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PeakVisor

Los senderistas exploran los exteriores.
PeakVisor amplía el crecimiento.

Anuncio de PeakVisor en el App Store
PeakVisor ayuda a senderistas y esquiadores a moverse con seguridad por la montaña con mapas 3D de última generación. Con Apple Search Ads, la app de viajes impulsó el éxito en nuevos mercados y aumentó las adquisiciones de clientes, las conversiones y la rentabilidad. 

Los resultados

N.º 1 entre las plataformas de anuncios en cuanto a adquisición e ingresos en cada mercado.
x 2 más rentabilidad frente a cualquier otra plataforma.
37 % más tasa de conversión que suscriptores orgánicos.
12 % de aumento en las tasas de conversión con Creative Sets.

El reto

PeakVisor necesitaba aumentar la visibilidad de la app para impulsar la adquisición de clientes en una categoría abarrotada y asentada. En un principio, el equipo probó el marketing de contenido, anuncios en redes sociales y eventos con personas influyentes, pero no fue capaz de impulsar la escala. Los senderistas se mantienen fieles a las apps con las que están familiarizados frente a otras sin una trayectoria demostrada que puedan afectar a su seguridad en la montaña. Llegar a su público objetivo minoritario también fue un obstáculo para PeakVisor, ya que los aficionados a las actividades al aire libre, por definición, prefieren pasar tiempo en la naturaleza, no frente a dispositivos.

Apple Search Ads es la mejor decisión de marketing que hemos tomado. Se convirtió inmediatamente en nuestro canal central de adquisición de clientes y crecimiento y nos ayudó a impulsar al máximo la eficiencia y los ingresos.

La solución

Descubrir nuevas estadísticas de mercado y localizar una estrategia de palabras clave.

Con la mente en la expansión fuera de Europa, el equipo de PeakVisor lanzó Apple Search Ads en mercados por explotar como los de EE. UU., Canadá, Japón, Taiwán o Corea del Sur. Invirtieron en palabras clave relacionadas con la categoría, así como en términos geográficos (cordilleras conocidas, complejos turísticos y localidades). Con Search Match como herramienta para descubrir palabras clave, PeakVisor descubrió que hasta el 90 % de los términos de búsqueda más eficaces pueden ser específicos de un mercado particular.

 

«Apple Search Ads desempeña un papel fundamental como nueva herramienta para la investigación de mercados. Nos ayuda a comprender con eficacia nuevos mercados y crear estrategias localizadas», dice Denis Bulichenko, fundador de Routes Software, la empresa italiana detrás de PeakVisor. 

Optimizar la estacionalidad con más variantes de anuncios.

La estacionalidad es fundamental para el negocio de PeakVisor. La temporada de senderismo y escalada dura desde mayo hasta octubre. Después, entre diciembre y abril, la gente suele cambiar las botas de senderismo por los esquís y las tablas de snow. Las estrategias de marketing de PeakVisor tienen que ajustarse a cada temporada, pero es de vital importancia comunicar a los usuarios que la app puede usarse todo el año.

 

Con Creative Sets, PeakVisor optimizó la relevancia de los anuncios por temporada y país. Por ejemplo, PeakVisor sabe que a los clientes estadounidenses les preocupa mucho quedarse sin cobertura en el móvil. Probaron variantes de anuncios usando capturas de pantalla y vistas previas de la app de su página de producto del App Store para enfatizar distintas características del producto para los estadounidenses. Los Creative Sets destacaron que la app también funciona sin conexión, lo cual gustó bastante al público objetivo estadounidense.

Énfasis en el crecimiento sostenido con estadísticas de API.

Cuando PeakVisor se lanzó, estaba a la venta. Con el tiempo, el equipo decidió que la app tenía que pasar a un modelo empresarial de suscripción para seguir desarrollando una funcionalidad innovadora y proporcionar una experiencia del usuario de alto nivel. Durante los meses siguientes a este cambio, Apple Search Ads ha seguido teniendo un buen rendimiento: PeakVisor ha adquirido un 61 % más de nuevos clientes que el año anterior gracias a Apple Search Ads.

 

«El nuevo modelo de suscripción requiere intervalos de medición más prolongados y una integración mejorada con nuestros sistemas de back-end. La API de atribución de Apple Search Ads nos permite centrarnos en las prestaciones que generan no solo instalaciones sino también clientes de calidad dispuestos a pagar», dice Bulichenko.

Resumen de la empresa

  • PeakVisor
  • Categoría Viajes
  • Fundada en 2016
  • Con sede en Italia
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