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Basic | Primeros pasos

Gestionar los ajustes de la cuenta

Cómo funciona el panel de control de Apple Search Ads Basic

En cuanto hayas configurado una cuenta de Apple Search Ads Basic, podrás acceder a ella en cualquier momento para comprobar lo siguiente:

  • Resultados
  • Estado de la promoción de la app
  • Facturación y pagos

También podrás añadir:

  • Usuarios adicionales
  • Más apps
  • Más países y regiones

Cómo acceder al perfil de tu cuenta de Apple Search Ads y gestionarlo

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Apple Search Ads.
  2. Haz clic en el nombre de la esquina superior derecha del panel de control.
  3. En el menú que aparece, vuelve a hacer clic en tu nombre. A continuación, accederás a la página Mi perfil. Verás tu ID de Apple y la función y las cuentas a las que tienes acceso desde la cuenta.
  4. En la página Mi perfil, puedes actualizar los datos siguientes:
    • Las preferencias para recibir noticias sobre productos, formación y comentarios por correo electrónico.
    • Las preferencias de idioma y formato numérico para determinar cómo se mostrarán el texto, las fechas, las horas y los números en tu cuenta.
  5. Cuando hayas realizado los cambios que desees, haz clic en Guardar en la parte inferior de la página.

Si eres administrador de la cuenta, también verás más secciones en la página Ajustes de la cuenta.

Cómo cambiar tu información de contacto e inicio de sesión

Tu información de contacto y la dirección de correo electrónico que utilizas para iniciar sesión no se puede cambiar en Apple Search Ads debido a que están vinculadas a tu ID de Apple.

Cambia la información de tu ID de Apple

Cómo ver las notificaciones

Ve al Centro de notificaciones de tu cuenta para ver puntualmente avisos sobre tu cuenta, actualizaciones de producto y otras informaciones.

El Centro de notificaciones está en la parte superior derecha de la pantalla. Un círculo rojo indica que tienes mensajes nuevos. Haz clic en el icono para abrir el Centro de notificaciones y leer los mensajes. Puedes eliminar los mensajes en cualquier momento.

Cómo invitar a otros usuarios a tu cuenta

Estos son los pasos para invitar a otros usuarios a tu cuenta:

  1. Ve a la sección Gestión de usuarios de la página Ajustes de la cuenta.
  2. Haz clic en Invitar usuario.
  3. Indica el nombre y el ID de Apple de la persona con la que quieras compartir tu cuenta.
  4. Especifica el acceso del usuario concediéndole una función.

La persona invitada recibirá un correo electrónico donde se le explicará que se le ha invitado a una cuenta de Apple Search Ads. Para aceptar la invitación, tiene que iniciar sesión con el mismo ID de Apple al que se ha enviado la invitación.

Conocer las funciones del usuario

Cada función determina lo que un usuario puede ver o hacer en la cuenta:

  • Administrador de la cuenta: ver informes, gestionar todas las promociones de apps, acceder a los ajustes de la cuenta, gestionar usuarios y gestionar la facturación
  • Finanzas de cuenta: gestionar la facturación y acceder a los ajustes de la cuenta
  • Cuenta de solo lectura: ver informes

Funciones de acceso limitado

Puedes seleccionar una de las siguientes funciones en el menú:

  • Gestor de grupo: ver informes y gestionar todas las promociones de apps
  • Lectura y escritura: ver informes y gestionar ciertas promociones de apps
  • Solo lectura: ver informes

App Store de Francia

Si tú o un administrador de la cuenta nunca habéis especificado si sois un agente o no en la información de la cuenta, tendréis que responder a la pregunta en la que se os solicita indicar si estáis promocionando la app en nombre de una empresa francesa. Si ya has contestado afirmativamente a la pregunta, entonces otro administrador de la cuenta deberá responderla.

Más información sobre Apple Search Ads y la Ley Sapin