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Strava

Los atletas se unen a una comunidad.
Strava se expande en nuevos mercados.

Anuncio de Strava en el App Store
Strava ayuda a las personas a seguir motivadas mediante una comunidad de atletas que ofrece un gran apoyo, al mismo tiempo que monitoriza los entrenamientos con datos de GPS. Con Apple Search Ads, la app social de forma física se extendió a nuevos mercados y atrajo a clientes con una probabilidad 2 veces mayor de conversión.

Los resultados

x 2 más probabilidades de conversión frente a nuevos usuarios de otras plataformas de anuncios.
27 % de crecimiento impulsado mediante Apple Search Ads en más países.
38 % de aumento en las tasas de conversión con Creative Sets.

El reto

Strava quiso aumentar la visibilidad de la app con los públicos objetivo adecuados en EE. UU. y expandirse a nuevos países como Francia, Alemania o España. Con un modelo de negocio de compras dentro de la app, Strava cuenta como conversión cuando un nuevo usuario sube una actividad como una carrera o un nado. Para interactuar con nuevos públicos objetivo en diferentes regiones, necesitarían ayuda para comprender la motivación de los atletas en diferentes lugares del mundo.

Apple Search Ads es increíble porque nos permite encontrar atletas activos listos para convertir.

La solución

Obtener estadísticas de los clientes según el rendimiento de palabras clave.

Cuando lanzó Apple Search Ads, el equipo de Strava se centró en descubrir palabras clave relevantes mediante Search Match y una concordancia amplia. Obtuvieron información sobre el volumen global de búsquedas relevantes en el App Store y crearon campañas por separado por tipo de actividad (correr, hacer ciclismo y nadar). El equipo utilizó la concordancia exacta para cada campaña con el fin de centrarse en términos específicos y relevantes para cada público objetivo de atletas diferente. 

 

«Apple Search Ads nos da transparencia con respecto a qué términos generan las conversiones y lo diferente que puede ser el público objetivo para cada actividad atlética. Con esta información, ahora podemos pensar en nuestros diferentes tipos de clientes a nivel de palabra clave», comparte Michael Nguyen, de marketing de crecimiento de Strava. 

 

Por ejemplo, Strava determinó que los nuevos usuarios que buscaban «jogging» tendían a necesitar una motivación más personalizada para cargar su primera actividad. A menudo, Strava también adaptó su experiencia de incorporación según las palabras clave de Apple Search Ads. 

Optimizar estrategias locales para expandirse con eficacia.


A medida que equipo de Strava entra en nuevos países, Apple Search Ads les ayuda descifrar el volumen de búsquedas relevantes por nuevo mercado. Por ejemplo, Strava puede descubrir que determinadas regiones geográficas tienen más búsquedas por parte de ciclistas o de nadadores. A continuación, la app invierte en los temas de palabras clave que maximizarán el crecimiento en ese nuevo país y para ese público objetivo de deportistas.

 

«Apple Search Ads se ha convertido en el método de expansión de más confianza y eficiencia para Strava. Con Apple Search Ads podemos conocer matices de país e idioma a través de las señales de intención que envían los usuarios al buscar en el App Store. Es sorprendente porque podemos aprender, localizar nuestra estrategia y optimizar las palabras clave con gran rapidez», afirma Nguyen.

Aumentar la relevancia de los anuncios con Creative Sets.

Para seguir maximizando la relevancia personal, el equipo de Strava creó más variantes de anuncios con Creative Sets y las capturas de pantalla y previsualizaciones de su página de producto del App Store. Antes de que Strava usara Creative Sets, su estrategia había sido la de usar variantes genéricas para captar a un público objetivo amplio. Con los Creative Sets, el equipo ajustó variantes a temas de palabras clave y destacó funciones de la app para cada tipo de actividad. 


Con Creative Sets centrados en el tema de palabras clave del running, Strava puede mostrar a sus posibles clientes diseños de anuncios con unos mensajes que destaquen las prestaciones de la app más atractivas para los corredores. «Con los Creative Sets, podemos probar las imágenes y los mensajes de esas imágenes para encontrar los diseños más eficaces según la respuesta de los usuarios. Eso nos permite dirigirnos de forma individualizada a nuestros usuarios y garantizar que cada tipo de cliente tenga una experiencia personal, desde que ve nuestro anuncio hasta que carga su primera actividad», dice Nguyen.

Resumen de la empresa

  • Strava
  • Categoría Salud y forma física
  • Fundada en 2009
  • Con sede en San Francisco, CA, EE. UU.
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