Los clientes mejoran
su calificación crediticia.
Experian aumenta el
crecimiento de la app. 

Para encontrar nuevos términos de búsqueda que fueran también relevantes, el equipo de Experian creó campañas de descubrimiento con concordancia amplia y Search Match. También crearon campañas de marca y sin marca con Apple Search Ads para ampliar la cobertura de las palabras clave, aumentar la cuota de voz y captar el interés de los usuarios que buscaban apps similares. 

El equipo de Experian supervisó activamente y optimizó el rendimiento de su campaña a lo largo del tiempo. Ajustaron las pujas en el nivel de palabras clave para maximizar las impresiones y los registros posteriores a la instalación, en particular durante las temporadas altas. A partir del uso de campañas de Apple Search Ads, la clasificación de Experian en el App Store también aumentó significativamente y consiguió más descargas orgánicas incrementales.

El equipo de Experian optimizó aún más la relevancia de sus anuncios con Creative Sets¹. Probaron más variantes de anuncios y alinearon las campañas de palabras clave de marca con capturas de pantalla y vistas previas de la app de su página de producto del App Store. El aumento del tamaño de la letra, junto con el cambio de imágenes estáticas a vídeo, fue especialmente eficaz para atraer a clientes potenciales, lo que resultó en un aumento del 43 % en el porcentaje de toques (TTR).

El equipo de Experian también se benefició de una nueva regla de creatividad publicitaria que permite a un anunciante de Apple Search Ads mostrar más imágenes y vistas previas siempre que su app sea el primer resultado orgánico y también aparezca como anuncio. Así, el equipo de Experian pudo usar nuevas formas de mostrar su app en las pantallas del iPhone, lo que ayudó a generar una interacción más profunda con el usuario. De hecho, el porcentaje de toques de Experian se duplicó con esta prestación de Apple Search Ads. 

Para lanzar Experian Boost, un servicio único que ayuda a los clientes a aumentar instantáneamente sus puntuaciones FICO, el equipo de Experian creó una campaña de marketing integrada en todos los medios. Publicaron anuncios de televisión junto con otros esfuerzos de marketing, como usar Apple Search Ads para dar a conocer Experian Boost. Esta estrategia de lanzamiento a través de todos los canales condujo a multiplicar por 6 el aumento de las descargas de apps gracias a las palabras clave de marca en un año.

«Observamos un fuerte crecimiento de las instalaciones y registros de la app cuando creamos sinergia en todos nuestros canales y campañas de marketing», afirma Diana Lai, directora de marketing digital y búsquedas pagadas en Experian. «Nuestra estrategia de publicidad actual dirige un gran volumen de búsquedas al App Store y además invertimos en Apple Search Ads para asegurarnos de ser los primeros en captar esa alta intención de clientes potenciales».