Yandex.Taxi

Yandex.Taxi gewinnt neue Kunden
in neuen Märkten.

Das grösste russische Technologieunternehmen nutzt Apple Search Ads,
um seine Fahrdienst-App in neuen Märkten zu etablieren.

Ziele

  • In Märkte ausserhalb Russlands expandieren.
  • Qualifizierte Kunden finden, die eine Fahrgelegenheit suchen.
  • Cost-Per-Acquisition senken.

Strategie

  • Mit Apple Search Ads in neuen Regionen einen Marktanteil sichern.
  • Kampagnen nach Keywordtyp strukturieren.
  • Mit Search Match neue Keywords finden.

Ergebnisse

  • 26 Prozent aller Neukunden kommen über Apple Search Ads.
  • Fünfmal höhere Conversion Rate als bei anderen Kanälen.
  • Niedrigerer Cost-Per-Acquisition bei Apple Search Ads Kampagnen.

Yandex.Taxi gewinnt neue Kunden in neuen Märkten.

Um seine Fahrdienst-App auch in neuen Märkten und Regionen ausserhalb Russlands zu etablieren, setzte Yandex.Taxi auf Apple Search Ads.

Skalierung für neue Märkte.

Der russische Technik-Gigant Yandex wusste, dass für die Expansion seiner Fahrdienst-App Yandex.Taxi ein starker Partner nötig ist. Mit über einer Milliarde Fahrten seit 2011 war die App zwar längst ein Hit – aber jetzt wollte Yandex.Taxi völlig neue Märkte wie Israel, Kasachstan, Rumänien und Finnland erobern. Das Erfolgsrezept: Apple Search Ads Kampagnen nach Keywordtyp, also für allgemeine, Entdeckungs-, Mitbewerber- und Markenkeywords. «Wir liessen Kampagnen in fünf neuen Märkten anlaufen und merkten schnell, dass 26 Prozent aller Neukunden über Apple Search Ads kommen», sagt Vladimir Solosin, Head of Expansion and International Performance für Yandex.Taxi. «Mit Apple Search Ads ist unser CPA deutlich niedriger und die Conversion Rate fünfmal höher als bei anderen kostenpflichtigen Kanälen», fährt Solosin fort.

Effektivere Kampagnen mit Search Match.

Um mehr Impressions und zusätzliche Kunden zu erreichen, setzte Yandex.Taxi für seine Entdeckungskampagnen Search Match ein. So konnte Yandex.Taxi erfolgreiche allgemeine und Mitbewerber-Keywords finden und durch strategische Gebote im App Store präsenter werden. Ausserdem halfen die Search Match Ergebnisse dem Team, die Yandex.Taxi Metadaten im App Store zu optimieren und so auch das organische Ranking zu verbessern.

Hochengagierte Kunden erreichen.

Wie schnell Neukunden ihre erste Fahrt buchen, gehört zu den wichtigsten Kennzahlen für Yandex.Taxi. Hier erwies sich Apple Search Ads als besonders effizient, weil die Anzeigen genau dann eingeblendet werden, wenn Kunden die App gerade brauchen. «Im Vergleich zu anderen Kanälen ist es bei Kunden, die wir über Apple Search Ads gewinnen, über 20 Prozent wahrscheinlicher, dass sie nach dem Download unserer App eine Fahrt buchen», berichtet Marina Terekhina, Senior Mobile Marketing Manager für Yandex.Taxi.

Nach dem durchschlagenden Erfolg mit Yandex.Taxi plant das Unter­nehmen, im App Store weiter zu wachsen. Auch bei der Nutzergewinnung für andere Yandex Apps soll Apple Search Ads eine tragende strategische Rolle spielen. Terekhina meint: «Apple Search Ads ist zu einem vertrauten Partner geworden, der uns hilft, unsere Expansionsziele zu erreichen.»

Im Vergleich zu anderen Kanälen ist es bei Kunden, die wir über Apple Search Ads gewinnen, über 20 Prozent wahrscheinlicher, dass sie nach dem Download unserer App eine Fahrt buchen.

Marina Terekhina, Yandex.Taxi

Unter­nehmensprofil

  • Yandex.Taxi
  • Kategorie «Reisen»
  • Gegründet 2011
  • Sitz in Moskau, Russland