Icône de l’app Very

Very

Les clients paient avec nouveaux modes.
Very bénéficie de la demande saisonnière.

Very dans l’App Store

Avec Very, les clients peuvent magasiner des milliers de marques puisqu’ils gèrent facilement leurs limites de crédit et leurs finances. L’app de magasinage a optimisé la pertinence des mots-clés et des publicités durant les périodes clés de l’année à l’aide d’Apple Search Ads, entraînant une augmentation des téléchargements, des revenus et de la rétention ainsi qu’une réduction des coûts.

Les résultats

1re plateforme en matière de coût par installation le plus efficace.
47% d’augmentation du taux de touchers avec du contenu créatif optimisé.
48% d’augmentation du taux de téléchargements à l’aide d’une optimisation saisonnière.
61% de baisse des coûts d’acquisition à l’aide d’une optimisation saisonnière.

Le défi

L’équipe de The Very Group désirait augmenter l’acquisition et atteindre des clients s’intéressant à une gamme de produits allant des catégories domestique et technologique à celles de la mode et de la beauté. Pour améliorer le rapport coût-efficacité et stimuler les conversions, l’équipe avait besoin d’augmenter la découverte de l’app au moment où ces clients motivés étaient prêts à effectuer un achat. Le fait de demeurer compétitif et de retenir les clients au cours des périodes de magasinage les plus achalandées était également important au sein d’une catégorie de plus en plus concurrentielle.

En tant qu’entreprise axée sur les données, nous augmentons notre investissement dans Apple Search Ads après avoir observé une croissance et une efficacité exceptionnelles, en particulier à l’aide de simples changements de contenu créatif.

La solution

Tirer profit de l’intérêt saisonnier à l’aide de contenu créatif pertinent.

À l’approche de la période critique de magasinage de fin d’année, l’équipe de Very a maximisé la pertinence des publicités en testant du contenu créatif qui s’harmonisait aux publicités du Vendredi fou et de la période des Fêtes. Elle a actualisé les captures d’écran et l’icône de l’app pour refléter la période de festivités.

 

« Plus nous avons rendu nos mots-clés et notre contenu créatif pertinents et adaptés à la période, plus bas étaient les taux de coût par installation et plus haut était notre taux de touchers pour Apple Search Ads », déclare Puna Hanson-Singh de l’équipe de marketing des applications de Very. 

 

L’équipe de Very a également bénéficié de la règle de création de publicités qui permet aux annonceurs d’Apple Search Ads de présenter plus d’images et d’aperçus dans l’App Store lorsque leur app constitue le premier résultat interne et qu’elle est présentée sous la forme d’une publicité. Avec des éléments en format paysage, l’équipe de Very a présenté son app sur des écrans d’iPhone de manière inédite, aidant à saisir l’intention saisonnière et à favoriser un engagement plus profond de la part des clients sur tous les principaux points de contact. « Apple Search Ads nous a aidés à créer un parcours caractéristique et cohérent pour nos clients qui est lié à nos publicités télévisées, numériques et extérieures », affirme Mme Hanson-Singh.  

 

Structurer votre compte pour maximiser la pertinence des mots-clés.

Pour atteindre le public de clients le plus large possible, l’équipe de Very a mis sur pied des campagnes liées à la découverte, à la marque, aux concurrents et aux mots-clés par catégorie à l’aide d’Apple Search Ads. Search Match a aidé à faire émerger de nouveaux termes recherchés pertinents reflétant une variété d’intérêt en matière de magasinage. En surveillant la performance au niveau des mots-clés, l’équipe a augmenté les enchères et les budgets journaliers pour les termes recherchés donnant les meilleurs résultats afin d’accroître autant les impressions que les conversions, tout particulièrement durant les pics saisonniers.  

 

« Faire des enchères pour des mots-clés qui sont stratégiques sur le plan de nos activités commerciales nous a conféré un avantage concurrentiel dans des marchés clés », dit Mme Hanson-Singh. « Avec Apple Search Ads, nous avons le sentiment de maîtriser la situation. Nous pouvons facilement augmenter le budget et les limites quotidiennes des enchères pour suivre les fluctuations, ce qui crée une expérience unique aux yeux des clients au point d’achat. » 

Utiliser les données pour favoriser une croissance progressive.

Les données sur les mots-clés et le contenu créatif d’Apple Search Ads ont également aidé l’équipe de Very à évaluer la performance interne et à optimiser la page produit de Very dans l’App Store. La présence organique de l’app dans l’App Store s’en est trouvée améliorée et grâce à Apple Search Ads, le nombre de téléchargements est allé croissant. « Apple Search Ads travaille de concert avec la présence organique. Ils sont intrinsèquement liés et l’optimisation de l’un complète toujours l’autre », mentionne Mme Hanson-Singh.

L’entreprise en bref

  • Very, The Very Group, R.-U.
  • Catégorie Magasinage
  • Lancée en 2016
  • Basée à Liverpool, au Royaume-Uni
Icône de l’app DomiNations

Suivant

Les joueurs assimilent des civilisations.
DomiNations gagne en efficacité.

Lire le témoignage