Per cominciare

Creare un account

Dal sito web di Search Ads Basic

  • Fai clic sul pulsante Avvia.
  • Accedi utilizzando l’ID Apple associato al tuo account iTunes Connect.

Compila i campi di Impostazioni account

  • Nome e indirizzo dell’azienda.
  • Aggiungi la valuta per i pagamenti.
  • Inserisci il contatto principale (puoi aggiungere un altro utente in seguito).

Infine, scegli le preferenze di contatto e fai clic su Crea account.

Collegare il tuo account iTunes Connect

Per usare Search Ads Basic, devi collegare il tuo account iTunes Connect.

Se hai diversi account iTunes Connect, puoi collegarli tutti e promuovere più app. È la tua unica possibilità di collegare gli account.

Per collegare gli account a Search Ads, devi avere il ruolo Amministratore, Legale o Marketing nel tuo account iTunes Connect.

Promuovere un’app

Per iniziare sono sufficienti alcuni semplici passaggi.

1. Seleziona l’app che vuoi promuovere.

Dall’elenco a discesa, scegli l’app che vuoi promuovere. Potrai promuovere solo le app associate agli account iTunes Connect collegati. Se vuoi promuovere più di un’app, potrai farlo in seguito dalla tua dashboard. Ricorda che puoi promuovere un massimo di 100 app.

2. Aggiungi il tuo budget mensile.

Si tratta del massimo che intendi spendere ogni mese di calendario per promuovere la tua app. Il budget mensile massimo per Search Ads Basic ammonta a 5000 USD per app, al mese. Definiremo il numero massimo di installazioni in base al costo per installazione (CPI) massimo e all’importo totale che avrai inserito qui.

3. Definisci il costo per installazione (CPI) massimo.

Il costo per installazione (CPI) massimo suggerito è basato su quello che sappiamo sulla tua app e su quanto gli altri sviluppatori sono disposti a pagare per app simili per raggiungere gli stessi utenti. Nota: puoi accettare l’importo suggerito o impostarne uno personalizzato. Tuttavia, se imposti per il costo per installazione massimo un importo inferiore a quello suggerito, è meno probabile che i tuoi annunci vengano mostrati.

Modificare i tuoi budget mensili

Dopo aver salvato il budget, puoi modificarlo quando vuoi.

Per modificare il tuo budget mensile, procedi come descritto di seguito.

  • Accedi al tuo account.
  • Seleziona l’app da modificare.
  • Inserisci l’importo nel campo Budget mensile.

Le modifiche per aumentare il budget vengono applicate immediatamente

Le modifiche per diminuire il budget vengono applicate all’inizio del mese solare successivo. La tua performance viene ottimizzata in funzione del tuo budget mensile esistente. Quando imposti un budget inferiore, la promozione della tua app viene ottimizzata utilizzando il nuovo budget per il mese solare successivo. Ciò riduce al minimo il potenziale calo di performance per la promozione della tua app nel mese corrente.

Una volta raggiunto il budget mensile, la promozione della tua app può indicare lo stato “Pubblicazione in corso”. Tuttavia, nessun annuncio verrà visualizzato fino al mese solare successivo.

Inserire il costo per installazione massimo

Il costo per installazione massimo suggerito è basato su quello che sappiamo sulla tua app e su quanto gli altri sviluppatori sono disposti a pagare per app simili per raggiungere gli stessi utenti. Nota: puoi accettare l’importo suggerito o impostarne uno personalizzato. Tuttavia, se imposti per il costo per installazione massimo un importo inferiore a quello suggerito, è meno probabile che i tuoi annunci vengano mostrati.

Modificare il tuo costo per installazione massimo

Puoi modificare il tuo costo per installazione massimo in qualsiasi momento. Le modifiche a tale costo vengono applicate immediatamente.

Per modificare il costo per installazione massimo, vai alla dashboard, seleziona l’app e apporta le modifiche nel campo corrispondente.

Pagamenti e fatturazione

Aggiungere una carta di credito

L’annuncio non verrà attivato fino a quando al tuo account non sarà associato un metodo di pagamento valido.

Se un addebito sulla tua carta di credito viene rifiutato per qualsiasi motivo, i tuoi annunci verranno messi in pausa e riproveremo a effettuare l’addebito sulla stessa carta di credito entro 48 ore dal rifiuto della transazione. In questo caso riceverai un’email di avviso e vedrai un messaggio nel campo di stato della dashboard.

Se aggiungi una carta di credito sostitutiva al tuo account, effettueremo l’addebito su quest’ultima entro 24 ore dall’aggiornamento delle informazioni di pagamento. Una volta autorizzata la transazione, i tuoi annunci potranno di nuovo comparire tra i risultati delle ricerche nell’App Store.

Valute supportate

Per la valuta del tuo account puoi impostare il dollaro statunitense, il dollaro canadese, il dollaro australiano, il dollaro neozelandese, la sterlina britannica, l’euro o il peso messicano. Tutte le attività di spesa e fatturazione verranno eseguite utilizzando la valuta selezionata.

Nota: puoi selezionare una sola valuta per account e non potrai modificarla in seguito.

Carte di credito e di debito valide

Search Ads è compatibile con i circuiti Visa, MasterCard, American Express e Discover. Per Discover possiamo accettare solo pagamenti in dollari statunitensi e la valuta di fatturazione del tuo account deve essere impostata sul dollaro statunitense.

Sono accettate anche le carte di debito VISA e MasterCard senza PIN o con PIN facoltativo. Tieni presente che per ora non possiamo accettare le carte dei circuiti Maestro, Visa Plus o Visa Electron. Il limite giornaliero di spesa della tua carta di debito deve essere sufficiente a coprire gli addebiti per i tuoi annunci.

Non sono considerati metodi di pagamento validi le carte dei seguenti Paesi: Austria, Cile, Cuba, Ghana, Ungheria, Iran, Mauritius, Corea del Nord, Filippine, Singapore.

Altri metodi di pagamento non validi sono: carte prepagate, carte regalo, carte bancomat e portafogli digitali come PayPal e Venmo.

Search Ads non addebita commissioni sulle transazioni con carta di credito, ma gli emittenti di carte di credito possono applicarle sulle transazioni con l’estero. Per informazioni sull’addebito di commissioni su questo tipo di transazioni, contatta l’emittente della tua carta di credito. Search Ads non prevede il rimborso o l’emissione di crediti per l’addebito di commissioni sulle transazioni con l’estero.

Modificare una carta di credito

Per aggiornare un metodo di pagamento, aggiungi la nuova carta di credito e impostala come metodo di pagamento principale sul tuo account. Accedi e prosegui come descritto di seguito.

  • Passa al pannello Informazioni di fatturazione.
  • Fai clic su Modifica carta.
  • Inserisci le informazioni sulla nuova carta di credito e salva.

Nota: è possibile avere una sola carta di credito attiva per account. Puoi modificare le informazioni sulla carta di credito al massimo tre volte nell’arco di 24 ore.

Ciclo di fatturazione

Gli addebiti di Search Ads avvengono ogni 500 USD di spesa oppure ogni sette giorni, a seconda di quale situazione si verifichi prima. Al raggiungimento della soglia di fatturazione, riceverai un’email di notifica all’indirizzo specificato quando hai impostato la carta di credito per Search Ads. Puoi inoltre visualizzare e scaricare le notifiche di fatturazione dalla schermata Fatturazione.

Promozioni di app in pausa

Le promozioni di app in pausa eventualmente presenti ti impediscono di eliminare il tuo account o le informazioni sulla carta di credito. Le informazioni di pagamento aggiunte all’account sono comunque protette mentre il tuo annuncio è in pausa e non verranno effettuati addebiti fino a quando l’annuncio non sarà stato riattivato con successo.

Non dimenticare: quando metti in pausa la promozione di un’app, alcuni annunci potrebbero essere ancora pubblicati per qualche ora.

Rivedere la cronologia delle transazioni

Puoi accedere al tuo account ed esaminare i dettagli delle transazioni in qualsiasi momento, procedendo come descritto di seguito.

  • Passa al pannello Informazioni di fatturazione.
  • Vai alla sezione della pagina dedicata alle transazioni con carta di credito.
  • Fai clic sulla notifica di fatturazione specifica che vuoi vedere.

Vedrai un elenco di transazioni, in cui è riportata l’app a cui si riferiscono le transazioni, il numero di installazioni ricevute e l’importo addebitato al tuo account.

Credito promozionale

Quando imposti per la prima volta il tuo account Search Ads Basic, ti offriamo automaticamente un credito di 100 USD, per effettuare una prova gratuita e renderti conto personalmente dei risultati. Vedrai il credito nella parte superiore della pagina dei dettagli di pagamento quando aggiungi la tua carta di credito.

Per verificare l’applicazione di un credito promozionale al tuo account, consulta la scheda Fatturazione nelle impostazioni dell’account. La data dell’ultimo credito applicato compare nella sezione relativa al credito promozionale, sotto i dettagli del tuo metodo di pagamento.

Idoneità

Sono idonei a ricevere il credito per un nuovo account gli sviluppatori che dispongono di un account registrato su iTunes Connect e hanno almeno un’app in vendita nell’App Store di Apple degli Stati Uniti.

Se per il tuo account è impostata una valuta diversa dal dollaro statunitense (USD), il credito per il nuovo account verrà convertito nella valuta impostata per l’account. Il tasso di conversione sarà basato sul tasso di cambio giornaliero di Apple.

Per maggiori informazioni, consulta i termini e le condizioni del credito promozionale di Search Ads.

Impostazioni account

Comprendere la dashboard

Una volta che avrai impostato il tuo account, potrai accedervi in qualsiasi momento per verificare:

  • risultati;
  • stato della promozione dell’app;
  • fatturazione e pagamenti.

Potrai inoltre aggiungere:

  • un altro utente;
  • altre app.

Come gestire il profilo dell’account

Passa alla sezione Profilo della pagina Impostazioni account. Vedrai il tuo ID Apple e a quale ruolo e a quali account hai accesso con quell’account. In questa pagina puoi anche aggiornare le preferenze email.

Se sei un amministratore dell’account, nella pagina delle impostazioni dell’account vedrai anche altre sezioni.

Come modificare le informazioni relative a login e contatti

Le informazioni di contatto e l’indirizzo di login non possono essere modificate in Search Ads, perché sono collegate all’ID Apple.

Modifica qui le tue informazioni.

Notifiche

Visita il Centro Notifiche nel tuo account per vedere puntualmente gli avvisi relativi all’account, gli aggiornamenti dei prodotti e altre informazioni.

Puoi trovare il Centro Notifiche in alto a destra sullo schermo. Un cerchietto rosso indica che ci sono nuovi messaggi. Fai clic sull’icona per aprire il Centro notifiche e leggere i messaggi. I messaggi possono essere eliminati in qualsiasi momento.

Invitare altri utenti nel tuo account

Per invitare altri utenti nel tuo account, procedi come descritto di seguito.

  1. Vai alla sezione Gestione utente della pagina Impostazioni account.
  2. Fai clic su Invita utente.
  3. Inserisci il nome e l’ID Apple della persona con cui vuoi condividere il tuo account.
  4. Specifica l’accesso dell’utente concedendogli uno dei ruoli riportati di seguito.
    Amministratore account: consente di gestire le impostazioni degli account e di creare campagne.
    Sola lettura account: accesso in sola lettura a tutte le campagne nell’account.

All’utente viene quindi inviata un’email per comunicargli che è stato invitato in un account Search Ads. Per accettare, l’utente dovrà accedere con lo stesso ID Apple a cui è stato mandato l’invito.

Collegare account iTunes Connect

Se hai diversi account iTunes Connect, puoi collegarli tutti, in modo da riuscire a promuovere più app.

Puoi collegare account iTunes Connect durante la creazione iniziale di un account Search Ads Basic, ma non in qualsiasi altro momento.

Tieni presente che per poter collegare l’account iTunes Connect al gruppo di promozione delle app, l’intestatario dell’account iTunes Connect, l’amministratore o il responsabile marketing deve avere il ruolo di amministratore account o gestore gruppo.