Gilt

Gilt dépasse ses objectifs de retour sur investissement et augmente son chiffre d’affaires

Gilt est une entreprise de commerce électronique innovante, qui génère davantage de bénéfices avec ses campagnes Search Ads qu’avec n’importe quel autre système d’installation d’applications. Particulièrement concluante, sa stratégie de campagne Search Ads dépasse de loin les objectifs standard de retour sur investissement.

Objectifs

  • Attirer de nouveaux utilisateurs de qualité
  • Améliorer le retour sur investissement par installation

Stratégie

  • Mise en place de plusieurs campagnes visant à cibler de nouveaux utilisateurs
  • Identification de nouveaux mots-clés grâce à Search Match

Résultats

  • Meilleur chiffre d’affaires qu’avec n’importe quel autre système d’installation d’applications
  • Objectifs standard de retour sur investissement largement dépassés

Gilt atteint des utilisateurs de qualité grâce à Search Ads

Parce qu’elle a introduit le modèle des ventes flash chez nombre de consommateurs, l’entreprise de commerce électronique Gilt sait exactement comment proposer des marques de luxe à des prix abordables. Avec la quasi-totalité de son activité qui provient désormais de son app mobile, Gilt a découvert que Search Ads apporte également de la valeur ajoutée en attirant les utilisateurs désireux de faire de bonnes affaires.

« Nous considérons Search Ads comme l’outil idéal pour développer notre présence sur l’App Store », affirme Sarah Weg Spero, responsable du marketing numérique chez Gilt. « Il s’agit d’un outil puissant, qui nous permet d’atteindre les utilisateurs mobiles à des moments d’intention clés. »

Un développement rapide qui offre de nouvelles opportunités
Après un développement rapide, Gilt a créé et testé un certain nombre de campagnes en vue d’acquérir de nouveaux clients. À présent, l’entreprise affine les paramètres de ses campagnes afin d’obtenir de meilleurs résultats et ainsi de remplir ses objectifs commerciaux, en particulier grâce à l’identification de nouveaux utilisateurs de qualité.

« Search Ads a accompli un travail remarquable en s’associant à des plateformes d’évaluation pour nous fournir un parfait aperçu de la manière dont les mots-clés fonctionnent, puis en nous demandant ce que nous souhaitons privilégier par la suite », ajoute Sarah Weg Spero. « De plus, Search Match nous permet d’identifier des termes de recherche supplémentaires, qui nous offrent des opportunités de proposer des publicités à des emplacements auxquels nous n’aurions jamais pensé. »

Un outil précieux pour la renommée des produits
Afin de sensibiliser et d’attirer les clients les plus avertis, Gilt continue d’étendre son utilisation de Search Ads à d’autres lignes de produits, notamment aux meubles et accessoires d’intérieur.

« Notre app fait partie intégrante de l’expérience client ; la manière dont nous la commercialisons est donc essentielle », affirme Sarah Weg Spero. « Le fait d’associer Search Ads à nos objectifs commerciaux a donné lieu à d’excellents résultats. »

L’identification de mots-clés constitue une part importante de la stratégie de Gilt, qui profite de la fructueuse période des fêtes pour lancer des campagnes permanentes visant à booster les ventes en basse saison également.

Un retour sur investissement qui dépasse les objectifs standard
En mesurant la réussite de Gilt en matière d’acquisition de nouveaux clients, il apparaît que toutes leurs campagnes Search Ads ont fourni des résultats supérieurs aux attentes.

« Nous avons réussi à atteindre et à maintenir un retour sur investissement qui dépasse de loin nos objectifs standard », indique Sarah Weg Spero. « Notre chiffre d’affaires par installation est plus élevé avec Search Ads qu’avec n’importe quel autre système d’installation d’applications. »

L’entreprise Gilt poursuit le développement de sa base de mots-clés dans Search Ads à mesure qu’elle voit ses performances évoluer, et elle continue de cibler de nouvelles opportunités de développement.

« De nos jours, les commerçants doivent se montrer actifs sur les plateformes d’apps mobiles », ajoute Sarah Weg Spero. « Cela va sans dire. De plus, Search Ads vous met en avant au moment même où les utilisateurs recherchent les produits que vous proposez. »

Nous considérons Search Ads comme l’outil idéal pour étendre notre présence sur l’App Store. Il s’agit d’un outil puissant, qui nous permet d’atteindre les utilisateurs mobiles à des moments d’intention clés.

Sarah Weg Spero, Gilt

L’entreprise en bref

  • Gilt
  • Entreprise de commerce électronique innovante
  • Plus de 1 000 employés
  • Basée à New York
  • www.gilt.com
  • Fondée en 2007
  • Classé 4+ sur l’App Store
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