateurs d’iPhone allant des adolescents et aux propriétaires de petites entreprises. Pour continuer à développer ses activités reposant sur les revenus publicitaires, l’équipe de TextNow souhaitait attirer plus de clients iOS adéquats dont l’intérêt serait durable. L’amélioration de la rétention des utilisateurs et de la rentabilité représentait également un objectif commercial important.

Apple Search Ads est devenu essentiel à la croissance de notre entreprise. Il offre un excellent volume de téléchargements de meilleure qualité pour favoriser un rendement du capital investi positif.

La solution

Améliorer la performance grâce à la pertinence.

L’équipe de TextNow a concentré ses efforts sur les campagnes Apple Search Ads comprenant des mots-clés de catégories associées aux principales fonctionnalités de l’app, comme « appels gratuits », « messages textes gratuits » et « numéro de téléphone gratuit ». Les campagnes de concurrents ont contribué à l’amélioration de l’accessibilité de l’app pour les utilisateurs qui recherchent des apps similaires.

 

« Notre public cible se rend dans l’App Store pour rechercher un utilitaire. Cela signifie que, lorsque nous nous concentrons sur les termes recherchés associés aux fonctionnalités que nous proposons, nous constatons de meilleures performances. Les clients peuvent comparer les apps offertes dans l’App Store et découvrir que nos fonctionnalités répondent davantage à leurs besoins », indique Tyler Cooper, responsable de l’acquisition d’utilisateurs chez TextNow.

Optimiser le contenu créatif publicitaire pour attirer le bon public.

L’équipe de TextNow a tiré parti des Creative Sets pour trouver la combinaison la plus performante d’aperçus d’apps et de captures d’écran provenant de sa page produit dans l’App Store. Elle a sélectionné des éléments créatifs précis dans des ordres différents et a également harmonisé chaque ensemble en fonction des campagnes de mots-clés les plus performantes. Afin de maximiser la pertinence pour les clients potentiels, le contenu créatif publicitaire mettait en évidence des fonctionnalités populaires de l’app, comme les messages textes et les appels illimités, les sonneries et un numéro de téléphone gratuit.


« Les Creative Sets nous permettent de présenter aux clients du contenu créatif publicitaire qui correspond exactement à leurs recherches dans l’App Store tout en améliorant les conversions. Apple Search Ads crée une expérience contextuelle extrêmement pertinente pour les clients potentiels », déclare M. Cooper.

L’entreprise en bref

  • TextNow Inc.
  • Catégorie Réseaux sociaux
  • Fondée en 2009
  • Basée à Waterloo, Ontario, Canada
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