PeakVisor

PeakVisor 覆盖
全球适当的客户。

Apple Search Ads 作为在客户获取、成本效率和转化率方面
都有着出色业绩的广告平台,
有助于在新市场中取得成功。

目标

  • 提高 app 曝光度。
  • 覆盖狭窄类别中的合适客户。
  • 在过渡到订阅业务模式的过程中
    继续促进客户获取。

策略

  • 使用搜索匹配获取新市场中的 受众洞察。
  • 按国家/地区本地化关键词策略,补充自然增长。
  • 针对季节效应使用 Creative Sets 进行优化。

成果

  • Apple Search Ads 是 PeakVisor 的
    最佳广告平台,用于获取客户和提高收入。
  • Apple Search Ads 的成本效率是
    任何其他平台的两倍。
  • Creative Sets 已帮助提高 12% 的转化率。

PeakVisor 拓展并
逐渐发展其业务。

PeakVisor 使用先进的 3D 地图 (其中包含山野小路、山峰、山坳通道、观景台,甚至停车场信息) 帮助远足者和滑雪者在山地中寻找路途。此外,独特的增强现实功能也可以让户外运动爱好者通过相机视图轻松辨识和探索山地。PeakVisor 由 Routes Software SRL 公司在意大利推出,需要提高该 app 在成熟且狭窄的类别的小众受众当中的曝光度。

“我们遇到的一个最大的挑战是远足者更愿意使用熟悉的产品。他们不愿意了解如何使用未经证实且可能会影响野外安全的新 app”,Routes Software 的创始人 Denis Bulichenko 说。“此外,覆盖受众也可能会比较困难。户外运动爱好者根据定义就是喜欢独自待在自然,而喜欢坐在设备前的一群人。”

PeakVisor 最初尝试了各种客户获取策略,包括内容营销、论坛推广、社交媒体广告以及邀请网红参加活动,但都没有发现任何可扩展的解决方案。“当我们了解到 Apple Search Ads 时,基于意图的广告这个想法油然而生。Apple Search Ads 提供了一种独特的方式呈现在人们面前,他们通过搜索‘山地天气预报’之类的内容已显示出相关意图。我们看到使用 Apple Search Ads 后效果立竿见影,它很快就成为了我们获取客户和保持增长的核心渠道,极大地提高了我们的效率和收入”,Bulichenko 说。

发掘新市场洞察并本地化关键词策略。

PeakVisor 背后的六人小团队正集中全力冲出欧洲,他们找到 Apple Search Ads,希望能够在美国和加拿大这样未涉足的市场中以及在几个亚洲国家/地区 (如日本、台湾和韩国) 经济高效地获取客户。他们将目标放在与相似或补充兴趣以及地理术语 (热门山脉、度假胜地和城镇) 相关的关键词上。

但最重要的是,PeakVisor 依靠搜索匹配作为关键词发掘工具。通过测试搜索匹配发现的新关键词,PeakVisor 发现高达 90% 的最有效关键词可以对应某个特定市场。*

“虽然一般的关键词和竞品 app 存在一些重叠,但各市场之间还是存在显著的文化差异,由于使用 Apple Search Ads,我们能够更好地理解这些差异”,Bulichenko 说。“例如,在美国,徒步倾向于更加荒野无人的地方。这意味着,美国的目标受众会搜索 ‘backpacking’ (背包旅行) 和 ‘camping’ (露营),而不会像欧洲客户那样在阿尔卑斯山搜索 ‘mountain huts’ (山间小屋) 和 ‘cable cars’ (缆车)。”

市场之间的其他关键差异可能是远足者所认为的重要徒步成就。PeakVisor 发现,美国的远足者会搜索“fourteeners”(高于海拔 14,000 英尺的独立山峰) 作为一个类别。其他国家/地区没有该搜索词,可能是因为在美国外的高度相关搜索项以米而不是英尺为单位。

由于搜索匹配,PeakVisor 发现了另一个差异:关键词“mountain climb”(登山) 与一个热门的赛车游戏有关。在亚洲国家和地区 (日本、中国、台湾),很难区分搜索这个词的人是玩家还是远足者。该项洞察帮助了 PeakVisor 排除在这些市场中可能无关的词。

“Apple Search Ads 帮助我们有效地理解和进入新市场。它在指导我们的本地化工作和充当市场调查工具中发挥关键性的作用。我们之前为进入美国市场所做的努力收效甚微。但使用 Apple Search Ads,我们能够成功地本地化用于美国的策略,快速取得最佳效果,并立即覆盖大规模的合适客户。美国现已成为我们最大的市场之一”,Bulichenko 肯定地说。

事实上,Apple Search Ads 作为付费 app 的前三年都是 PeakVisor 在每个市场中获取客户和提升收入方面业绩最佳的付费渠道。它的成本效率比任何其他平台高出 2 倍多。* 使用 Apple Search Ads,PeakVisor 还发现自然下载量也在逐渐增加,促进了在新市场中的增长。

通过更多的广告变体针对季节效应进行优化。

对于户外活动,季节效应会产生显著影响。徒步爬山旺季会从五月持续到十月。然后,在十二月到来年四月之间,人们倾向于用徒步鞋交换滑雪板。虽然 PeakVisor 的营销策略需要针对每个季节进行调整,但宣传该 app 可以全年为客户提供服务仍然非常重要。

“Creative Sets 有助于更好地了解什么样的创意组合可以让不同的受众更乐于安装。不论是进入新市场还是进行季节优化,Apple Search Ads 都可以为我们提供加快迭代和最大程度提高业绩所需的洞察。事实上,Creative Sets 已将转化率提高了 12%”,Bulichenko 披露道。

借助 Creative Sets,Apple Search Ads Advanced 的广告商可以使用其 App Store 产品页中的所有屏幕截图和 app 预览实现不同的广告变体。PeakVisor 利用 Creative Sets 不仅可以根据季节,而且可以根据国家/地区优化广告的相关度。例如,PeakVisor 了解美国的客户害怕没有蜂窝网络。他们针对美国客户测试了强调不同产品特点的广告变体。Creative Sets 预先展示该 app 还可以离线使用,这在美国受众中获得了很好的效果。

使用新的业务模式保持增长。

当 PeakVisor 发布时,只可以购买。一段时间后,团队决定该 app 需要过渡到订阅业务模式以继续开发先进的功能和提供出色的用户体验。此次转变的数月后,Apple Search Ads 业绩持续强势:PeakVisor 通过 Apple Search Ads 获取的新客户比往年多 61%。* 根据 PeakVisor 的报告,放弃成为付费 app 还降低了 66% 的每次获客成本,并提高了 307% 的转化率。

“新的订阅模式要求测量间隔更长以及与后台系统的集成更紧密。利用 Apple Search Ads 归因 API,我们可以专注于不仅能增加安装次数而且能深度吸引付费客户的功能”,Bulichenko 说。

根据 PeakVisor 的报告,订阅转换也展现出美好前景,通过 Apple Search Ads 转化获取的用户数比自然订阅用户数高 37%。Routes Software 计划在业务发展的新阶段继续投入 Apple Search Ads 并使用 Creative Sets 优化效果。该团队特别有兴趣在近期测试重新吸引用户广告系列。

“Apple Search Ads 是我们在营销方面做的最明智的决定。即使在像我们那样狭窄且充满挑战的市场中,它也会继续成为获取用户的最高效渠道。我会告诉所有开发者和企业家先试试 Apple Search Ads。你会理解你的目标受众,这份理解是无价的”,Bulichenko 这样认为。

通过 Apple Search Ads,我们能够将策略本地化并快速优化,然后覆盖适当的客户。

Denis Bulichenko,Routes Software

公司简介

  • PeakVisor
  • 旅游类别
  • 2016 年成立
  • 总部位于意大利
  • App Store 评分 4+