Symbol der Yanolja App

Yanolja

Reisende buchen und entspannen.
Yanolja gewinnt neue Kunden.

Yanolja im App Store
Yanolja bietet Millionen von Reisenden verschiedenste Freizeitdienstleistungen wie Unterkunft,
Transport und Restaurantreservierungen. Yanolja konnte mit Apple Search Ads die Akquise neuer Kunden steigern und ehemalige Kunden zurückgewinnen, was die Conversion Rate erhöhte und gleichzeitig
die Kosten senkte.

Die Ergebnisse

50% niedrigere Cost-Per-Acquisition (CPA) für neue Nutzeranmeldungen im Vergleich zu anderen Werbeplattformen.
150% niedrigere CPA für neue Nutzer, die einen Erstkauf tätigen, im Vergleich zu anderen Werbeplattformen.
41% niedrigere CPA für wiederkehrende Nutzer, die einen Erstkauf tätigen, im Vergleich zu neuen Nutzern.
8% höherer Lebenszeitwert im Vergleich zu anderen Werbeplattformen.

Die Herausforderung

Um die Akquise neuer Kunden zu maximieren und seine Führungsposition zu halten, musste das Team von Yanolja die Sichtbarkeit im App Store verbessern. Es wollte potenzielle Kunden mit starker Kaufabsicht erfassen, die nach ihrer Marke suchten. Die Rückgewinnung von Kunden, die die App zuvor heruntergeladen, aber keinen Kauf getätigt hatten, war ebenfalls entscheidend für die Verbesserung der Conversion Rates und die Steigerung des Umsatzes.

Mit Apple Search Ads können wir die Markenbekanntheit bei Nutzern mit hoher Kaufabsicht für unsere Dienstleistungen effizient maximieren, um Downloads zu steigern sowie erneute Downloads und
Erstkäufe zu fördern.

Die Lösung

Starkes Markenbekenntnis erfassen.

Mit Apple Search Ads Kampagnen konnte das Team von Yanolja die Reichweite erhöhen und die Bekanntheit bei den wichtigsten Zielgruppen steigern. Durch Investitionen in ihre eigenen Markenbegriffe werden diese geschützt und das Interesse der südkoreanischen Reisenden geweckt, die aktiv nach ihrer beliebten App suchen. Wettbewerbskampagnen erhöhten die Entdeckungsrate bei Nutzern, die Interesse an ähnlichen Reise- und Freizeit-Apps zeigten.

 

„Als bekannter Branchenführer war es uns wichtig, unsere Marke im App Store zu verteidigen, um der Konkurrenz voraus zu sein“, sagt Misun Cho, Data Marketing General Manager bei Yanolja.

Mithilfe von Leistungskennzahlen optimieren.

Das Team von Yanolja überwachte die Leistung auf Keywordebene genau und optimierte insbesondere die Markenkampagnen in Bezug auf Cost-Per-Tap und Impression Share, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Entdeckungskampagnen mit Search Match trugen ebenfalls dazu bei, neue relevante Suchbegriffe zu finden, darunter Rechtschreibfehler und beliebte Keywords aus Reisekategorien. „Durch die Optimierung der Gebote und Tageslimits basierend auf den leistungsstärksten Keywords konnten wir bei den wichtigsten Zielgruppen präsent bleiben und den stärksten Share of Voice erzielen“, erklärt Misun Cho.

 

Das Team von Yanolja profitierte auch von einer Funktion, die Anzeigenkunden ermöglicht, in Apple Search Ads mehr Bilder und Vorschauen zu zeigen, wann immer ihre App das erste organische Ergebnis darstellt und auch als Anzeige unterstützt wird. Yanolja konnte seine App auf eindrucksvollere Weise auf iPhone Displays präsentieren und so eine stärkere Kundenbindung aufbauen. Tatsächlich verbesserte sich die Tap-Through-Rate um 50 %, als sechs Porträtbilder durch eine Kombination aus organischen Anzeigen und Anzeigenplatzierung angezeigt wurden. 

Rückgewinnung von Kunden zur Steigerung der Effizienz.

Um ehemalige Kunden zurückzugewinnen, nahm das Team von Yanolja wiederkehrende Nutzer in seine Apple Search Ads Kampagnen auf. „Während wir uns anfangs auf die Akquise neuer Nutzer konzentrierten, haben wir schnell festgestellt, dass unsere Apple Search Ads Kampagne für erneute Downloads die Leistung unserer Kampagne für neue Nutzer übertraf“, sagt Misun Cho. Tatsächlich entfiel die Hälfte der gesamten Impressions auf die Kampagne für erneute Downloads. Erneute Downloads hatten im Vergleich zur Kampagne für neue Nutzer eine um 8 Prozent höhere Tap-Through-Rate bei einer 12 Prozent niedrigeren Cost-Per-Acquisition.

 

„Dank Apple Search Ads konnten wir unsere Marketingstrategien nach der Installation verstärken und die Zahl der Erstkäufe bei Nutzern erhöhen, die die App zwar installiert, aber noch nie etwas damit gekauft haben“, sagt Misun Cho. Das Team von Yanolja verzeichnete 53 Prozent höhere Download Conversions bei wiederkehrenden Nutzern sowie 41 Prozent niedrigere Cost-Per-Acquisition für Erstkäufe unter diesen Kunden. 

Unternehmensprofil

  • Yanolja
  • Kategorie „Reisen“
  • Gegründet 2018
  • Hauptsitz in Seoul, Südkorea
Symbol der Traveloka App

Weiter

Reisende finden Inspiration für ihre Freizeit. Traveloka baut seine Marke aus.

Zur Story