Skyticket

Un importante sitio web de viajes japonés, Skyticket, ofrece a los clientes precios con descuento en vuelos, hoteles y eventos. Skyticket desarrolló una app de viajes para adelantarse a sus competidores nacionales, llegar a nuevos clientes de telefonía móvil en Japón y ampliar la conciencia de marca en nuevos mercados. Con Apple Search Ads, el equipo de Skyticket creó una estrategia que aprovechó oportunidades clave poco conocidas para la promoción de apps.

Optimizar para maximizar el rendimiento.

Skyticket se centró en expandir su cobertura de palabras clave para maximizar el retorno de la inversión publicitaria con Apple Search Ads. Al usar Search Match, descubrieron nuevos términos de búsqueda (relacionados con wifi, coches de alquiler y trenes bala) que causaron fuertes impresiones. Para seguir siendo competitiva, Skyticket supervisó activamente el rendimiento de la campaña a nivel de las palabras clave y adaptó su estrategia con recomendaciones de pujas.

«En términos de ROI, Apple Search Ads ha superado a todas las plataformas de anuncios similares. Hemos podido fomentar más impresiones, así como un gran crecimiento de los ingresos», comentó Reo Terazawa, director de marketing en Skyticket.

De hecho, Skyticket vio un aumento en la adquisición de clientes de más del 10 % a los 90 días del lanzamiento de las campañas con Apple Search Ads. Estas campañas lograron un 77 % más de ROI que los canales de publicidad similares en Japón. Además, Skyticket pudo probar variaciones de los anuncios con Creative Sets y mejorar así las conversiones en un 14 % en dos meses.

Llegar a más clientes adecuados.

Mediante Apple Search Ads, Skyticket quería llegar a una base más amplia de clientes más allá del segmento más joven que ofrece la mayoría de sus plataformas de publicidad en redes sociales. El equipo de Skyticket no aplicó ninguna acotación de público objetivo a sus campañas de Apple Search Ads. Esto les permitió llegar a la mayor cantidad de público objetivo y ofrecer sus anuncios en las búsquedas realizadas por todos los usuarios con el ajuste Limitar seguimiento de anuncios (LAT) activado. Este enfoque funcionó: Apple Search Ads impulsó un 10 % más de descargas y atrajo a clientes con un 60 % más de vida útil.

Integrar los esfuerzos de marketing.

Skyticket alineó cuidadosamente el tiempo y el objetivo (por ubicación) de las campañas de Apple Search Ads con la televisión, el marketing fuera de internet y otros anuncios digitales. Este enfoque integrado ayudó a Skyticket a impulsar los KPI más fuertes en cada etapa, desde la conciencia de marca hasta la adquisición del usuario. Además, Skyticket descubrió que Apple Search Ads influyó positivamente en las instalaciones orgánicas, lo que proporcionó un crecimiento progresivo constante.