Políticas de contenido publicitario de Apple

Estas políticas explican qué puede hacerse y qué no al anunciar contenido con los servicios de contenido publicitario de Apple.

Cuando anuncias tu app, además de cumplir todas las políticas y directrices del App Store, también debes cumplir con todas las políticas siguientes en materia de contenido publicitario. Si incumples alguna de ellas, tu app no cumplirá los requisitos para participar. Lee nuestras políticas y mantente al día para evitar que tus anuncios se rechacen, queden suspendidos o sufran retrasos.

Última actualización: 22 de junio de 2021

Responsabilidades del anunciante.

Debes encargarte de lo siguiente:

Debes cumplir las Condiciones de servicio de publicidad de Apple.

Tu app debe cumplir todas las directrices del App Store.

Tu contenido publicitario, incluido el contenido que envías al App Store y que se utiliza para generar tu anuncio, así como el uso que hagas de los servicios de publicidad de Apple, debe cumplir con todas las leyes o normativas aplicables, incluidas las leyes y normativas del país o región donde anuncies tu contenido.

Tu contenido publicitario y el uso que hagas de los servicios de publicidad de Apple no debe infringir los derechos de propiedad intelectual o de publicidad ni los trabajos de enmascaramiento de terceros. Se debe contar con la debida licencia de uso para incluir o utilizar propiedad intelectual, logotipos, material gráfico, ilustraciones, material de audio, material audiovisual o información sobre un famoso u otra persona de terceros.

Todas las afirmaciones del contenido publicitario se deben corroborar adecuadamente.

El contenido de los anuncios no deberá llevar a error.

El contenido publicitario no deberá engañar a los usuarios para que proporcionen información personal (1) sin dar su consentimiento informado ni bajo falsos pretextos; o (2) a empresas que recojan información personal para fines de reventa, comercialización, intercambio o uso indebido de dichos datos.

El nombre, la descripción, las imágenes y las vistas previas de la app en el App Store deben reflejar con precisión su propósito y la experiencia básica que ofrece.

Se prohíbe el uso del nombre, los productos, el logotipo u otros atributos de la marca Apple sin aprobación previa.

Debes disponer de todas las licencias y permisos obligatorios para tu contenido publicitario y facilitárselos a Apple cuando sea necesario o se solicite.

Contenido no permitido.

Apple no permite contenido publicitario que incluya:

Todo contenido publicitario que promueva el odio, la violencia, el acoso o el racismo hacia una persona o un grupo de personas por su origen étnico, sexo, credo, origen nacional, discapacidad, afiliación religiosa, edad, idioma, orientación sexual, identidad de género o situación económica.

Todo contenido publicitario que sea difamatorio, calumnioso o injuriante.

Contenido publicitario obsceno o vulgar, incluidas palabras o frases de mal gusto.

Todo contenido publicitario que promueva temas o contenido gráfico para adultos, por ejemplo, pornografía, material del Kamasutra, contenido erótico o técnicas sexuales y otros juegos de esta índole.

Todo contenido publicitario que facilite o promueva, de forma directa o indirecta, la venta, la distribución o el uso de productos derivados del tabaco, drogas ilegales, sustancias narcóticas, armas, munición, materiales explosivos o fuegos artificiales, el consumo excesivo de bebidas alcohólicas o el consumo de bebidas alcohólicas por parte de menores.

Contenido publicitario que se considere ofensivo o explícito, o que incluya ataques personales, formas de acoso o intimidación contra un individuo, una empresa o una institución en particular.

Todo contenido publicitario que promueva documentos o materiales falsos, como títulos o certificaciones.

Contenido publicitario que incentive de forma inadecuada las descargas o la manipulación, el filtro o la falsificación de opiniones, comentarios, pulsaciones o descargas.

El contenido publicitario debe ser veraz y transparente, y reflejar con fidelidad el producto o servicio ofrecido. No se permiten declaraciones o mensajes falsos, fraudulentos, falaces o engañosos, incluidos títulos, enunciados o ilustraciones que lleven a error, por ejemplo:

  • Estrategias de enriquecimiento rápido o para recibir dinero gratis, o bien oportunidades o pujas similares para obtener dinero.
  • Pujas gratuitas y sorteos, como los que afirman que se ha seleccionado al usuario para obtener un producto o servicio gratuitos.
  • “Artículos gratuitos” que implican algún tipo de pago, gastos administrativos, gastos de envío u otros cargos y que, por lo tanto, no son realmente gratuitos.
Las pujas detalladas deben ser claras y no pueden falsear su naturaleza (los precios y las afirmaciones sobre tarifas deben ser precisos en todo momento).
Todo contenido publicitario que no cumpla con las leyes y normativas aplicables, incluidas las leyes y normativas de los países o regiones donde se distribuya el contenido publicitario.
Todo contenido publicitario que carezca de las licencias, permisos u autorizaciones de otro tipo que exija la ley y en virtud de las leyes y normativas de los países o regiones donde se distribuya el contenido.
Contenido publicitario que promueva productos o servicios de legalidad dudosa, por ejemplo, contraseñas obtenidas por medios ilegítimos, esquemas piramidales, productos diseñados para evadir controles de velocidad o promociones de países sujetos a embargos o sanciones comerciales de Estados Unidos.

Además de todo lo anterior, tampoco se podrá publicitar el siguiente contenido en China continental:

Contenido publicitario que promueva productos o servicios relacionados con las apuestas.
Todo contenido publicitario que promueva máquinas tragaperras virtuales u otras simulaciones de apuestas de casino.
Contenido publicitario que promueva productos o servicios diseñados para enmascarar direcciones IP o la ubicación de un usuario.
Contenido publicitario que promueva productos farmacéuticos y sanitarios.
Contenido publicitario que promueva servicios de cobro de deudas.
Contenido publicitario que promueva servicios funerarios.
Contenido publicitario que promueva la venta de pesticidas.
Contenido publicitario que promueva servicios de agencia matrimonial.
Contenido publicitario que promueva la venta o el uso de certificados gubernamentales autorizados u otros documentos (como documentos de identidad, expedientes, permisos y fapiaos).
Contenido publicitario que no se muestre principalmente en chino (simplificado).

Contenido restringido.

Es tu responsabilidad restringir adecuadamente tu contenido publicitario en los países y regiones donde deseas anunciarte.

Las restricciones pueden ser, por ejemplo, limitar tus anuncios a públicos objetivo de la franja de edad permitida o disponer de las licencias o permisos necesarios para el país o la región en cuestión. Por ejemplo:

La publicidad que promueva la venta o el consumo de alcohol, o que haga referencia al uso de bebidas alcohólicas, puede estar prohibida o limitada en algunos países y regiones. Todos los textos, imágenes, vídeos y materiales de audio utilizados para fines promocionales o publicitarios deben mostrar personas y situaciones adecuadas para la edad.

La publicidad de servicios de citas y similares puede estar prohibida o limitada en algunos países y regiones.

La publicidad de servicios relacionados con apuestas puede estar prohibida o limitada en algunos países y regiones.

La publicidad de contenido que promueva productos farmacéuticos, productos sanitarios, servicios médicos o tratamientos médicos puede estar prohibida o limitada en algunos países o regiones.

 

Cuando te anuncies en China continental:

  • Se te podrá exigir que facilites licencias comerciales, permisos y otros formularios (autorizaciones gubernamentales) u otros materiales o información con el fin de poder publicitar contenido en China continental.
  • Es posible que la publicidad en determinados sectores o categorías esté limitada a determinadas entidades comerciales.
  • La publicidad en determinados sectores o categorías tiene restricciones de edad.
  • Para obtener más información sobre los requisitos para anunciarse en China continental, lee las directrices (PDF).

 

Apple se reserva el derecho a modificar estas políticas en cualquier momento. Apple también podrá aplicar restricciones o limitaciones a tus anuncios. Si tienes alguna pregunta o duda sobre nuestras políticas, ponte en contacto con nosotros.