Gilt

Gilt übertrifft seine ROI-Ziele und steigert seine Umsätze

Für den innovativen Onlinehändler Gilt steht fest: Kein anderer App-Vertriebsweg sorgt für stärkere Umsatzsteigerungen als die Search Ads Kampagnen. Dank cleverer Kampagnenstrategie übertrifft Gilt mit Search Ads seine ROI-Benchmarks bei Weitem.

Ziele

  • Neue, wertvolle Nutzer gewinnen
  • ROI pro Installation verbessern

Strategie

  • Mehrere an Neukunden gerichtete Kampagnen
  • Neue Keywords durch Search Match

Ergebnisse

  • Stärkere Umsatzsteigerungen als über jeden anderen App-Vertriebsweg
  • Übertrifft ROI-Benchmarks bei Weitem

Gilt erreicht mit Search Ads wertvolle Nutzer

Gilt war einer der ersten Onlinehändler, der mit Flash Sales für Luxusartikel zu fairen Preisen umfangreiche Kundengruppen erreichte. Da die meisten Kunden mittlerweile per App zu Gilt gelangen, war Search Ads ein logischer und erfolgreicher Schritt, neue preisbewusste Kunden zu gewinnen.

„Search Ads hat unsere Präsenz im App Store wirklich enorm gestärkt“, erklärt Sarah Weg Spero, Digital Marketing Managerin bei Gilt. „Der Clou: Wir erreichen mobile Nutzer genau in dem Moment, in dem sie unser Angebot suchen.“

Zwischenhoch mit Langzeitwirkung
Nach einer ersten ruckartigen Verkaufssteigerung hat Gilt verschiedenste Kampagnen zur Neukundenakquise getestet. Jetzt geht es noch darum, die Ergebnisse perfekt auf die Geschäftsziele abzustimmen, konkret: neue, besonders wertvolle Nutzer zu gewinnen.

„Im Verbund mit diversen Ratingplattformen hat Search Ads uns punktgenau gezeigt, welche Keywords funktionieren und was wir in Zukunft priorisieren müssen“, sagt Weg Spero. „Und die zusätzlichen Suchbegriffe, die Search Match vorschlägt, eröffnen uns Werbemöglichkeiten, auf die wir von selbst nie gekommen wären.“

Ausweitung auf andere Produkte
Gilt bewirbt immer mehr Produktsegmente mit Search Ads, um auch hier wirklich interessierte Kunden zu erreichen – etwa Wohnmöbel und Zubehör.

„Unsere App ist für unser Kundenerlebnis absolut zentral – umso wichtiger, dass sie optimal beworben wird“, meint Weg Spero. „Search Ads hat uns unseren Geschäftszielen ein ganzes Stück näher gebracht.“

Gilts Erfolgsstrategie fußt auf präzisen Kampagnen mit relevanten Keywords, die nach einer erfolgreichen Weihnachtssaison auch die regulären Umsätze in die Höhe treiben.

ROI übertrifft Benchmarks
In puncto Neukundengewinnung haben sämtliche Search Ads Kampagnen die Erwartungen von Gilt übertroffen.

„Wir haben einen ROI weit über unseren Benchmarks erzielt und auch gehalten“, erklärt Weg Spero. „Unser Umsatz pro Installation ist mit Search Ads höher als über jeden anderen App-Installationsweg.“

Die bisherigen Erfolge haben Gilt angespornt, immer mehr Keywords in Search Ads einzusetzen und so neue Wachstumschancen aufzudecken.

Weg Spero ist sicher: „Für Einzelhändler sind mobile Apps heute ein absolutes Nonplusultra. Da kommt niemand mehr dran vorbei. Search Ads sorgt dafür, dass Kunden unsere Produkte auch finden, wenn sie sie suchen.“

Search Ads hat unsere Präsenz im App Store wirklich enorm gestärkt. Der Clou: Wir erreichen mobile Nutzer genau in dem Moment, in dem sie unser Angebot suchen.

Sarah Weg Spero, Gilt

Unternehmensprofil

  • Gilt
  • Innovativer Onlinehändler
  • Über 1000 Mitarbeiter
  • Sitz in New York
  • www.gilt.com
  • Gegründet 2007
  • App Store Kennzeichnung: 4+
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