JoyTunes

JoyTunes pasa de ser una pequeña startup a un próspero negocio

JoyTunes tenía un producto de gran calidad, pero escasos recursos y canales para dar a conocer sus apps. Desde que utilizan Search Ads, la calidad de los clientes que descargan sus apps ha servido para conseguir un aumento del 1.000 % en los ingresos, un crecimiento del 30 % en las descargas orgánicas y un mayor valor por usuario.

Objetivos

  • Aumentar los ingresos
  • Atraer a clientes de calidad a la versión premium
  • Aumentar las descargas orgánicas
  • Volver a despertar el interés de los clientes que dejaron de usar las apps

Estrategia

  • Search Match para la identificación de palabras clave
  • Campañas en tiendas internacionales
  • Campaña para volver a despertar el interés de los usuarios que dejaron de usar las apps

Resultados

  • Aumento de los ingresos de un 1.000 % en menos de un año
  • Rentabilidad de la inversión por usuario en menos de dos semanas
  • El índice de conversión de versión gratuita a suscripción se ha duplicado con respecto a los demás canales de marketing
  • Aumento de un 30 % de las descargas orgánicas gracias a las reseñas y calificaciones positivas

Una app de música afina su modelo de crecimiento

JoyTunes pretende crear músicos en todos los hogares mediante apps con las que aprender a tocar un instrumento es fácil, divertido y asequible. Desde que activaron su primera campaña en Search Ads, JoyTunes ha pasado rápidamente de ser una pequeña startup a una empresa rentable y sostenible.

«Llegamos al mercado con dos apps increíbles desarrolladas mediante una tecnología innovadora de aprendizaje automático, pero teníamos limitaciones: no contábamos con los canales de distribución propios de las grandes empresas», dice Yuval Kaminka, cofundador y director ejecutivo de JoyTunes. «Search Ads nos ofrece las oportunidades y los conocimientos que necesitamos para estar en los resultados de todas las búsquedas de apps de aprendizaje musical en Estados Unidos, el Reino Unido y otros países».

Desde que utiliza Search Ads, Kaminka ha logrado aumentar la confianza en la marca. Esto lo atribuye a la visibilidad y a la cantidad de usuarios de calidad que descargan sus apps desde Search Ads: «Además de conseguir más descargas, estamos recibiendo más reseñas y puntuaciones en el App Store. Esto ha dado lugar a un aumento de más del 30 % en el tráfico orgánico y, durante el último año, los ingresos han aumentado un 1.000 %», agrega.

JoyTunes monetiza su app Simply Piano animando a los usuarios a pasar de la versión gratuita a una suscripción mensual llena de interesantes cursos y nuevas canciones.

«La calidad de los usuarios es tan buena que la cantidad de usuarios que se suscriben es el doble que en cualquier otro canal de pago», afirma Kaminka. «Con Search Ads, el tiempo que necesitamos para conseguir la rentabilidad de la inversión es inferior a dos semanas».

Volver a despertar el interés de los suscriptores
Kaminka también ha creado una campaña destinada a los usuarios que descargaron la app pero no aprendieron a tocar bien el instrumento.

«Aún estamos en la fase de prueba de esta campaña, pero está claro que es muy importante volver a despertar el interés de los usuarios para que pasen a la suscripción», afirma. «Aprender a tocar un instrumento es complicado y muchos usuarios abandonan al cabo de unos meses. Sin embargo, cuando están dispuestos a volver a intentarlo y regresan al App Store, ven nuestra app en la parte superior de los resultados de búsqueda y deciden reanudar su aprendizaje con nosotros».

La calidad de los usuarios es tan buena que la cantidad de usuarios que pasan a pagar la suscripción es del doble que en cualquier otro canal de pago.

Yuval Kaminka, JoyTunes

Ficha de la empresa

  • JoyTunes
  • Simply Piano de JoyTunes
  • 15 empleados
  • Sede: Palo Alto, California
  • www.joytunes.com
  • Presentación: 2015
  • Clasificación del App Store: 4+
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