JoyTunes tenía un producto de alta calidad, pero recursos y canales limitados para impulsar la visibilidad de sus apps en todo el mundo. Gracias a Search Ads, la empresa se expandió a nuevos mercados, aumentó los ingresos en un 1000 por ciento y obtuvo un aumento orgánico en las descargas del 30 por ciento.
Objetivos
- Aumentar los ingresos
- Aumentar las descargas orgánicas
- Atraer a usuarios de calidad a la versión premium
- Volver a despertar el interés de los clientes que dejaron de usar las apps
Estrategia
- Search Match para la identificación de palabras clave
- Campañas en los App Stores de varios países
- Campaña para volver a despertar el interés de los usuarios que dejaron de usar las apps
Resultados
- Aumento de los ingresos en un 1000 % en menos de un año
- Aumento de las descargas orgánicas en un 30 %
- El índice de conversión de versión gratuita a suscripción se ha duplicado con respecto a los demás canales de marketing
- Rentabilidad de la inversión por usuario en menos de dos semanas
Una app de música afina su modelo de crecimiento
JoyTunes pretende crear músicos en todos los hogares mediante apps con las que aprender a tocar un instrumento de manera fácil, divertida y asequible. Desde la activación de su primera campaña en Search Ads, JoyTunes ha observado un aumento en la confianza de la marca que la empresa atribuye a la visibilidad y calidad de los usuarios que descargan de Search Ads.
«Además de disfrutar de más descargas, tenemos más reseñas y valoraciones en el App Store. El tráfico orgánico ha crecido más del 30 por ciento y, en el último año, los ingresos han aumentado en un 1000 por ciento», dice Yuval Kaminka, cofundador y CEO de JoyTunes.
Expansión a nuevos mercados
Con la ayuda de Search Ads, JoyTunes ha pasado rápidamente de ser una empresa emergente a ser un negocio rentable al expandirse en todos los mercados.
«Llegamos al mercado con dos apps increíbles basadas en una tecnología innovadora de aprendizaje automático, pero somos pequeños. No disponíamos de los canales de distribución de las grandes empresas», añade Kaminka. «Search Ads nos ofrece la oportunidad y los conocimientos que necesitamos para estar en los resultados de búsquedas en Estados Unidos, Reino Unido y otros países».
Más ingresos por usuario
JoyTunes monetiza su app Simply Piano animando a los usuarios a pasar de la versión gratuita a una suscripción mensual llena de cursos interesantes y canciones nuevas.
«La calidad de los usuarios es tan buena que la cantidad de usuarios que se suscriben es el doble que en cualquier otro canal de pago», afirma Kaminka. «La inversión se recupera en menos de dos semanas».
Volver a despertar el interés de los suscriptores
Kaminka también ha creado una campaña destinada a los usuarios que descargaron la app pero no aprendieron a tocar bien el instrumento.
«Aún estamos en la fase de prueba de esta campaña, pero está claro que es muy importante volver a despertar el interés de los usuarios para que pasen a la suscripción», afirma. «Aprender a tocar un instrumento es complicado y muchos usuarios abandonan al cabo de unos meses. Sin embargo, cuando están dispuestos a volver a intentarlo y regresan al App Store, ven nuestra app en la parte superior de los resultados de búsqueda y deciden reanudar su aprendizaje con nosotros».
La calidad de los usuarios es tan buena que la cantidad de usuarios que se suscriben es el doble que en cualquier otro canal de pago.
Ficha de la empresa
- JoyTunes
- Simply Piano de JoyTunes
- 25 empleados
- Sede: Palo Alto, California
- www.joytunes.com
- Presentación: 2015
- Clasificación del App Store: 4+