Pagamenti

Valute supportate

Per la valuta del tuo account Search Ads puoi impostare il dollaro australiano, la sterlina britannica, il dollaro canadese, l’euro, lo yen giapponese, il peso messicano, il dollaro neozelandese o il dollaro statunitense. Tutte le attività di offerta e di fatturazione verranno eseguite utilizzando la valuta selezionata.

Nota: puoi selezionare una sola valuta per account e non potrai modificarla in seguito.

Metodi di pagamento

Abbinare una carta di credito

La campagna non verrà pubblicata fino a quando al tuo account non sarà associato un metodo di pagamento valido. Puoi aggiungere la carta di credito nella pagina di immissione dei dettagli di pagamento dell’account durante il processo di impostazione della campagna.

Se un addebito sulla tua carta di credito viene rifiutato per qualsiasi motivo, le campagne verranno messe in pausa e riproveremo a effettuare l’addebito sulla stessa carta di credito entro 48 ore dal rifiuto della transazione. Se aggiungi una carta di credito sostitutiva al tuo account, effettueremo l’addebito sulla carta di credito sostitutiva entro 24 ore dall’aggiornamento delle informazioni di pagamento. Una volta autorizzata la transazione, i tuoi annunci potranno di nuovo comparire tra i risultati delle ricerche nell’App Store.

Carte di credito e di debito valide

Search Ads è compatibile con i circuiti Visa, MasterCard, American Express e Discover. Per Discover possiamo accettare solo pagamenti in dollari statunitensi e la valuta di fatturazione del tuo account deve essere impostata sul dollaro statunitense.

Sono accettate anche le carte di debito VISA e MasterCard senza PIN o con PIN facoltativo. Tieni presente che per ora non possiamo accettare le carte dei circuiti Maestro, Visa Plus o Visa Electron. Il limite giornaliero di spesa della tua carta di debito deve essere sufficiente a coprire gli addebiti per le tue campagne.

Non sono considerati metodi di pagamento validi le carte dei seguenti Paesi: Austria, Cile, Cuba, Ghana, Ungheria, Iran, Mauritius, Corea del Nord, Filippine, Singapore.

Altri metodi di pagamento non validi sono carte prepagate, carte regalo, carte bancomat e portafogli digitali come PayPal e Venmo.

Search Ads non addebita commissioni sulle transazioni con carta di credito, ma gli emittenti di carte di credito possono applicarle sulle transazioni con l’estero. Per informazioni sull’addebito di commissioni su questo tipo di transazioni, contatta l’emittente della tua carta di credito. Search Ads non prevede il rimborso o l’emissione di crediti per l’addebito di commissioni sulle transazioni con l’estero.

Modificare una carta di credito

Per aggiornare un metodo di pagamento, aggiungi la nuova carta di credito e impostala come metodo di pagamento principale sul tuo account. Accedi e prosegui come descritto di seguito.

  • Passa al pannello Informazioni di fatturazione.
  • Fai clic su Modifica carta.
  • Inserisci le informazioni sulla nuova carta di credito e salva.

Nota: puoi avere una sola carta di credito attiva per account. Puoi modificare le informazioni sulla carta di credito al massimo tre volte nell’arco di 24 ore.

Ciclo di fatturazione

Gli addebiti della campagna di Search Ads avvengono ogni $ 500 di spesa oppure ogni sette giorni, a seconda di quale situazione si verifichi prima. Al raggiungimento della soglia di fatturazione, riceverai un’email di notifica all’indirizzo specificato quando hai impostato la carta di credito. Puoi inoltre visualizzare e scaricare le notifiche di fatturazione dalla schermata Fatturazione.

Campagne in pausa

In presenza di campagne in pausa non potrai eliminare il tuo account o le informazioni sulla carta di credito. Le informazioni di pagamento aggiunte all’account sono comunque protette mentre le tue campagne sono in pausa e non verranno effettuati addebiti fino a quando le campagne non saranno state riattivate.

Rivedere la cronologia delle transazioni

Se paghi con carta di credito, puoi accedere al tuo account e rivedere i dettagli delle transazioni in qualsiasi momento, procedendo come descritto di seguito.

  • Passa al pannello Informazioni di fatturazione.
  • Vai alla sezione della pagina dedicata alle transazioni con carta di credito.
  • Fai clic sulla notifica di fatturazione specifica che vuoi vedere.

Viene visualizzato un elenco di transazioni, in cui sono riportati la campagna a cui si riferiscono le transazioni e il relativo ID, il numero di tap ricevuti e l’importo addebitato al tuo account.

Fatturazione mensile

Chi è idoneo per una linea di credito

Alcuni inserzionisti che rispondono a determinati criteri possono essere approvati per una linea di credito Apple. Dopo l’approvazione, riceveranno una fattura mensile relativa ai costi maturati per la campagna (la spesa effettiva per il periodo di fatturazione). L’esecuzione dei pagamenti si rifletterà nella fattura mensile. I finanziamenti per la linea di credito non sono disponibili in tutti i luoghi. Per ulteriori informazioni, contatta i tuoi partner Search Ads.

Ordini di budget

Gli inserzionisti preapprovati che pagano tramite fattura mensile possono consolidare le fatture della campagna mediante ordini di budget. Questo semplifica la gestione della campagna, perché alla fine del mese tutte le campagne collegate allo stesso ordine di budget sono riportate nella stessa fattura.

Un ordine di budget consente anche di definire un tetto alla spesa totale di tute le campagne in un dato periodo di tempo, in modo da non superare mai il budget totale. Questo sistema ti offre un altro modo di controllare i tuoi costi, in aggiunta ai budget massimi delle campagne e alla spesa massima giornaliera della campagna.

Fatturazione basata sul numero d’ordine della campagna

Se non hai un ordine di budget, puoi comunque consolidare le fatture in base al numero d’ordine della campagna.

Credito promozionale

Quando imposti per la prima volta il tuo account, ti offriamo automaticamente un credito di USD 100, per aiutarti a iniziare. Vedrai il credito nella parte superiore della pagina dei dettagli di pagamento quando aggiungi la tua carta di credito.

Per verificare l’applicazione di un credito promozionale al tuo account, consulta la scheda Fatturazione nelle impostazioni dell’account. La data dell’ultimo credito applicato compare nella sezione relativa al credito promozionale, sotto i dettagli del tuo metodo di pagamento.

Idoneità

Sono idonei a ricevere il credito per un nuovo account gli sviluppatori che dispongono di un account registrato su App Store Connect e hanno almeno un’app in vendita nell’App Store di Apple di Australia, Canada, Messico, Nuova Zelanda, Regno Unito, Svizzera o Stati Uniti.

Se per il tuo account è impostata una valuta diversa dal dollaro statunitense (USD), il credito per il nuovo account verrà convertito nella valuta impostata per l’account. Il tasso di conversione sarà basato sul tasso di cambio giornaliero di Apple.

Per ulteriori informazioni, consulta i termini e le condizioni del credito promozionale di Search Ads.

Problemi di fatturazione

Errori di fatturazione

Se sospetti che ci siano errori di fatturazione nel tuo account, contatta il team Search Ads.

Visualizzare le transazioni

Per vedere i dettagli relativi alle transazioni per il tuo account, procedi come descritto di seguito.

- Passa al pannello Informazioni di fatturazione.
- Vai alla sezione delle transazioni con carta di credito della pagina.
- Fai clic sulla notifica di fatturazione specifica che vuoi visualizzare.

Viene visualizzato un elenco di transazioni, in cui sono riportati la campagna a cui si riferiscono le transazioni e il relativo ID, il numero di tap ricevuti e l’importo addebitato al tuo account.

Nella vista delle campagne e nel pannello dei report della vista del gruppo di annunci puoi anche monitorare altre metriche finanziarie, ad esempio la spesa per il gruppo di annunci e il CPA medio.

Nota: l’importo sulla fattura della carta di credito potrebbe essere leggermente diverso dai totali della transazione online. Questo si verifica perché la carta di credito viene fatturata in base al Tempo Coordinato Universale (UTC) mentre l’account usa il fuso orario selezionato. Per rivedere l’account nello stesso fuso orario della tua cronologia di fatturazione, vai alla scheda Report per la campagna che vuoi visualizzare. Seleziona UTC nell’elenco a discesa del fuso orario nel piè di pagina. L’intervallo di date scelto può cambiare leggermente per riflettere le differenze di fuso orario rispetto al Tempo Coordinato Universale.

Perché ho ricevuto un addebito di $ 1?

Un addebito di $ 0 o $ 1 sulla fattura indica che è stata richiesta una preautorizzazione all’emittente della carta per assicurarsi della sua validità. L’addebito dovrebbe essere rimosso dal conto automaticamente dalla banca, generalmente entro 14 giorni. Search Ads non può rimuoverlo. Se l’importo della preautorizzazione non viene rimosso, contatta l’emittente della tua carta.

Imposte

Panoramica

Search Ads sarà presto disponibile nell’App Store di altri Paesi per offrirti ancora più opportunità di promuovere la tua app. Potrai così raggiungere nuovi utenti redditizi, con ottime intenzioni d’acquisto.

Per consentire questa estensione del servizio, Search Ads potrebbe applicare un’imposta sulla spesa pubblicitaria, ove richiesto dalle normative fiscali del Paese in cui la tua azienda è registrata.

In preparazione di questo cambiamento, chiediamo a tutti i clienti di Search Ads di fornire un codice di identificazione fiscale oppure la conferma dello stato di esenzione fiscale nella pagina Dati dell’azienda del loro account entro e non oltre il 31 luglio 2018.

Perché Apple Search Ads addebiterà l’IVA e altre imposte

Search Ads inizierà a breve a operare con una nuova struttura giuridica, che consentirà l’adozione di un nuovo modello di vendita regionale.

Di conseguenza, Apple potrebbe applicare alla spesa pubblicitaria alcune imposte (ad esempio IVA, imposta sulle vendite, imposta GST, imposta sul consumo o simili), ove richiesto dalle normative fiscali vigenti nei vari Paesi.

Chi è soggetto all’addebito di imposte

L’eventuale addebito di un’imposta sulle vendite o dell’IVA e l’entità dell’importo addebitato sulla spesa per Search Ads dipende dalla sede della tua attività, ossia dal Paese in cui la tua azienda è legalmente registrata. Questo non è relazionato ai mercati in cui pubblichi delle campagne, fatta eccezione per Stati Uniti e Canada. Un cliente statunitense tassabile può essere tassato per le campagne negli Stati Uniti o in Messico, ma in nessun altro Paese. Un cliente canadese tassabile può essere tassato per le campagne in Canada, ma in nessun altro Paese.

In caso di domande, contatta il tuo consulente fiscale. Apple non può fornire consulenze ai clienti in materia fiscale.

Aliquota fiscale

Le imposte saranno addebitate sulla tua spesa pubblicitaria in base all’aliquota fiscale prevista nel Paese in cui la tua azienda è legalmente registrata. Il tuo budget non determina la tua tassa e i mercati in cui pubblichi le tue campagne non sono un fattore determinante, fatta eccezione per Stati Uniti e Canada. Un cliente statunitense tassabile può essere tassato per le campagne negli Stati Uniti o in Messico, ma in nessun altro Paese. Un cliente canadese tassabile può essere tassato per le campagne in Canada, ma in nessun altro Paese.

Esenzione fiscale

Negli Stati Uniti e in Canada, puoi dichiarare l’esenzione dalla tassazione sulle vendite sul tuo account di Search Ads, sulla pagina Dati dell’azienda. Riceverai quindi un’email con le istruzioni per completare il certificato di tassazione tramite Avalara e verificare il tuo stato di esenzione fiscale. Una volta che il tuo certificato è stato inoltrato, riceverai un numero di certificazione per l’esenzione da imposta, che dovrai inserire nella pagina Dati dell’azienda, su Search Ads.

Quando devo inserire le informazioni nella mia pagina Dati dell’azienda?

Se paghi con carta di credito, potrai verificare le informazioni sulla tua azienda a partire dal 18 luglio e quindi apportare eventuali modifiche necessarie. La scadenza è il 31 luglio.

Se paghi tramite fatturazione, dovrai aggiungere le informazioni sulla tua azienda entro il 15 luglio per consentirne la verifica entro il 31 luglio. Potrai apportare altre modifiche nella pagina Dati dell’azienda dopo il 1° agosto.

Adempimenti fiscali previsti dai vari Paesi

Stati Uniti
Se la tua azienda ha sede negli Stati Uniti e hai fornito un certificato di esenzione valido, Apple non dovrà addebitare alcuna imposta sulla tua fattura per Search Ads. In assenza di un certificato di esenzione valido, il tuo acquisto di servizi Apple Search Ads può essere soggetto all’applicazione di un’imposta sulle vendite in base alla giurisdizione locale e/o statale.

Canada
Se la tua azienda ha sede in Canada e hai fornito il numero GST e/o QST oltre a un certificato di esenzione valido, Apple non dovrà addebitare alcuna imposta sulla tua fattura per Search Ads. In caso contrario, il tuo acquisto di servizi Apple Search Ads può essere soggetto all’applicazione di un’imposta GST/HST/PST/QST a seconda della specifica provincia.

Giappone
Se la tua azienda ha sede in Giappone, sulla fattura per Search Ads emessa da iTunes K.K. a tuo nome sarà applicata l’imposta JCT (Japanese Consumption Tax). Potrai applicare l’inversione contabile a qualsiasi imposta giapponese sul consumo esigibile sulle fatture per Search Ads emesse da entità giuridiche di Apple diverse da iTunes K.K.

Australia
Se la tua azienda ha sede in Australia, sulla fattura per Search Ads emessa da Apple Pty Ltd a tuo nome sarà applicata l’imposta GST australiana. Per utilizzare i servizi Search Ads, è necessario che tu fornisca a Apple il tuo numero ABN (Australian Business Number) e che tu abbia effettuato l’iscrizione al registro GST in Australia.

Nuova Zelanda
Se la tua azienda ha sede in Nuova Zelanda e hai fornito il tuo numero NZBN (New Zealand Business Number) o GST, Apple non dovrà addebitare alcuna imposta sulle tue fatture per Search Ads. Per utilizzare i servizi Search Ads, devi aver effettuato l’iscrizione al registro GST neozelandese.

Taiwan
Se la tua azienda ha sede a Taiwan e hai fornito un numero UBN (Unified Business Number) taiwanese (talvolta denominato anche “codice di identificazione dell’azienda”, “codice fiscale aziendale” o “numero di partita IVA”) valido, Apple non dovrà addebitare alcuna imposta sulle tue fatture per Search Ads. Per utilizzare i servizi Search Ads, devi essere un cliente aziendale.

India
Se la tua azienda ha sede in India e hai fornito un numero di iscrizione al registro GST valido in India, Apple non dovrà addebitare alcuna imposta sulle tue fatture per Search Ads. Per utilizzare i servizi Search Ads, devi aver effettuato l’iscrizione al registro GST indiano. Apple non può fornire assistenza in merito all’imposta GST o ad altre imposte applicabili ai servizi Search Ads di cui hai usufruito. Per stabilire l’eventuale applicabilità di un’imposta compensativa (la cosiddetta “Equalisation Levy”) o GST sulla base dell’inversione contabile applicata, devi contattare il tuo consulente fiscale. Se esigibili, tali imposte saranno a tuo carico.

Irlanda
Se la tua azienda ha sede in Irlanda, Apple Distribution International dovrà addebitare l’IVA sulle tue fatture per Search Ads.

Sudafrica
Se la tua azienda ha sede in Sudafrica, Apple Distribution International dovrà addebitare l’IVA sulle tue fatture per Search Ads, indipendentemente dalla tua eventuale iscrizione al registro IVA sudafricano. Apple Distribution International è un’entità registrata ai fini IVA per gli scopi previsti dal regime IVA sudafricano.

Svizzera
Se la tua azienda ha sede in Svizzera, Apple Distribution International dovrà addebitare l’IVA sulle tue fatture per Search Ads, indipendentemente dalla tua eventuale iscrizione al registro IVA svizzero. Apple Distribution International è un’entità registrata ai fini IVA per gli scopi previsti dal regime IVA svizzero.

Per i seguenti Paesi:
Arabia Saudita, Armenia, Belgio, Bielorussia, Bulgaria, Cipro, Danimarca, Emirati Arabi Uniti, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Turchia:

  • Se hai fornito un numero di partita IVA valido, Apple non dovrà addebitare l’IVA sulle tue fatture per Search Ads. È possibile che tu debba espletare degli adempimenti IVA specifici a seconda del regime IVA in vigore nel tuo Paese di residenza, pertanto devi informarti personalmente sugli obblighi a cui devi ottemperare. Apple non si assume alcuna responsabilità per eventuali adempimenti fiscali previsti per i clienti di Search Ads nei rispettivi Paesi di residenza.
  • Se non hai fornito un numero di partita IVA valido, Apple Distribution International dovrà addebitare l’IVA sulle tue fatture per Search Ads come previsto dalle normative fiscali in vigore nel Paese che hai indicato come sede della tua azienda. Apple Distribution International è un’entità registrata ai fini IVA nel Paese che hai indicato come sede della tua azienda per la riscossione dell’IVA.

Altri Paesi non riportati sopra

Se la tua azienda non ha sede in uno dei Paesi riportati sopra, Apple non dovrà addebitare alcuna imposta sulle tue fatture per Search Ads.

L’imposta verrà aggiunta al budget massimo impostato per la mia campagna?

L’imposta non sarà contabilizzata nel tuo budget massimo. Le eventuali imposte applicabili possono essere riportate in una nuova riga della fattura. Se invece paghi con carta di credito, le imposte saranno incluse nell’addebito indicato nell’estratto conto della carta.

Requisiti per gli inserzionisti

La pagina Dati dell’azienda deve essere verificata entro il 31 luglio 2018, data in cui cambierà il modello operativo di Search Ads ed entreranno in vigore i nuovi termini di servizio.

Se entro tale data non avrai verificato i dettagli della tua azienda:

  • Gli annunci saranno sospesi se risiedi in Australia, in Nuova Zelanda o a Taiwan.
  • Potrebbe esserti erroneamente addebitata un’imposta per mancanza di informazioni aggiornate.

Descrizione della pagina Dati dell’azienda

Gli inserzionisti devono aggiornare i dettagli delle rispettive aziende entro il 31 luglio 2018.

La nuova pagina Dati dell’azienda dell’account Search Ads si trova nella panoramica delle impostazioni dell’account e rappresenta la fonte delle informazioni che ci consentono di determinare il tuo stato fiscale. Dovrai verificare che i dettagli riportati nella pagina precompilata siano corretti. Tutte le informazioni si basano sui dati che hai fornito quando hai configurato il tuo account Search Ads. Aggiungi eventuali dati necessari.

La pagina Dati dell’azienda include:

  1. Nome entità giuridica
    La denominazione legale della tua azienda, come riportata nel documento attestante l’atto costitutivo e/o nelle dichiarazioni fiscali.
  2. Sede aziendale
    Il Paese/l’area geografica in cui l’azienda è legalmente registrata e l’utente è considerato fiscalmente residente. In molti casi, si tratta del Paese o dell’area geografica in cui si trova l’ufficio centrale, il quartier generale o la sede principale dell’azienda oppure del Paese o dell’area geografica riportati sulla carta intestata dell’azienda.
  3. Indirizzo
    L’indirizzo al quale la tua azienda è legalmente registrata; coincide con il tuo domicilio fiscale. In molti casi, si tratta del Paese o dell’area geografica in cui si trova l’ufficio centrale, il quartier generale o la sede principale dell’azienda oppure del Paese o dell’area geografica riportati sulla carta intestata dell’azienda.
  4. Codice di identificazione fiscale
    Il codice di identificazione fiscale della tua azienda, come riportato sul relativo certificato di attribuzione. Ad esempio:
    • Numero di partita IVA (imposta sul valore aggiunto), (incluso il codice a due lettere dello Stato membro UE, nella parte iniziale, ove applicabile)
    • ID GST (Goods and Services Tax)

Clienti che pagano con carta di credito

Il metodo di addebito delle imposte sul tuo account cambierà in funzione del modo in cui il tuo budget viene speso in ogni area geografica. Supponiamo che tu abbia un budget di $ 500.

Prima: gli addebiti sono indicati come un importo unico, che riflette complessivamente tutte le campagne, ogni $ 500 o 7 giorni.
Dopo: sono riportati più importi perché gli addebiti sono suddivisi in modo da riflettere le singole entità giuridiche delle aree geografiche in cui vengono pubblicati gli annunci, ogni $ 500 o 7 giorni.

Ad esempio, se hai sede in Australia ma pubblichi una campagna negli Stati Uniti e nel Regno Unito, gli importi addebitati saranno suddivisi sul riepilogo di fatturazione, per mostrare ogni regione in cui sono apparsi i tuoi annunci. Di conseguenza, potresti vedere fino a tre addebiti separati in un unico riepilogo di fatturazione, senza però che venga superata la soglia di $ 500.

Impatto delle modifiche fiscali sui clienti con linea di credito

Riceverai una fattura separata per ogni singola entità giuridica. Tuttavia, elaboreremo anche un riepilogo di fatturazione aggregato che potrai usare per effettuare un pagamento unico. Per maggiori dettagli, consulta la sezione Pagamenti sotto Impostazioni dell’account.