Die 90-tägige Bindungsrate von Apple Search Ads Kunden war 2,5 Mal höher als bei
anderen Plattformen.
Unterschiedliche Zielgruppen mit Keywords ansprechen
Um Fans anzuziehen, die das Originalspiel gespielt haben, konzentrierte sich das Team von NEXON mit Apple Search Ads auf Markenbegriffe, wie z. B. eine gekürzte Version des Spielenamens, Maple. Das Team konzentrierte sich auf spezielle Begriffe und Keywords von Mitbewerbern in der Unterkategorie der Massen-Mehrspieler-Online-Rollenspiele (MMORPGs) im Fantasy-Bereich, damit ihre App auch von neuen Zielgruppen gefunden wird.
„Nachdem wir Apple Search Ads eingesetzt hatten, entsprachen die Umsätze bereits unseren Anzeigenausgaben“, erklärt Morita. „Dies ermöglichte uns weitere Investitionen und Einblicke mit Search Match, um so brandneue Spieler zu erreichen. Wir haben unser dreimonatiges Akquiseziel in der Hälfte der Zeit erreicht“, fügt Kosuke Tsuna, User Acquisition Manager bei NEXON Japan, hinzu.
Erkenntnisse zur Leistungsoptimierung gewinnen
Apple Search Ads bot dem Team von NEXON zudem unerwartete, aber wertvolle Erkenntnisse. „Durch die Verwendung von Search Match fanden wir ein ungeahntes Potential mit Keywords, die mit anderen Unterkategorien von Spielen in Zusammenhang stehen, wie z. B. Ego-Shooter-Spiele“, so Morita. Das Team merkte schnell, dass die Suche bei brandneuen Zielgruppen, die MapleStory M noch nicht kannten, gesteigert werden konnte. „Diese Echtzeitanalyse half uns dabei, eine sehr aktive Zielgruppe zu finden, die begierig darauf war, unser Spiel zu spielen“, so Morita weiter.
Nach den ersten drei Monaten mit Apple Search Ads Kampagnen in Japan hatte das NEXON-Team seine Ziele bezüglich der Gesamtrendite um 350 Prozent übertroffen. MapleStory M wurde schnell zu einem der am meisten heruntergeladenen Spiele im App Store in Japan.
Den Erfolg in neue Märkte skalieren
Nachdem die App nun bessere Leistungen als je zuvor erzielt und eine erstklassige Bewertung im App Store in Japan erreicht hat, konzentriert sich das Team auf ein kontinuierliches Wachstum mit Apple Search Ads. Jeden Monat werden MapleStory M neue Aktualisierungen hinzugefügt, was neue Chancen eröffnet, die Sichtbarkeit der App gegenüber neuen Spielern zu fördern und bestehende Spieler dauerhaft zu binden. „Die Kampagnen mit Apple Search Ads übertrafen unsere Erwartungen um ein Vielfaches und haben uns die Möglichkeit gegeben, Trends für zukünftigen Erfolg zu erkennen“, sagt Morita.
Zusätzlich zu einem Übertreffen der Ziele bezüglich der Gesamtrendite erkannte NEXON auch, dass die Akquise- und Bindungsraten bei durch Apple Search Ads akquirierten Kunden höher waren als bei Kunden, die über andere App-Werbeplattformen akquiriert wurden. „Die 90-tägige Bindungsrate von Apple Search Ads Kunden war 2,5 Mal höher als bei anderen Plattformen“, so Tsuna.
Unternehmensprofil
- NEXON
- Kategorie „Spiele“
- Gegründet 1994
- Sitz in Tokio, Japan
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