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Petit BamBou

La gente aprende a meditar.
Petit BamBou crece en
nuevos mercados.

Anuncio de Petit BamBou en el App Store
Con Petit BamBou, cualquiera puede practicar la meditación guiada y aprender a hacer de la conciencia plena un hábito. Las apps de salud y forma física impulsaron el crecimiento de clientes en nuevos mercados con Apple Search Ads y, al mismo tiempo, se optimizó la creatividad para mejorar las conversiones y los costes.

Los resultados

20 % de captación mensual de nuevos clientes de iOS impulsada por Apple Search Ads.
20 % más de tasa de conversión de las variantes de anuncios que para los anuncios predeterminados.
25 % menos de coste por adquisición para las variantes de anuncios que para los anuncios predeterminados.

El reto

Al enfrentarse a una fuerte competencia a nivel mundial, el equipo de Petit BamBou necesitaba aumentar el conocimiento de la marca en nuevos mercados y, al mismo tiempo, proteger su posición de liderazgo en países y regiones consolidados. También querían ampliar el alcance a un público objetivo más amplio que mostrase interés por el bienestar y que tal vez no conociera los beneficios de la práctica de la conciencia plena en la salud física y mental. Optimizar la eficiencia también sería clave para impulsar el crecimiento y la retención de las compras de calidad.

Con las variantes de anuncios, Apple Search Ads conecta al público adecuado con el mensaje idóneo en el momento adecuado, de forma que ofrece excelentes resultados e información sobre las necesidades del cliente.

La solución

Ampliar la cobertura y el crecimiento de las palabras clave a nuevos mercados.

Para gestionar mejor la asignación presupuestaria en los mercados y mantener una ventaja competitiva, el equipo de Petit BamBou, en colaboración con su agencia Admiral Media, separó las campañas de Apple Search Ads por tema de palabra clave: marca, categoría, competencia y descubrimiento. Gracias una campaña de marca, capturaron a los clientes potenciales que buscaban activamente los términos de su marca en el App Store. Para maximizar la cobertura de palabras clave con público objetivo interesado en apps similares, el equipo dividió las campañas de categorías en diferentes grupos de anuncios, capturando las necesidades relevantes de los clientes que se alineaban estrechamente con las categorizaciones de funciones clave de la app (como meditación, respiración y sueño).

 

El equipo de Admiral Media reprodujo esta estructura en todos los mercados en los que entraron. Las campañas de descubrimiento con Search Match ayudaron a encontrar términos de búsqueda nuevos y relevantes específicos para un mercado (como una técnica de respiración popular en Alemania) o específicos para un idioma que también se podría probar en varios mercados (como palabras clave en francés en Francia, Bélgica y Canadá). «Apple Search Ads es la forma más sencilla de obtener información valiosa de las palabras clave rápidamente para comprender las necesidades y el panorama competitivo de un nuevo mercado», afirma Benjamin Blasco, cofundador de Petit BamBou. «Con Apple Search Ads, podemos aumentar nuestra participación de mercado en los países en los que ya somos bien conocidos, así como colocar los primeros ladrillos de nuestra presencia en nuevos mercados».

Mejorar la relevancia para público objetivo clave con variantes de anuncios.

Para conectar mejor con distintos tipos de público objetivo, el equipo de Petit BamBou creó variantes de anuncios basadas en páginas de producto personalizadas configuradas en App Store Connect. Estos anuncios personalizados les permitieron alinear la creatividad con temas específicos de palabras clave relacionadas con las funciones del producto en torno a la meditación guiada, las técnicas de respiración o la mejora del sueño. «Con las variantes de anuncios, pudimos obtener resultados increíbles porque fuimos capaces de ajustar mejor nuestra creatividad de Apple Search Ads a las expectativas de los usuarios y ofrecer a los nuevos clientes una experiencia más relevante y personalizada en el App Store», explica Yanina Velikova, directora de marketing de rendimiento de Admiral Media.  

 

Cuando los clientes potenciales tocaron el anuncio de Petit BamBou, llegaron a una página de producto personalizada que coincidía con la creatividad del anuncio, lo que crea una experiencia perfecta. Una creatividad que funcionó especialmente bien incluía las caras de los desarrolladores y personas expertas en salud mental detrás de la app. «La autenticidad es fundamental en la publicidad y los negocios actuales. Las variantes de anuncios también nos mostraron el impacto positivo en el rendimiento cuando humanizamos nuestra marca para los clientes que buscan ayuda real para sus vidas y su salud mental», afirma Blasco. Con Apple Search Ads, el equipo también obtuvo información empresarial valiosa para el desarrollo de productos en función de las categorías de apps que generaron el mejor retorno de la inversión publicitaria.

Tener en cuenta a los clientes anteriores en la pestaña Buscar.

Para ampliar la exposición a un público objetivo aún más amplio, el equipo de Petit BamBou aprovechó los anuncios de la pestaña Buscar, que aparecen en la parte superior de la lista de apps sugeridas en el App Store. Centraron esta campaña en uno de sus mercados más maduros, donde el conocimiento de la marca era alto, y ajustaron su público objetivo a los clientes habituales. Con los anuncios de la pestaña Buscar, el equipo pudo mantener su app en primer plano entre las personas que ya la habían descargado.

 

«Los anuncios de la pestaña Buscar son una forma ideal de recordar a los antiguos clientes acerca de nuestra app en el momento en que está lista para descargarse, pero aún no se han concretado en una búsqueda», declara Velikova.

Resumen de la empresa


  • FeelVeryBien
  • Categoría Salud y forma física
  • Lanzada en 2015
  • Con sede en Tourcoing, Hauts-de-France, Francia
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