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Advanced | Gestión de campañas

Utilizar Creative Sets

Puedes utilizar Creative Sets en tus campañas de Apple Search Ads Advanced para crear más variantes de anuncios que se adapten al público objetivo o a los temas de palabras clave de tu grupo de anuncios. Cada set incluye las capturas de pantalla y las vistas previas de la app que selecciones en tu página de producto del App Store.

Motivos para añadir Creative Sets

Más variaciones de anuncios

Los Creative Sets permiten utilizar materiales adicionales del App Store para crear más variantes de anuncios. Estos materiales se utilizarán en paralelo a los anuncios de texto y de imagen actuales que Apple Search Ads cree automáticamente para la app. Con los Creative Sets puedes tener hasta 20 variantes de anuncio por grupo de anuncios.

Rendimiento de los anuncios mejorado

Alinea los grupos de capturas de pantalla y vistas previas relevantes de la app con acotaciones de público objetivo, como el sexo, la edad o la ubicación, o con temas de palabras clave de grupos de anuncios concretos.

Garantizar los mejores resultados

La automatización inteligente de Apple Search Ads se optimiza para mostrar el Creative Set con la mayor respuesta de los clientes.

Cómo preparar tu página de producto del App Store

Los Creative Sets utilizan las capturas de pantalla y las vistas previas de la app de todos los materiales disponibles en tu página de producto del App Store. Obtén más información sobre la optimización de tu página de producto del App Store.

Hay varias cosas a tener en cuenta al usar Creative Sets:

Prepáralos para que coincidan con las actualizaciones de las apps.

Piensa en cómo quieres usar los Creative Sets y asegúrate de que las capturas de pantalla y las vistas previas de la app estén incluidas al actualizar tu página de producto del App Store.

Estate atento a los cambios en la página de producto.

Si cambias algún material de tu página de producto, los Creative Sets pueden verse afectados. Si eliminas materiales y un set los está utilizando, puede ponerse en pausa si con el borrado la cantidad de materiales se reduce por debajo del mínimo necesario.

Mantén la cantidad de imágenes necesaria.

Cuando vayas a crear un nuevo set, asegúrate de tener los siguientes elementos en tu página de producto del App Store:

  • iPhone: cuatro o más materiales para el modo vertical y dos o más, para el horizontal
  • iPad: tres o más materiales para el modo vertical y dos o más, para el horizontal

Recuerda que el orden en el que cargues las imágenes es importante.

Los materiales aparecen en el orden en que se cargan en el App Store. Sea cual sea la cantidad de materiales dentro de un Creative Set, el orden de los materiales seleccionados será el que aparezca en tu cuenta de izquierda a derecha.

Por ejemplo, en un iPhone: si tienes un Creative Set con cuatro materiales (ABCD), los anuncios posibles serían combinaciones como ABC, ABD, ACD y BCD. Sin embargo, CBA no es una combinación válida.

Cómo crear Creative Sets nuevos

Puedes añadir tu primer Creative Set al iniciar una campaña nueva o hacerlo luego desde el panel de control Creative Sets de tu grupo de anuncios. Usa el botón Añadir Creative Set.

Selecciona las capturas de pantalla y las vistas previas de la app. Puedes elegir hasta diez capturas y tres vistas previas por cada tamaño de pantalla. La lista que verás incluirá todos los materiales disponibles de tu página de producto del App Store. Para crear un nuevo Set, deberás seleccionar lo siguiente:

  • Por cada tamaño de pantalla del iPhone, selecciona al menos un material para el modo horizontal o tres para el vertical. Dos de los materiales de modo vertical deben ser capturas de pantalla.
  • Por cada tamaño de pantalla del iPad, selecciona al menos un material para el modo horizontal o dos para el vertical. Uno de los materiales de modo vertical debe ser una captura de pantalla.

Se pueden hacer selecciones únicamente para pantallas que alcancen la cantidad mínima de capturas y de vistas previas localizadas de la app. Se pueden seleccionar las pantallas de 6,5, 5,8, 5,5, 4,7 y 4 pulgadas del iPhone, y las pantallas de 12,9, 10,5 y 9,7 pulgadas del iPad.

Si quieres, no selecciones materiales para un tamaño de pantalla determinado. En su lugar, aparecerá el anuncio predeterminado de Apple Search Ads.

Ten en cuenta que, cuando hayas añadido imágenes y vistas previas de la app a un Creative Set y lo hayas guardado, no podrás hacer cambios en las selecciones. Sin embargo, puedes cambiar el nombre del Creative Set, ponerlo en pausa desde el panel de control Creative Sets o crear otro nuevo.

Prácticas recomendadas para los Creative Sets

Formas de usar los Creative Sets

Adaptarlos a temas de palabra clave de un grupo de anuncios

Por ejemplo, si tienes una app que ofrece vuelos, hoteles y alquileres de coches, podrías usar distintos Creative Sets para centrarte en una oferta específica. Estos son los pasos:

  • Puedes utilizar un Creative Set con capturas de pantalla sobre vuelos para adaptarlo a un grupo de anuncios que incluya palabras clave que se centren en la reserva de vuelos.
  • Puedes utilizar un Creative Set con capturas de pantalla sobre hoteles para asociarlo a un grupo de anuncios con palabras clave centradas en la reserva de hoteles.

Adaptarlos a tipos de público objetivo

Por ejemplo, si tienes una app de compras, podrías mostrar una captura de pantalla o una vista previa de la app donde aparezca moda femenina para las usuarias y moda masculina para los usuarios.

Usa los mismos materiales en los distintos tamaños de pantalla

Esto ayudará a ofrecer un rendimiento más claro.

  1. Carga materiales para las pantallas de 6,5 y 5,5 pulgadas del iPhone.
  2. Carga materiales opcionales para la pantalla de 5,8 pulgadas del iPhone.
  3. Carga materiales para la pantalla de 12,9 pulgadas del iPad.

Puede que también quieras crear grupos de anuncios independientes para el iPhone y el iPad, ya que los formatos y el rendimiento de los anuncios de los dispositivos pueden variar.

Seleccionar a conciencia los materiales para tus Creative Sets

  • Evita seleccionar solamente materiales “predeterminados”. Apple Search Ads crea automáticamente los anuncios predeterminados, no hace falta que lo hagas tú. Añade al menos un Creative Set nuevo; de lo contrario, no verás ninguna variante. Los anuncios predeterminados se pueden ejecutar en paralelo a los Creative Sets para obtener mejores resultados.
  • Para obtener un control óptimo sobre los anuncios e informes más claros, puedes seleccionar un máximo de tres materiales de modo vertical o uno de modo horizontal por cada tamaño de pantalla del iPhone (o dos materiales en vertical y uno en horizontal para el iPad). Con esta configuración, podrás ver los datos de rendimiento de cada variante de anuncio.

Por ejemplo, si tienes una app de viajes y quieres ver si la imagen de un hotel del Caribe ha tenido mejores resultados que otra de Hawái:

  • Añade un Creative Set con tres imágenes de un hotel del Caribe
  • Añade un Creative Set con tres imágenes de un hotel de Hawái

Las dos variantes de anuncio se ejecutarían en paralelo a la imagen del anuncio predeterminado. Como has usado la misma cantidad de materiales para cada tema, en los informes será muy fácil ver qué variante de anuncio ha tenido mejores resultados.

Compartir Creative Sets en los distintos grupos de anuncios y campañas

Para compartir un Creative Set existente:

  1. En la pestaña Creative Sets del panel Grupos de anuncios, marca la casilla situada junto al Creative Set que quieras compartir.
  2. Selecciona Compartir en el menú Acciones.
  3. Elige la campaña y el grupo de anuncios con los que quieras compartir el Creative Set.
  4. Haz clic en el botón Compartir.

También puedes compartir Creative Sets cuando dupliques grupos de anuncios o campañas. Solo se compartirán los Creative Sets relevantes. Por ejemplo, un Creative Set creado para el iPhone no puede compartirse con un grupo de anuncios para el que se haya seleccionado el iPad. Además, la campaña con la que compartas el Creative Set debe promocionar la misma app.

Las variaciones de anuncios de Creative Sets son específicas del idioma y de la app. Por lo tanto, los Creative Sets de tus grupos de anuncios y campañas originales se compartirán si la nueva campaña utiliza la misma app promocionada y los mismos países y regiones. Si cambias estas selecciones, puede que los Creative Sets no se compartan.

Ten en cuenta que, si editas el nombre de uno de los Creative Sets de un grupo de anuncios, cambiará en todos los grupos de anuncios que compartan ese Creative Set.

Comprender los anuncios predeterminados

Con las primeras capturas de pantalla y vistas previas de la app que haya en tu página de producto del App Store se crea automáticamente un anuncio de texto y de imagen predeterminado. Para garantizar los mejores resultados, los anuncios predeterminados se ejecutarán siempre junto con los Creative Sets y no se pueden poner en pausa ni eliminar. Por defecto, los materiales aparecen en el orden en que se cargaron en el App Store.

Imágenes de anuncios predeterminadas

Los materiales seleccionados para el anuncio de imagen predeterminado varían según el tipo de materiales disponibles en modo horizontal y vertical. Por ejemplo:

  • iPhone: los anuncios de imagen predeterminados se crean con la primera de tres capturas y vistas previas de la app.
  • iPad: los anuncios de imagen predeterminados se crean con la primera de dos capturas y vistas previas de la app.

Determinar los tamaños de pantalla de dispositivo

Para los Creative Sets solo pueden utilizarse tamaños de pantalla que tengan la cantidad mínima de capturas y de vistas previas de la app localizadas necesarias. Estos incluyen las pantallas de 6,5, 5,8, 5,5, 4,7 y 4 pulgadas del iPhone, y las pantallas de 12,9, 10,5 y 9,7 pulgadas del iPad.

Si no quieres seleccionar materiales para un tamaño de pantalla de dispositivo determinado, siempre aparecerá el anuncio predeterminado.

Ver los Creative Sets y los resultados

Cada Creative Set se encuentra bajo su grupo de anuncios asociado en el panel de control Creative Sets. Este panel está disponible independientemente de si usas Creative Sets o no. Aquí puedes activar, detener, eliminar o añadir más Creative Sets.

Los datos de rendimiento para Creative Sets y anuncios predeterminados están disponibles en el nivel de grupo de anuncios, y también en el panel de control Creative Sets. También se ofrecen estadísticas clave, junto con un desglose de anuncios predeterminados de imagen y texto.

Solución de problemas de Creative Sets

Si tu Creative Set no es válido

Esto sucede si no has cargado la cantidad mínima de material obligatorio en la página de producto del App Store para todos los tamaños de dispositivo. En su lugar, aparecerá el anuncio predeterminado. Esto puede pasar si se ha modificado un material en tu página de producto del App Store. Por ejemplo, si se ha eliminado o sustituido una captura de pantalla.

Si no puedes encontrar un material

Puede haber varios motivos por los que no encuentres un material al crear un nuevo Creative Set.

  • Retardo de tiempo. Al actualizar materiales creativos, los cambios pueden tardar hasta un día en aparecer.
  • Aprobación. La app aún tiene que aprobarse en el App Store.
  • Número de materiales insuficiente. No has subido una cantidad suficiente de materiales creativos a tu página de producto del App Store. Requisitos mínimos según el dispositivo:

    iPhone
    Modo vertical:
    Cuatro materiales, de los que dos deben ser capturas de pantalla

    Modo horizontal:
    Dos materiales

    iPad
    Modo vertical:
    Tres materiales, de los que uno debe ser una captura de pantalla

    Modo horizontal:
    Dos materiales

Si no puedes seleccionar el botón Añadir un Creative Set

Esto pasa si ya has añadido 20 Creative Sets a un grupo de anuncios, que es el máximo permitido. Elimina algunos Creative Sets antes de intentar añadir más.