Bezahlung

Akzeptierte Währungen

Du kannst die Währung für deinen Search Ads-Account auf Australischer Dollar, Britisches Pfund, Kanadischer Dollar, Euro, Japanischer Yen, Mexikanischer Peso, Neuseeland-Dollar oder US-Dollar einstellen. Alle Gebote und Abrechnungen erfolgen in der ausgewählten Währung.

Hinweis: Du kannst nur eine Währung pro Account auswählen und diese nicht nachträglich ändern.

Zahlungsmethoden

Kreditkarte hinzufügen

Deine Kampagne beginnt erst, wenn dein Account eine gültige Zahlungsmethode aufweist. Du kannst deine Kreditkarte beim Kampagnensetup auf der Seite «Zahlungsdaten für Account eingeben» hinzufügen.

Wird eine Belastung deiner Kreditkarte aus welchem Grund auch immer abgelehnt, pausieren wir deine Kampagnen und versuchen innerhalb von 48 Stunden nach der abgelehnten Transaktion, dieselbe Kreditkarte erneut zu belasten. Wenn du deinem Account eine alternative Kreditkarte hinzufügst, belasten wir diese innerhalb von 24 Stunden nach Änderung der Kreditkartendaten. Sobald die Transaktion autorisiert wurde, können deine Anzeigen wieder in den App Store Suchergebnissen angezeigt werden.

Gültige Kredit- und Debitkarten

Search Ads akzeptiert Visa, MasterCard, American Express und Discover. Da wir für Discover nur Zahlungen in USD akzeptieren, müsstest du die Rechnungswährung deines Accounts auf USD einstellen.

Visa und MasterCard Debitkarten ohne PIN oder mit optionaler PIN werden in Search Ads ebenfalls akzeptiert. Die Marken Maestro, Visa Plus und Visa Electron werden derzeit nicht akzeptiert. Wenn du eine Debitkarte verwendest, muss deren tägliches Ausgabenlimit die Kampagnenkosten abdecken können.

Karten aus folgenden Ländern sind keine gültigen Zahlungsmittel: Österreich, Chile, Kuba, Ghana, Ungarn, Iran, Mauritius, Nordkorea, Philippinen, Singapur.

Sonstige Zahlungsmethoden wie Prepaidkarten, Geschenkkarten, Bankkarten und digitale Konten wie PayPal und Venmo werden nicht akzeptiert.

Für Kreditkartentransaktionen berechnet Search Ads keine Gebühren. Die Kartenaussteller berechnen aber womöglich Gebühren für Auslandstransaktionen. Bitte wende dich diesbezüglich an deinen Kreditkartenanbieter. Search Ads erstattet angefallene Auslandstransaktionsgebühren nicht zurück und stellt dafür auch keine Gutschriften aus.

Kreditkarte ändern

Um deine Zahlungsmethode zu ändern, füge eine neue Karte hinzu und kennzeichne sie in deinem Account als primäre Zahlungsmethode. Melde dich dafür einfach an und:

  • Wechsle zum Tab «Rechnungsdaten».
  • Klicke auf «Karte bearbeiten».
  • Gib deine neuen Kreditkartendaten ein und sichere sie.

Beachte bitte, dass dein Account immer nur eine aktive Kreditkarte enthalten darf. Du kannst deine Kartendaten innerhalb von 24 Stunden höchstens dreimal ändern.

Abrechnungszyklus

Deine Search Ads Kampagnenkosten werden immer nach Ausgabe von 500 USD bzw. nach sieben Tagen abgebucht, je nachdem, was zuerst eintritt. In beiden Fällen bekommst du eine Benachrichtigungs-E-Mail an die Adresse, die du bei Einrichtung deiner Kreditkarte angegeben hast. Du kannst deine Abrechnungs­benachrichtigungen auch im Bildschirm «Abrechnung» einsehen und laden.

Pausierte Kampagnen

Wenn du deine Kampagnen pausierst, werden dein Account oder deine Kreditkartendaten nicht gelöscht. Die Zahlungsdaten in deinem Account bleiben auch während der Kampagnenpause gesichert. Belastungen erfolgen erst, wenn du die Kampagnen wieder aktivierst.

Transaktionsverlauf einsehen

Wenn du per Kreditkarte bezahlst, kannst du dich jederzeit bei deinem Account anmelden und deine Transaktionsdaten einsehen. So geht’s:

  • Wechsle zum Tab «Rechnungsdaten».
  • Geh auf der Seite zum Bereich für Kreditkartentransaktionen.
  • Klicke auf die Abrechnungsbenachrichtigung, die du einsehen möchtest.

Jetzt wird eine Liste mit Transaktionen aufgerufen, in der die jeweils zugehörige Kampagne und Kampagnen-ID sowie die Anzahl an Taps und der Rechnungsbetrag angegeben sind.

Monatliche Rechnungen

Wer kommt für eine Kreditlinie infrage?

Manchen Werbeanbietern, die bestimmte Kriterien erfüllen, kann eine Apple Kreditlinie gewährt werden. Sie erhalten dann eine monatliche Rechnung über die angefallenen Kampagnenkosten (die tatsächlichen Ausgaben im Abrechnungszeitraum). Informationen zur Zahlungsüberweisung sind auf der monatlichen Rechnung angegeben. Die Zahlungsoption per Kreditlinie ist nicht an allen Standorten verfügbar. Näheres dazu erfährst du von deinem Search Ads Client Partner.

Auftragsbudgets

Werbeanbieter, denen die monatliche Rechnungszahlung gewährt wurde, können ihre Kampagnen per Auftragsbudget zusammenfassend abrechnen lassen. Das erleichtert die Kampagnenverwaltung, weil so alle unter das Auftragsbudget fallenden Kampagnen am Ende des Monats auf derselben Rechnung erscheinen.

Per Auftragsbudget stellst du auch sicher, dass die Ausgaben für alle Kampagnen im angegebenen Zeitraum das Gesamtbudget nicht überschreiten. Neben den Kampagnenbudgets und täglichen Ausgabenlimits ist dies eine dritte Möglichkeit, deine Kosten besser im Griff zu behalten.

Abrechnung nach Kampagnen­auftrags­nummer

Wenn du kein Auftragsbudget verwendest, kannst du deine Rechnungen nach Kampagnen­auftrags­nummer zusammenfassen.

Aktionsguthaben

Wenn du deinen Account neu einrichtest, bekommst du von uns 100 USD Startguthaben, das oben auf der Seite «Zahlungsdetails» angezeigt wird, wenn du deine Karte hinzufügst.

Um nachzusehen, ob in deinem Account ein Aktionsguthaben angewandt wurde, geh in deinen Account­einstellungen zum Tab «Abrechnung». Die Angaben des zuletzt angewandten Guthabens findest du dort im Bereich «Aktionsguthaben» unter deiner Bezahlungsmethode.

Anspruchsberechtigung

Du hast Anspruch auf ein Startguthaben für neue Accounts, wenn du ein Entwickler mit registriertem Account in App Store Connect bist und mindestens eine App im App Store in Australien, GB, Kanada, Mexiko, Neuseeland, der Schweiz oder den USA zum Kauf anbietest.

Wenn in deinem Account eine andere Währung als US-Dollar (USD) eingestellt ist, wird das Guthaben für neue Accounts in diese andere Währung umgerechnet. Die Umrechnung erfolgt nach dem Apple Wechselkurs am jeweiligen Tag.

Weitere Infos dazu findest du in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum Search Ads Aktionsguthaben.

Abrechnungsprobleme

Abrechnungsfehler

Wenn du vermutest, dass in deinem Account ein Abrechnungsfehler passiert ist, wende dich an das Search Ads Team.

Transaktionen einsehen

So siehst du die Transaktionsdetails für deinen Account ein:

- Wechsle zum Tab «Rechnungsdaten».
- Geh auf der Seite zum Bereich für Kreditkartentransaktionen.
- Klicke auf die Abrechnungsbenachrichtigung, die du einsehen möchtest.

Jetzt wird eine Liste mit Transaktionen aufgerufen, in der die jeweils zugehörige Kampagne und Kampagnen-ID sowie die Anzahl an Taps und der Rechnungsbetrag angegeben sind.

In der Kampagnenansicht und in dem Berichtstab der Anzeigengruppenansicht kannst du auch andere Finanzdaten einsehen, etwa Gruppenausgaben und Durchschnitts-CPA.

Hinweis: Der Betrag auf deiner Kreditkartenrechnung kann vom Online-Gesamtbetrag leicht abweichen. Das liegt daran, dass die Kreditkartenabrechnung nach UTC erfolgt, dein Account aber die ausgewählte Zeitzone anzeigt. Um deinen Account in der Zeitzone deines Abrechnungsverlaufs einzusehen, geh in der betreffenden Kampagne zum Tab «Berichte». Wähle dort im Dropdownmenü in der Fussleiste die koordinierte Weltzeit (UTC) aus. Der gewählte Datumsbereich kann sich bei der UTC-Anpassung leicht ändern.

Was hat eine Belastung von 1 USD zu bedeuten?

Bei Belastung von 0 oder 1 USD handelt es sich um einen vorübergehenden Autorisierungsbetrag, mit dem wir bei deinem Kartenaussteller sicherstellen, dass deine Karte gültig ist. Diesen Betrag entfernt deine Bank üblicherweise innerhalb von 14 Tagen von deinem Konto. Search Ads kann ihn dagegen nicht entfernen. Wird der Autorisierungsbetrag nicht entfernt, wende dich an deinen Kartenaussteller.

Steuern

Übersicht

In Kürze ist Search Ads in weiteren Ländern und Regionen im App Store erhältlich. Damit hast du zusätzliche Möglichkeiten, deine App bei interessierten, auf Qualität bedachten Benutzern zu bewerben.

Um diese Expansion zu ermöglichen, kann Search Ads jetzt eine Steuer auf Werbeausgaben erheben, falls dies nach den lokalen Steuergesetzen an dem Ort, an dem dein Unter­nehmen registriert ist, erforderlich ist.

Vorbereitend benötigen wir von allen Search Ads-Kunden eine Steuernummer oder eine Bestätigung des steuerbefreiten Status auf der Seite «Unter­nehmensdetails» ihres Accounts bis spätestens 31. Juli 2018.

Warum Apple Search Ads jetzt Steuern und Mehrwertsteuer einzieht

Search Ads wird unter einer neuen Rechtsstruktur operieren, die ein neues regionales Vertriebsmodell ermöglicht.

Daher kann Apple auf Werbeausgaben anwendbare Steuern (wie Mehrwertsteuer, Umsatzsteuer, GST, Verbrauchssteuer oder ähnliche Steuern) erheben, die nach den geltenden Steuergesetzen der betreffenden Länder gefordert werden.

Wer wird mit einer Steuer belastet?

Ob du Umsatz- oder Mehrwertsteuer zahlen musst und wie viel wir für deine Search Ads berechnen, hängt von deinem Unter­nehmenssitz ab, also dem Land, in dem dein Unter­nehmen registriert ist. Mit Ausnahme der USA und Kanada betrifft dies nicht die Länder, in denen deine Kampagnen laufen. In den USA steuerpflichtige Kunden können für Kampagnen in den USA und Mexiko steuerlich belastet werden, aber nirgendwo anders. In Kanada steuerpflichtige Kunden können für Kampagnen in Kanada steuerlich belastet werden, aber nirgendwo anders.

Wende dich bei Fragen an deinen Steuerberater. Bitte beachte, dass Apple seine Kunden nicht in steuerlichen Fragen beraten kann.

Steuersatz

Steuern auf Werbeausgaben werden nach dem Steuersatz der Region berechnet, in der das Unter­nehmen registriert ist. Dein Budget hat keinen Einfluss auf deine Steuer, und mit Ausnahme der USA und Kanada sind die Länder, in denen du Kampagnen durchführst, kein Faktor dafür. In den USA steuerpflichtige Kunden können für Kampagnen in den USA und Mexiko steuerlich belastet werden, aber nirgendwo anders. In Kanada steuerpflichtige Kunden können für Kampagnen in Kanada steuerlich belastet werden, aber nirgendwo anders.

Steuerbefreiung

In den USA und Kanada kannst du dein Unter­nehmen in deinem Search Ads Account auf der Seite «Unter­nehmensdetails» als umsatzsteuerfrei erklären. Du erhältst dann eine E-Mail mit Anweisungen, wie du dir über Avalara eine entsprechende Bescheinigung ausstellen lassen und deinen steuerbefreiten Status bestätigen kannst. Nach Übermittlung der Bescheinigung erhältst du eine Nummer für die Steuerbefreiungsbescheinigung, die du auf deiner Search Ads Seite «Unter­nehmensdetails» eintragen musst.

Wann muss ich Informationen auf meiner Seite «Unter­nehmensdetails» hinzufügen?

Wenn du ein Kunde bist, der per Kreditkarte bezahlt, kannst du ab dem 18. Juni deine Unter­nehmensdaten überprüfen und etwaige Aktualisierungen vornehmen. Die Frist endet am 31. Juli.

Wenn du per Rechnung bezahlst, musst du deine Unter­nehmensdaten bis zum 15. Juli hinzufügen, damit sie rechtzeitig bis zum 31. Juli überprüft werden können. Du kannst nach dem 1. August weitere Aktualisierungen auf der Seite «Unter­nehmensdetails» vornehmen.

Steuerliche Anforderungen nach Land

USA
Wenn sich dein Unter­nehmensstandort in den USA befindet und du eine gültige Steuerbefreiungs­bescheinigung hast, muss Apple auf deiner Search Ads-Rechnung keine Steuern ansetzen. Wenn du keine gültige Steuerbefreiungs­bescheinigung vorlegst, kann dein Kauf von Apple Search Ads Services abhängig von der lokalen oder staatlichen Gesetzgebung umsatzsteuerpflichtig sein.

Kanada
Wenn sich dein Unter­nehmensstandort in Kanada befindet und du GST- und/oder QST-Nummern sowie eine gültige Steuerbefreiungs­bescheinigung hast, muss Apple auf deiner Search Ads-Rechnung keine Steuern ansetzen. Anderenfalls kann dein Kauf von Apple Search Ads Services abhängig von der Provinz deines Standorts GST/HST/PST/QST unterliegen.

Japan
Wenn sich dein Unter­nehmensstandort in Japan befindet, fällt für dich die japanische Verbrauchssteuer («JCT») auf der Search Ads-Rechnung an, die iTunes K.K. ausstellt. Du wirst die Steuerschuldnerschaft für die japanische Verbrauchssteuer umkehren, die auf Rechnungen für Search Ads anfällt, die von anderen juristischen Personen als iTunes K.K. ausgestellt wurden.

Australien
Wenn sich dein Unter­nehmensstandort in Australien befindet, fällt für dich die australische GST auf der Search Ads-Rechnung an, die Apple Pty Ltd für dich ausstellt. Es ist erforderlich, dass du deine australische Geschäftsnummer («ABN») an Apple weitergibst und für GST in Australien registriert bist, um Search Ads Services nutzen zu können.

Neuseeland
Wenn sich dein Unter­nehmensstandort in Neuseeland befindet und du die neuseeländische Unter­nehmensnummer oder GST-Nummer angegeben hast, muss Apple auf den Search Ads-Rechnungen an dich keine Steuern berechnen. Du musst in Neuseeland für GST registriert sein, um Search Ads Services nutzen zu können.

Taiwan
Wenn sich dein Unter­nehmensstandort in Taiwan befindet und du eine gültige Taiwan Unified Business Number (manchmal auch «Unter­nehmens-ID», «Unter­nehmens-Steuernummer» oder «VAT-ID» genannt) angegeben hast, muss Apple auf den Search Ads-Rechnungen an dich keine Steuern berechnen. Du musst ein Unter­nehmenskunde sein, damit du Search Ads Services nutzen kannst.

Indien
Wenn sich dein Unter­nehmensstandort in Indien befindet und du eine gültige GST-Registrierungsnummer in Indien angegeben hast, muss Apple auf den Search Ads-Rechnungen an dich keine Steuern berechnen. Du musst in Indien für GST registriert sein, um Search Ads Services nutzen zu können. Apple darf keine Beratung zu GST oder anderen Steuern auf die Search Ads Services anbieten, die du in Anspruch genommen hast. Ob eine Ausgleichsabgabe oder GST von dir auf der Basis einer Umkehrung der Schuldnerschaft zu zahlen ist, musst du gemeinsam mit deinem Steuerberater klären. Diese Steuern, sofern sie zu zahlen sind, würden von dir getragen.

Irland
Wenn sich dein Unter­nehmensstandort in Irland befindet, muss Apple Distribution International auf den Search Ads-Rechnungen an dich Mehrwertsteuer berechnen.

Südafrika
Wenn sich dein Unter­nehmensstandort in Südafrika befindet, muss Apple Distribution International auf den Search Ads-Rechnungen an dich Mehrwertsteuer berechnen. Dies ist unabhängig davon, ob du in Südafrika für Mehrwertsteuer registriert bist. Apple Distribution International ist eine für die südafrikanische Mehrwertsteuerregelung registrierte Einrichtung.

Schweiz
Wenn sich dein Unter­nehmensstandort in der Schweiz befindet, muss Apple Distribution International auf den Search Ads-Rechnungen an dich Mehrwertsteuer berechnen. Dies ist unabhängig davon, ob du in der Schweiz für Mehrwertsteuer registriert bist. Apple Distribution International ist eine für die schweizerische Mehrwertsteuerregelung registrierte Einrichtung.

Für die folgenden Länder:
Belgien, Bulgarien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Grossbritannien, Vereinigte Arabische Emirate, Saudi-Arabien, Armenien, Weissrussland, Türkei:

  • Wenn du eine gültige VAT-ID angegeben hast, muss Apple auf den Search Ads-Rechnungen an dich keine Mehrwertsteuer berechnen. Möglicherweise bist du im Rahmen der Mehrwertsteuerregelung deines Heimatlands selbst für die Einhaltung der Mehrwertsteuerregelung verantwortlich, daher solltest du dich mit der diesbezüglichen Verpflichtung vertraut machen. Apple übernimmt keine Verantwortung für die Einhaltung von Steuervorschriften, die für Kunden von Search Ads in ihrem Heimatland bestehen können.
  • Wenn du keine gültige VAT-ID angegeben hast, muss Apple Distribution International auf seinen Search Ads-Rechnungen an dich Mehrwertsteuer gemäss den steuerlichen Gesetzen im Land deines Unter­nehmensstandorts berechnen. Apple Distribution International ist in dem Land, in dem du deinen Unter­nehmenssitz hast, für die Erhebung dieser Mehrwertsteuer registriert.

Sonstige Länder, die oben nicht aufgeführt sind

Wenn sich dein Unter­nehmensstandort in keinem der oben aufgeführten Länder befindet, muss Apple auf den Search Ads-Rechnungen an dich keine Steuern berechnen.

Erhöhen Steuern das maximale Budget, das ich für meine Kampagne festgelegt habe?

Steuern werden in deinem maximalen Budget nicht berücksichtigt. Du kannst alle anwendbaren Steuern als eigene Zeile auf deiner Rechnung sehen. Wenn du mit Kreditkarte bezahlst, werden diese stattdessen in die Belastung auf deiner Kreditkartenabrechnung einbezogen.

Anforderungen an den Werbeanbieter

Die Seite «Unter­nehmensdetails» muss bis zum 31. Juli 2018 verifiziert werden, da sich dann die Search Ads-Abläufe ändern und die neuen Nutzungs­bedingungen in Kraft treten.

Falls du deine Unter­nehmensdetails bis zu diesem Termin nicht verifiziert hast:

  • Wenn du in Australien, Neuseeland oder Taiwan wohnst, werden deine Anzeigen pausiert.
  • Eventuell wird dir fälschlicherweise eine Steuer in Rechnung gestellt, da wir nicht über die aktuellen Informationen verfügen.

Die Seite «Unter­nehmensdetails»

Werbeanbieter werden gebeten, ihre Unter­nehmensdetails bis zum 31. Juli 2018 zu aktualisieren.

Die neue Seite «Unter­nehmensdetails» in deinem Search Ads-Account befindet sich in der Übersicht über deine Account­einstellungen und ist die Quelle, aus der wir deinen Steuerstatus ermitteln. Du wirst aufgefordert, die Richtigkeit der Angaben auf der vorausgefüllten Seite zu bestätigen. Sämtliche Informationen beruhen auf den Angaben, die du beim Einrichten deines Search Ads-Accounts gemacht hast. Bitte gib etwaige weitere Details an, falls erforderlich.

Die Seite «Unter­nehmensdetails» enthält Folgendes:

  1. Name der juristischen Person
    Der eingetragene Name deines Unter­nehmens, wie er in der Gründungsurkunde und/oder den Steuererklärungen steht.
  2. Unter­nehmensstandort
    Das Land bzw. die Region, in der dein Unter­nehmen registriert ist und wo du als Steuerinländer giltst. In vielen Fällen ist dies das Land/die Region, in der sich die Hauptniederlassung, der Hauptsitz oder das Hauptgeschäft deines Unter­nehmens befindet, oder das Land/die Region, die dein Unter­nehmen im offiziellen Firmenbriefkopf aufführt.
  3. Adresse
    Dies ist die Adresse, unter der dein Unter­nehmen registriert ist und du als Steuerinländer giltst. In vielen Fällen ist dies das Land/die Region, in der sich die Hauptniederlassung, der Hauptsitz oder das Hauptgeschäft deines Unter­nehmens befindet, oder das Land/die Region, die dein Unter­nehmen im offiziellen Firmenbriefkopf aufführt.
  4. Steuernummer
    Die Steuernummer deines Unter­nehmens, wie sie auf deiner Steuerregistrierungsbescheinigung angegeben ist, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf:
    • VAT-ID (Mehrwertsteuernummer), einschliesslich des zweistelligen EU-Mitgliedsstaatencodes am Anfang, falls zutreffend
    • GST-ID (Goods and Services Tax)

Kredit­kartenkunden

Die Art, in der wir deinen Account belasten, wird sich ändern, je nachdem, wie dein Budget in den einzelnen Regionen ausgegeben wird. Nehmen wir an, du hast ein Budget von 500 Dollar.

Früher: Die Gebühren erscheinen als eine einzige Zahl, die alle Kampagnen für 500 Dollar bzw. 7 Tage zusammen wiedergibt.
Neu: Es werden mehrere Gebühren je 500 Dollar bzw. 7 Tage aufgeführt, da jede juristische Person, für die Anzeigen geschaltet wurden, einzeln angegeben wird.

Wenn du beispielsweise in Australien ansässig bist, aber eine Kampagne in den USA und GB durchführst, werden die Gebühren auf deiner Rechnungsübersicht einzeln aufgeführt, um alle Regionen anzuzeigen, in denen deine Anzeigen erschienen sind. So kannst du bis zu drei verschiedene Gebühren auf deiner Rechnungszusammenfassung auf einmal finden, aber sie werden deine 500-Dollar-Schwelle nicht überschreiten.

Wie sich die Steueränderung auf die Kunden mit Kredit auswirkt

Du erhältst für jede juristische Person eine separate Rechnung. Jedoch verarbeiten wir auch eine aggregierte Abrechnungsübersicht, die du für eine einzelne Zahlung verwenden kannst. Suche nach Details innerhalb der Benutzer­oberfläche im Abschnitt «Zahlungen» unter «Account­einstellungen».