Apple Search Ads es un factor de cambio para nuestro negocio y un motor de rendimiento fundamental, ya que nos ayuda a llegar a clientes nuevos y a los que descargan de nuevo la app, un segmento que muestra una
gran intención.
Estructurar tu cuenta y triunfar
El equipo de foodpanda separó las campañas de Apple Search Ads por temas de palabras clave para ampliar las impresiones a nuevos públicos objetivo y poder así medir fácilmente el rendimiento por países. Una campaña de descubrimiento con Search Match ayudó a la ampliación de las palabras clave mediante la búsqueda de matices locales en términos de búsqueda populares y relevantes. Una campaña de marca captó las búsquedas de palabras clave relacionadas con su app y el nombre de la empresa. Las campañas de categorías y de competidor centradas en palabras clave relacionadas con tipos de apps similares y el género de la app (entrega, diferentes tipos de comida, etc.).
«Con Apple Search Ads, la estructura de la cuenta es la clave del éxito», comenta la directora global de SEM de Delivery Hero, Kate Syrmakesi. «La agrupación por temas de palabras clave nos permite entender el rendimiento por mercado de forma individual y actuar de forma perspicaz con las pujas». Las palabras clave con mejor rendimiento de las campañas de descubrimiento se trasladaron a las campañas de marca, competidor y categoría como concordancia exacta con pujas agresivas para maximizar las impresiones. El equipo descubrió que las campañas de marca fueron las que más descargas generaron, seguidas de las campañas de competidor.
Aumentar el alcance y la visibilidad con anuncios en la
pestaña Buscar
El equipo de foodpanda también invirtió en la colocación de anuncios en la pestaña Buscar para ampliar la exposición e influir en los clientes cuando están buscando una app para descargarla. Al aparecer en la parte superior de la lista de apps recomendadas, los anuncios en la pestaña Buscar ayudaron a llegar a un público objetivo amplio antes de que limitaran la búsqueda. De hecho, el emplazamiento publicitario en la pestaña Buscar aumentó la adquisición de iOS en Tailandia y Hong Kong en un 50 % en dos meses.
«Aparecer en una posición destacada en la pestaña Buscar supone un gran beneficio para nuestra marca, ya que nos mantiene en la cima, al tiempo que impulsa la adquisición de nuevos usuarios», afirma Syrmakesi. «Las campañas de resultados de búsqueda combinadas con anuncios en la pestaña Buscar son una valiosa combinación de marketing pull y push en un solo canal».
Reintroducir tu app entre los antiguos clientes
Resumen de la empresa
- Delivery Hero
- Categoría Comida y bebida
- Establecida en 2012
- Con sede en Berlín, Alemania
Empieza tu
primera
campaña.
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