Pic Jointer

Pic Jointer augmente sa clientèle lors de certaines périodes clés.

Cette app de photos et vidéos constate une augmentation de 140 % de ses nouveaux utilisateurs. Elle mise sur la saisonnalité et l’augmentation de ses taux de conversion grâce à l’amélioration de la pertinence des annonces avec les Creative Sets.

Objectifs

  • Accroître la visibilité de l’app.
  • Augmenter sa base d’utilisateurs dans plusieurs pays.

Stratégie

  • Optimiser la structure de son compte pour découvrir de nouveaux mots-clés et améliorer ses performances.
  • Tester davantage de variations d’annonces pendant les pics saisonniers d’intérêt pour l’app.

Résultats

  • Augmentation des téléchargements de 140 % mois après mois1.
  • Taux de conversion moyens supérieurs à ceux des autres canaux payants, pouvant atteindre 80 %2.
  • Augmentation des taux de conversion de 6 % grâce aux Creative Sets2.

Pic Jointer augmente le nombre de ses téléchargements grâce à des conversions record.

Basé en Italie, Bending Spoons est le développeur de Pic Jointer, une app qui permet aux utilisateurs de créer des collages photo uniques avec leurs photos préférées, de personnaliser la mise en page et d’ajouter des autocollants amusants. Disponible pour l’iPhone et pour l’iPad, elle est téléchargeable gratuitement, puis nécessite un abonnement après la période d’essai. Ses clients se trouvant en Amérique du Nord et en Europe, Pic Jointer est disponible en anglais, mais peut facilement être utilisée par des personnes ne parlant pas cette langue grâce à son interface intuitive.

« Notre principal objectif était l’évolution de l’acquisition de nouveaux utilisateurs sur des marchés clés. Nous avons naturellement choisi Search Ads, car nous voulions que Pic Jointer bénéficie d’une plus grande visibilité auprès des personnes recherchant activement des apps telles que la nôtre », déclare Petar Trendafilov, responsable du marketing mobile chez Bending Spoons. « Nous souhaitions générer des téléchargements de qualité en nous concentrant sur les mots-clés les plus pertinents, puis convertir en acheteurs les utilisateurs téléchargeant notre app. »

Optimiser la pertinence pour améliorer les résultats.

En tant que professionnel du marketing axé sur les données, Bending Spoons possède une très bonne connaissance des mots-clés les plus pertinents pour Pic Jointer. Avec Search Ads, l’entreprise essaie activement de déterminer les mots-clés qui génèrent les meilleurs résultats, investit davantage sur ces mots-clés et se concentre sur l’évolution de ces performances. Pour découvrir de nouveaux termes recherchés pertinents ou tendance, Pic Jointer crée des campagnes de découverte à l’aide de Search Match et de requêtes larges.

« Search Ads vous aide à renforcer votre visibilité auprès des personnes qui se rendent sur l’App Store avec des fortes intentions. Elles ont des besoins spécifiques et recherchent des mots-clés spécifiques. On ne trouve pas ce type d’intention sur les autres plateformes publicitaires. Search Ads est unique, car elle génère des acquisitions élevées, ainsi que des utilisateurs de qualité », explique M. Trendafilov.

Grâce à Search Ads, Pic Jointer a constaté une augmentation de ses téléchargements de 140 % mois après mois, ainsi que des taux de conversion du toucher au téléchargement pouvant atteindre 80 % pour les nouveaux utilisateurs.

Investir dans la promotion de l’app pour compléter la croissance organique.

En plus de dépasser les attentes en matière d’acquisition de nouveaux utilisateurs, Pic Jointer pense que Search Ads joue un rôle positif sur le classement des apps, ce qui stimule les téléchargements organiques. Pendant les pics saisonniers, Pic Jointer constate l’impact positif de Search Ads sur sa croissance organique.

« Pendant une semaine bien précise, nous avons augmenté nos dépenses et constaté une augmentation de 2 300 % du nombre total de téléchargements à partir de Search Ads aux États-Unis. Cette augmentation s’est accompagnée d’une amélioration de nos classements dans l’App Store aux États-Unis », raconte M. Trendafilov. « Ainsi, en règle générale, nous savons qu’investir dans Search Ads nous permet de compléter très efficacement nos téléchargements organiques. Il s’agit de la plateforme publicitaire sur laquelle nous constatons que l’investissement dans des promotions d’apps a le plus d’impact sur les efforts organiques. »

Tester une création publicitaire pour de meilleurs résultats saisonniers.

Les téléchargements de Pic Jointer sont plutôt stables tout au long de l’année, mais des jours tels que la fête des mères ou la fête des pères génèrent des pics surprise en termes de demande et d’utilisation. En réponse à cela, l’app a commencé à définir un budget mensuel plus élevé afin de capitaliser facilement sur l’intérêt accru lié à ces pics inattendus. « Nous ne gérons pas les enchères en temps réel, donc nous sommes maintenant toujours prêts à dépenser plus aux moments opportuns. Nous préparons également des mots-clés supplémentaires et utilisons Search Match afin de capturer le trafic découlant des nouveaux mots-clés découverts », déclare M. Trendafilov.

Lors de la fête nationale des États-Unis, le 4 juillet, Pic Jointer a également décidé d’utiliser des Creative Sets. Cette fonctionnalité de Search Ads Advanced permet aux responsables marketing de créer différentes annonces à l’aide des captures d’écran et aperçus de leur page produit sur l’App Store. Pic Jointer voulait voir l’impact que différentes variations de l’annonce alignées sur des thèmes de mots-clés aurait sur les conversions. Afin d’améliorer la pertinence pour les utilisateurs de l’App Store, Pic Jointer a intégré des images du drapeau américain dans certaines captures d’écran de sa page produit, afin de les utiliser dans les Creative Sets.

« Associer événements saisonniers et Creative Sets nous a vraiment permis d’optimiser nos performances. Nous avons pu augmenter les conversions de 6 %, car nous avons montré aux utilisateurs des combinaisons de captures d’écran plus pertinentes, en rapport avec la saison et leurs recherches spécifiques. Selon moi, les Creative Sets constituent un outil très intéressant pour optimiser les performances de campagnes de mots-clés spécifiques. Nous sommes impatients de bénéficier de taux de conversion encore plus élevés sur un plus grand nombre de stores », indique M. Trendafilov.

Search Ads complète très efficacement les téléchargements organiques. Il s’agit de la plateforme publicitaire sur laquelle nous constatons que l’investissement dans des outils payants a le plus d’impact sur les efforts organiques.

Petar Trendafilov, Bending Spoons

L’entreprise en bref

  • Bending Spoons
  • Fondée en 2013
  • Basée à Milan, en Italie
  • 65 employés
  • bendingspoons.com
  • Note sur l’App Store : 4+