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Summoners War

Los jugadores se hacen con la victoria.
Summoners War aumenta
sus ingresos.

Summoners War en el App Store
En el juego de rol estratégico Summoners War, los jugadores que luchan reúnen equipos de monstruos para salir victoriosos. El desarrollador del juego, Com2us, junto con su agencia Mobidays, optimizó su estrategia de palabras clave, aumentando de esta forma los ingresos por usuario, así como las tasas de
conversión y retención.

Los resultados

37% de aumento en el índice de compra en el día 28 en comparación con plataformas de anuncios similares.
37% de aumento en los ingresos medios por usuario (ARPU) en el día 28 en comparación con otras plataformas de anuncios similares.
N.º 1 en tasa de retención: un 19 % más de retención en el día 28 que en otras plataformas de anuncios similares.

El reto

El equipo de Summoners War en Com2us, cuya app ya contaba con una base de fans bien establecida y global, quería seguir impulsando la adquisición rentable en todo el mundo. Para lograrlo, era fundamental hacer que más jugadores apasionados de todo el mundo descubrieran la app. Tenían que conseguir que más jugadores nuevos descubrieran la app para mejorar las estadísticas de rendimiento clave, como el valor y la retención a largo plazo, así como el retorno de la inversión y los ingresos.

Gracias a la información sobre las palabras clave de Apple Search Ads, pudimos crear estrategias de palabras clave localizadas en todas las plataformas, lo que mejoró el crecimiento y la eficacia de todas las campañas de
pago a nivel mundial.

La solución

Invertir en palabras clave de marca y seguir siendo competitivos.

Para proteger su marca mundialmente reconocida y captar el interés de los usuarios de otros juegos de fantasía similares, el equipo de Summoners War, junto con su agencia de marketing Mobidays, se centró en campañas de palabras clave de marca con Apple Search Ads. También vigilaron de cerca la cuota de impresiones y las pujas para seguir siendo competitivos en una categoría cada vez más concurrida. Las campañas de descubrimiento con Search Match también ayudaron a llegar a un público objetivo más amplio y a aprovechar los términos de búsqueda más populares.  

 

Según el equipo de Mobidays, Search Match fue la herramienta más potente para obtener valiosos conocimientos de marketing en varios países de forma rápida, independientemente de la barrera del idioma. De hecho, la información sobre las palabras clave de Search Match también se utilizó para informar de la estrategia en los canales de marketing de pago, mejorando así el rendimiento global del marketing.

Optimizar para conseguir el mejor rendimiento.

El equipo de Summoners War, en colaboración con Mobidays, realizó un seguimiento activo del rendimiento de las palabras clave y la cuota de impresiones de las campañas de Apple Search Ads. Para maximizar las impresiones y el crecimiento de nuevos usuarios a nivel global, ajustaron las pujas semanalmente, moviendo las palabras clave de alto rendimiento a la concordancia exacta y aumentando las pujas para optimizar los resultados. La concordancia amplia también hizo que no perdieran búsquedas relevantes que su lista de palabras clave de concordancia exacta no cubría. 

 

«Vimos mejoras tan importantes en la adquisición y los costes con una optimización muy sencilla que hemos ido aumentado la inversión en Apple Search Ads un 15 % cada mes», comenta la responsable del equipo de rendimiento de Summoners War en Com2us, Suyeon Yu.

Mejorar el alcance incluyendo a todos los usuarios.

Después de casi una década en el App StoreSummoners War había evolucionado como app y actualizado muchas prestaciones, incluido el juego en tiempo real. El equipo, que estaba centrado en la retención de los usuarios y en la obtención de un buen valor de vida útil, no aplicó ninguna acotación de público objetivo a sus campañas de Apple Search Ads. Al incluir a todos los usuarios, pudieron ofrecer sus anuncios en las búsquedas relevantes realizadas por la base de jugadores de fantasía más interesados en el App Store. 

 

«Apple Search Ads atrajo a jugadores con un alto valor y nos ofreció una mayor tasa de retención que cualquier otra plataforma. Estos jugadores tenían un 19 % más de retención que los adquiridos a través de otros canales», afirma Suyeon Yu.

Resumen de la empresa

  • Com2us
  • Categoría Juegos
  • Fundada en 2014
  • Con sede en Seúl, Corea del Sur
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