iTranslate

I viaggiatori comunicano in ogni lingua.
iTranslate conquista nuovi mercati.

iTranslate è una famosa app di traduzione, completa di dizionario, che consente di comunicare in oltre 100 lingue. Da quando è stata lanciata, l’app ha ottenuto più di 100 milioni di download e aiuta persone di tutto il mondo a leggere, scrivere e parlare
lingue diverse.

Risultati

20% di crescita annuale relativa
all’acquisizione di nuovi utenti paganti tramite Apple Search Ads.

25% in più di Lifetime Value degli utenti acquisiti tramite Apple Search Ads rispetto ad altri canali a pagamento.

Più di 7 M di download tramite Apple Search Ads in tre anni.

Sfida

iTranslate ha sempre riscontrato un grande successo stagionale nei mercati consolidati, ma il team desiderava trasformare quei trend in una crescita costante per tutto l’anno. Si è dunque rivolto a Apple Search Ads per ottenere visibilità presso utenti altamente coinvolti in tutto il mondo.

Negli ultimi tre anni abbiamo acquisito oltre sette milioni di download tramite Apple Search Ads.

Ylli Qerkini,

Head of Marketing di iTranslate

Soluzione

Trasformare i trend stagionali in una crescita costante per tutto l’anno.

Sapendo che il picco di download dell’app coincide con l’intensificarsi dei viaggi in estate, il team di iTranslate desiderava sfruttare al meglio questo trend stagionale con Apple Search Ads. “È sempre estate in qualche parte del mondo. Apple Search Ads ci ha aiutati a trovare trend stagionali di cui non eravamo consapevoli. Ad esempio, abbiamo scoperto di non capitalizzare appieno a gennaio e a maggio, mesi generalmente ad alto traffico turistico”, ha spiegato Ylli Qerkini, Head of Marketing di iTranslate. Con queste nuove opportunità stagionali, Apple Search Ads assicura ad iTranslate l’acquisizione di una percentuale di nuovi utenti annui pari al 20%.

Ottimizzare le campagne testando diversi contenuti creativi.

iTranslate voleva raggiungere in modo più efficace un target di pubblico specifico in aree geografiche diverse. Eseguendo dei test su diversi screenshot dell’app con contenuti localizzati, sono emerse nuove informazioni sulla performance delle immagini e delle parole chiave, oltre a trend stagionali e legati al genere degli utenti. Qerkini fa un esempio: quando il target di pubblico anglofono cerca un’app di traduzione per lo spagnolo, iTranslate mostra screenshot dell’app in spagnolo.

Queste informazioni hanno anche migliorato il Lifetime Value. “Il Lifetime Value degli utenti paganti acquisiti tramite Apple Search Ads è superiore del 25% rispetto a quello degli utenti acquisiti tramite altri canali a pagamento”, ha dichiarato Qerkini.

Ottenere maggiore trasparenza e performance superiori.

“Negli ultimi tre anni, abbiamo acquisito oltre sette milioni di download grazie a Apple Search Ads”, ha dichiarato Qerkini. “Questa cifra è semplicemente irraggiungibile con gli investimenti in altri canali a pagamento”, ha aggiunto. Qerkini attribuisce questo successo al suo team e agli sforzi compiuti per ottenere informazioni utili tramite Apple Search Ads e poi sfruttarle per incrementare la performance complessiva. “Abbiamo scoperto dei catalizzatori di crescita che altrimenti non avremmo mai individuato. Ampliando i nostri sforzi con Apple Search Ads, abbiamo trovato nuove opportunità di crescita che ci hanno consentito di espandere la portata della nostra app a nuovi settori. Ciò ha avuto un impatto positivo sulla nostra capacità di incrementare la base di utenti in modo organico”, ha spiegato Qerkini.

Il team di iTranslate è fiducioso di ottenere altri ottimi risultati con Apple Search Ads. “Apple Search Ads si è dimostrato un partner di alta qualità fin dall’inizio e nel corso della nostra espansione negli ultimi tre anni. Non vediamo l’ora di proseguire la collaborazione”, ha dichiarato Qerkini.

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