Un mundo con poder para diseñar.
Canva amplió el crecimiento
a
nivel mundial.

Canva tiene una amplia gama de capacidades y clientes potenciales, entre los que se encuentran propietarios de pequeñas empresas, profesionales del marketing y educadores. Con Apple Search Ads, el equipo de Canva creó campañas de descubrimiento para encontrar términos de búsqueda nuevos y relevantes relacionados con las distintas prestaciones de la app y las diversas necesidades de diseño de los usuarios potenciales. Luego optimizaron las campañas moviendo las palabras clave de alto rendimiento a la concordancia exacta para fomentar las conversiones de suscripción y un gran retorno de la inversión publicitaria (ROAS).

«Utilizamos Apple Search Ads para descubrir nuevas palabras clave relevantes con una alta intención de prueba», comenta Lorena Casillas, profesional de marketing de crecimiento en Canva. «Ahora podemos descubrir la nueva demanda, ampliar el gasto y mejorar el ROAS sin renunciar a la eficiencia».

Para mejorar la visibilidad del rendimiento, los equipos de Canva integraron la API de atribución de Apple Search Ads y desarrollaron herramientas de visualización de datos y sofisticados paneles. Al hacer un seguimiento del rendimiento de las palabras clave en cada etapa, maximizaron la eficiencia y mejoraron la experiencia del usuario de principio a fin, desde las pruebas hasta las suscripciones.

«La API de atribución de Apple Search Ads nos ayuda a entender la intención de los usuarios o el tipo de proyectos que quieren crear cuando instalan la app», nos cuenta Renee Psomadelis, directora de crecimiento de Canva. «De esta forma, sabemos cómo optimizar las etapas de preinstalación y postinstalación, desde el porcentaje de toques hasta el número de suscriptores y el retorno de la inversión».

El equipo de Canva también aprovechó la información de Apple Search Ads sobre el porcentaje de toques de las palabras clave y las tasas de conversión para perfeccionar los metadatos de su página de producto del App Store. Esto influyó positivamente en la presencia orgánica de la app en el App Store, mientras que Apple Search Ads ayudó a fomentar el crecimiento incremental de las instalaciones.

«En diferentes mercados como Latinoamérica, entre otros, hemos invertido en Apple Search Ads y hemos logrado un crecimiento orgánico», afirma Psomadelis. «En los EE. UU., vimos que el coste estimado por instalación combinado disminuyó en un 40 % cuando tuvimos en cuenta el aumento incremental de las instalaciones orgánicas pagadas».