Postsnap

Postsnap se expande a nuevos mercados.

La empresa británica Postsnap atrajo clientes nuevos de otros mercados gracias a Search Ads. En solo cuatro meses, las descargas de la app de postales aumentaron en un 75 por ciento y sus ingresos en un 310 por ciento, dando servicio a usuarios de mayor valor en todo el mundo, con una eficiencia mayor que cualquier otro canal.

Objetivos

  • Expandirse rápidamente en nuevas zonas de valor.
  • Ampliar su base de usuarios de iOS exclusiva.
  • Aumentar las compras repetidas de temporada.

Estrategia

  • Campañas basadas en eventos.
  • Grupos de anuncios independientes basados en productos.
  • Supervisar y optimizar las campañas a diario.

Resultados

  • Nuevo mercado en auge en Estados Unidos y Australia.
  • Aumento mensual medio de las descargas de un 75 %.
  • Aumento mensual medio de las ventas de un 71 %.

Tarjetas postales y de felicitación por todo el mundo.

Expandirse a mercados internacionales puede llevar bastante tiempo, recursos y dinero, especialmente para las pymes. Sin embargo, según Stephen Homer, fundador de Postsnap, Search Ads le ofreció una oportunidad única y asequible para hacer crecer rápidamente su app británica de postales en más mercados de habla inglesa.

«Expandir nuestra infraestructura a nivel internacional fue un proceso de aprendizaje, pero a las pocas semanas de utilizar campañas de Search Ads ya teníamos clientes enviando postales, tarjetas e invitaciones por todo Estados Unidos», nos dice Homer. «Gracias a Search Ads, las descargas han crecido una media del 75 % cada mes y nuestra rentabilidad de la inversión ha subido un 310 % en total en tan solo cuatro meses».

Más visibilidad en mercados nuevos.

Con las versiones traducidas de la app Postsnap y las asociaciones de cumplimiento de primer nivel de EE. UU., Reino Unido y Australia, Postsnap ha tenido éxito en todos los mercados en los que introdujeron Search Ads. El resultado ha sido un aumento en las valoraciones positivas en el App Store, cobertura de prensa internacional y más descargas de usuarios de alta calidad de todo el mundo.

«Como nuestra sede está en el Reino Unido, en un principio nos centramos en el mercado de ese país, y añadimos prestaciones y mejoras a medida que fuimos consiguiendo una base fiel de seguidores», explica Homer. «Ahora, estamos llegando a los usuarios de apps de iOS adecuados en Estados Unidos, Reino Unido y Australia en cuanto acceden al mercado para conseguir una app de tarjetas fotográficas».

Reducción de costes.

Además de expandirse a nuevos mercados, Search Ads también ayudó a Postsnap a mejorar la eficacia de gasto al reducir el coste por adquisición para los nuevos usuarios. Homer calcula que este coste es de aproximadamente la mitad que con otras plataformas. Antes de Search Ads, el canal de adquisición utilizaba anuncios que llevaban a una página de destino y se basaba en el registro de los usuarios.

«Search Ads nos ofrece una vía directa a la conversión, así que pagamos menos por conseguir usuarios, lo que aumenta el retorno», apunta Homer. «Y lo que es más importante, Search Ads nos ha permitido aumentar considerablemente los usuarios de gran valor en diferentes regiones. Ahora también estamos usando Search Ads para lanzar otras apps».

Search Ads nos ha permitido aumentar considerablemente los usuarios de gran valor en diferentes regiones.

Stephen Homer, Postsnap

Ficha de la empresa

  • Postsnap Limited
  • Postsnap
  • 12 empleados
  • Sede: Poole, Dorset (Reino Unido)
  • www.postsnap.com
  • Fundada en 2014
  • Clasificación del App Store: 4+
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