MapleStory M

MapleStory M 实现了两倍的顾客获取量
和三倍的投资回报率。

Apple Search Ads 帮助一家 PC 网络游戏开发商发布 iOS 版
MapleStory M、吸引新受众并留住更多顾客。

目标

  • 吸引 PC 网络游戏的忠实玩家。
  • 在 90 天内实现较高的广告支出回报。
  • 获取新玩家。

策略

  • 使用品牌关键词吸引 MapleStory 原有的粉丝。
  • 使用竞品关键词让新受众接触到 MapleStory M。
  • 使用来自搜索匹配的洞察数据优化关键词效果。

结果

  • App 内购买收入在 7 天内超过了目标收入。
  • 用预计时间的一半实现了顾客获取目标,90 天内实现了 350% 的投资回报率。
  • 与通过其他平台获取的新用户相比,通过 Apple Search Ads 获取的顾客的保留率是前者的 2.5 倍。

经典游戏吸引了新受众。

MapleStory M 是一款由开发商 NEXON 发行的奇幻类大型多人在线角色扮演游戏 (MMORPG)。在游戏中,玩家将来到 Maple World,在这个奇幻世界中培养技能、打败怪物,以及联合起来打猎和分享奖励。MapleStory 于 2003 年推出,是第一批在商业上取得成功、掀起市场热潮的个人电脑网络游戏之一。2019 年,NEXON 重新发行了这款经典游戏,作为 iOS 和 Android 版 app 推出。“我们希望向原有的玩家展示这款游戏经久耐玩,与之前的游戏息息相关,并且可以在移动设备上以全新的方式畅玩。”NEXON Japan 市场营销经理 Tsutomu Morita 说道。

通过优化关键词来推动增长。

为了吸引原有的 MapleStory 粉丝,NEXON 团队使用 Apple Search Ads 重点推广品牌字词,例如游戏名称的简化版“Maple”。为了发掘新受众并让更多用户发现 MapleStory M,NEXON 重点使用了特定于 MMORPG 子类别中的游戏的竞品字词和关键词。

Apple Search Ads 还为 NEXON 提供了他们意料之外但非常宝贵的洞察数据。“通过使用搜索匹配,我们发现了与其他游戏子类别相关的尚未利用的潜在关键词,比如第一人称射击游戏类别。”Morita 说道。团队迅速了解到,他们可以在这些不熟悉 MapleStory M 的全新受众中增加游戏的曝光度。“这种实时分析帮助我们找到了参与度很高、迫不及待想玩我们游戏的受众。”Morita 说道。

在日本投放 Apple Search Ads 广告系列三个月后,NEXON 团队超过了他们投资回报率目标,实现了 350% 的增长。MapleStory M 迅速成为日本 App Store 下载量最高的游戏之一。App 一举成功,NEXON 认为这得益于 Apple Search Ads 的高效投放。

“在投放 Apple Search Ads 的一周内,我们获得的收入就与广告支出持平了。”Morita 解释道。“这让我们能够继续投资,并通过搜索匹配获得洞察数据,从而吸引全新的玩家。我们只花了一半时间就实现了原计划三个月达到的顾客获取目标。”NEXON Japan 用户获取经理 Kosuke Tsuna 补充道。

除了超出投资回报率目标以外,NEXON 还发现,与通过其他 app 推广平台获取的顾客相比,通过 Apple Search Ads 获取的顾客的获取率和保留率都要更高。“通过 Apple Search Ads 获取的顾客的 90 天保留率是其他平台的 2.5 倍。”Tsuna 说道。

将成功扩展到新市场。

现在,NEXON 已经实现了无与伦比的成绩,在日本 App Store 排行榜上名列前茅,接下来团队将致力于继续通过 Apple Search Ads 实现增长。团队每月都会针对 MapleStory M 发布新的更新,这就提供了更多机会来增加 app 在新玩家中的曝光度,同时让现有玩家保持积极参与。“通过 Apple Search Ads 投放广告系列的效果远远超出了我们的预期,让我们能够识别有助于未来成功的市场趋势。”Morita 说道。

通过 Apple Search Ads 获取的顾客的 90 天保留率是其他平台的 2.5 倍。

Tsutomu Morita,NEXON

公司简介

  • NEXON
  • 游戏类别
  • 成立于 1994 年
  • 总部位于日本东京