Icono de la app Happy Color

Happy Color

Los clientes dan rienda suelta a su creatividad.
Happy Color catapulta la adquisición.

Anuncio de Happy Color en el App Store
El juego de dibujar con números de X-Flow ofrece una relajante manera de dar rienda suelta a la creatividad en el móvil. Con Apple Search Ads, la app Happy Color impulsó el crecimiento tanto entre nuevos como entre antiguos jugadores, a la par que mejoró la eficiencia y la interacción.

Los resultados

1.ª posición: canal con mejor rendimiento en EE. UU. en coste por instalación (CPI).
x 10 más instalaciones en dos años.
50 % de incremento adicional en instalaciones, incluidos todos los usuarios.
150 % más de interacción (porcentaje de toques) en los usuarios que descargan de nuevo la app que en los nuevos usuarios.

El reto

Como app de pintar por colores líder, Happy Color se enfrentaba a retos cada vez mayores por los nuevos competidores de todo el mundo. A fin de mantener su privilegiada posición e impulsar el crecimiento en nuevos mercados, el equipo de X-Flow recurrió a Apple Search Ads. Al principio, se centraron en los nuevos usuarios, pero no tardaron mucho en descubrir el valor de reincorporar a antiguos jugadores gracias a las prestaciones mejoradas de la app.

Como uno de nuestros principales socios, Apple Search Ads nos ayuda a conectar con los públicos objetivo más relevantes, optimizar nuestras pujas e impulsar una adquisición que sabemos que siempre será de alta calidad.

Julia Sotnik,

encargada del equipo de adquisición de usuarios de X‑Flow

La solución

Impulsar el crecimiento de los nuevos usuarios con palabras clave relevantes.

A fin de captar al público objetivo adecuado, el equipo de X-Flow estructuró al principio su cuenta por campañas de descubrimiento, marca, categoría y competidor. Las campañas de descubrimiento ampliaron el alcance e identificaron nuevas palabras clave relevantes, más allá de términos de búsqueda básicos como dibujar por números gratis. Las campañas de marca con concordancia exacta sacaron provecho de las búsquedas focalizadas en el nombre de la app. Las campañas de competidor y de categoría emplearon la concordancia amplia, contribuyendo así a llamar más la atención de jugadores ocasionales interesados en apps similares.
 
«Con Apple Search Ads, es muy sencillo lanzar campañas de adquisición y mejorar la visibilidad de tu app con solo algunos clics», afirma Julia Sotnik, encargada del equipo de adquisición de usuarios de X-Flow. «Puedes mejorar rápidamente el índice de presencia e impulsar un tráfico adicional de alta calidad».

Optimizar con información sobre el rendimiento.

Gracias al panel Campañas, el equipo de X-Flow supervisó de cerca el rendimiento de Apple Search Ads a nivel de palabra clave. En concreto, realizaron un seguimiento de las impresiones, el porcentaje de toques, la tasa de conversión y el coste por adquisición para maximizar la eficiencia. Ajustar las pujas en los términos de búsqueda con mejor rendimiento ayudó a incrementar tanto las impresiones como las conversiones.
 
«En EE. UU., Apple Search Ads se convirtió en nuestra plataforma más rentable, ofreciendo siempre una adquisición de alta calidad de usuarios interesados», explica Julia Sotnik. «Tras optimizar el rendimiento, el 80 % de nuestro tráfico proviene de términos de la marca y palabras clave funcionales en concordancia exacta. El resto lo conseguimos mediante las campañas de descubrimiento, de categoría y de competidor».

Llegar de nuevo a los usuarios inactivos.

Al principio, el equipo de X-Flow centró su inversión en Apple Search Ads en adquirir nuevos usuarios. Sin embargo, al final, ampliando su tipo de público objetivo a todos los usuarios, lograron incrementar las instalaciones en un 50 % y, a la vez, mejorar en la misma medida el retorno de la inversión. Los usuarios que descargan de nuevo la app fueron un factor clave para ese crecimiento. Las campañas de descargas repetidas revelaron que dichos usuarios tenían unos porcentajes de toque un 150 % más elevados que los nuevos usuarios.
 
«Desde nuestro lanzamiento al mercado, la calidad de los dibujos de nuestra app ha evolucionado notablemente y la hemos enriquecido con contenido exclusivo de las principales franquicias del mundo del entretenimiento», comenta Julia Sotnik. «Gracias a Apple Search Ads hemos reincorporado eficientemente a antiguos usuarios gracias a estas nuevas funciones y hemos aprendido lo valiosas que son las descargas repetidas para nuestro negocio».

Resumen de la empresa

  • Happy Color
  • Categoría Juegos
  • Lanzada en 2018
  • Con sede en Londres, Reino Unido
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