Modificare le impostazioni del target di pubblico

Apportare modifiche facoltative per definire chi può vedere gli annunci

Quando crei una campagna o un gruppo di annunci Apple Search Ads Advanced, le impostazioni del target di pubblico vengono ottimizzate automaticamente per aiutarti a raggiungere il maggior numero di utenti sull’App Store. Se preferisci incrementare i download dell’app o riacquisire target di pubblico specifici, puoi modificare le impostazioni del target di pubblico. Tieni presente che modificando tali impostazioni il target di pubblico verrà ristretto e l’annuncio riceverà meno visualizzazioni.

Se devi modificare le impostazioni del target di pubblico in tutte le campagne, è opportuno creare anche una campagna che raggiunga tutti gli utenti idonei. In questo modo, i tuoi annunci verranno mostrati a un più ampio gruppo di utenti che potrebbero essere interessati alla tua app, ma che potrebbero non rientrare nelle impostazioni modificate.

Impostazioni del tipo di dispositivo

Per impostazione predefinita, Apple Search Ads Advanced mostra i tuoi annunci a utenti con tipi di dispositivi compatibili con la tua app. Puoi anche scegliere di mostrare i tuoi annunci solo su iPad o iPhone oppure impostare criteri differenti per le offerte e il target di pubblico in base al dispositivo.

Suggerimento: utilizza gruppi di annunci separati per ottimizzare le campagne.

Dopo aver pubblicato gli annunci per alcune settimane, ti rendi conto che la percentuale di tap e quella di conversione sono maggiori per chi vede il tuo annuncio su iPad rispetto a chi lo vede su iPhone.

Prendi in considerazione la possibilità di creare gruppi di annunci specifici per gli utenti di iPad. In questo modo, potresti ottimizzare le tue campagne impostando un’offerta CPT che massimizzerà le visualizzazioni e la possibilità di raggiungere gli utenti di iPad.

Impostazioni posizione

Per impostazione predefinita, i gruppi di annunci sono impostati in modo da raggiungere tutti gli utenti nei Paesi o nelle aree geografiche che hai scelto per la tua campagna. Tuttavia, Apple Search Ads Advanced consente di restringere la posizione all’interno di determinati Paesi e aree geografiche. Se la tua app è disponibile solo in aree specifiche, questa funzione ti permette di non utilizzare il tuo budget per mostrare gli annunci a seguito di ricerche effettuate al di fuori delle aree interessate.

Di seguito sono elencati alcuni esempi:

  • Un’app per la consegna di cibo a domicilio che serve solo l’area di Firenze.
  • Una società la cui licenza è limitata a Tokyo.

Nota: le funzionalità che consentono di restringere la posizione sono attualmente disponibili solo nei seguenti Paesi:

Australia, Austria, Belgio, Canada, Cina continentale, Danimarca, Filippine, Finlandia, Francia, Germania, Giappone, Grecia, India, Indonesia, Italia, Malesia, Messico, Nuova Zelanda, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Regno Unito, Romania, Spagna, Stati Uniti, Svezia, Svizzera, Taiwan, Thailandia e Ungheria

I perfezionamenti in base alla posizione non possono essere impostati all’interno di campagne attive in più Paesi e aree geografiche.

Impostazioni del tipo di utenti

Apple Search Ads Advanced imposta automaticamente i gruppi di annunci in modo da raggiungere il target di pubblico più ampio, ma puoi modificare le ottimizzazioni per concentrarti su gruppi specifici di utenti. Le opzioni per il tipo di utenti includono:

  • Qualsiasi utente
  • Nuovi utenti
  • Utenti di ritorno
  • Utenti di altre mie app

Qualsiasi utente

Questo è il tipo predefinito di utenti quando si crea un nuovo gruppo di annunci. Per consentire ai tuoi annunci di raggiungere il maggior numero di utenti tra quelli che eseguono ricerche pertinenti nell’App Store, verranno inclusi tutti gli utenti potenziali, attuali e precedenti della tua app.

Nuovi utenti

Questo tipo consente di massimizzare il numero di conversioni derivanti da utenti che scaricano l’app per la prima volta.

Utenti di ritorno

Questo tipo consente di riacquisire gli utenti che hanno scaricato la tua app in precedenza. Gli utenti che vedono il tuo annuncio potrebbero aver scaricato l’app in passato e poi averla eliminata, potrebbero averla scaricata su un altro dispositivo oppure potrebbero averla attualmente installata su un dispositivo. Nei tuoi report, i download relativi ai primi due scenari vengono inclusi tra i download ripetuti. Se gli utenti hanno già l’app, vedranno solo un pulsante Apri. Se l’app non è presente sul dispositivo che stanno utilizzando, vedranno un’icona per ripetere il download.

Gli utenti che scaricano nuovamente l’app possono essere un target di pubblico prezioso. Configurando le tue campagne Apple Search Ads per includere gli utenti di ritorno, puoi ottimizzare il potenziale sia per i download che per la spesa in-app.

Utenti di altre mie app

Usa questo tipo per promuovere la tua app a utenti di altre tue applicazioni.

Volume minimo target di pubblico

I target di pubblico devono includere oltre 5000 utenti perché vengano pubblicati gli annunci con criteri relativi ai target. Se non è ancora stato raggiunto il target di pubblico minimo, vedrai il tuo gruppo di annunci in sospeso e un messaggio che ti informerà che il target di pubblico è inferiore alla soglia. Dopo che avrai raggiunto la dimensione minima per il target di pubblico, la pubblicazione del gruppo di annunci verrà avviata automaticamente.

Nuovi download e download ripetuti

Scopri quante delle installazioni per la tua app sono download nuovi o ripetuti, in modo da comprendere meglio il comportamento degli utenti e impostare le tue strategie di marketing. I download ripetuti avvengono quando un utente scarica l’app, la elimina e la scarica nuovamente seguendo un tap su un annuncio nell’App Store oppure quando scarica la stessa app su un altro dispositivo.

Se vedi ancora alcune conversioni per i download ripetuti quando usi l’impostazione “Nuovi utenti”, la causa potrebbe essere una tra quelle riportate di seguito.

  • È possibile che alcuni utenti abbiano disattivato gli annunci personalizzati, impedendo così a Apple Search Ads di identificarli come utenti di ritorno.
  • Apple Search Ads non raccoglie dati sugli utenti al di sotto dei 18 anni. Come per gli utenti che hanno disattivato gli annunci personalizzati, gli utenti dell’App Store con meno di 18 anni possono comunque vedere gli annunci delle app che hanno già scaricato in precedenza. Nessun annuncio verrà mostrato agli ID Apple intestati a utenti di età inferiore a 13 anni o agli account registrati come ID Apple gestiti.
  • La prima volta che si seleziona il tipo “Nuovi utenti” per un’app, è possibile che siano necessari fino a sette giorni perché Apple Search Ads escluda dalla visualizzazione dell’annuncio gli utenti che hanno già scaricato l’app in precedenza. In questo arco di tempo, potresti ricevere alcune conversioni derivanti da download ripetuti dell’app. Eventuali gruppi di annunci futuri che utilizzino il tipo “Nuovi utenti” per la stessa app, escluderanno automaticamente dalla visualizzazione dell’annuncio gli utenti che hanno già scaricato l’app in precedenza.
  • Se un utente ha scaricato l’app molto di recente potrebbe non essere ancora stato identificato da Apple Search Ads come utente che ha già l’app e potrebbe visualizzare l’annuncio.

Per quanto riguarda gli utenti dell’API Campaign Management, i campi dei dati relativi alle installazioni “Nuovi download” e “Download ripetuti” sono disponibili nell’API Campaign Management tramite l’endpoint che gestisce i report.

Impostazioni dei dati demografici

Apple Search Ads Advanced ottimizza i tuoi gruppi di annunci in modo da raggiungere gli utenti in tutti i gruppi demografici, ma puoi perfezionare le impostazioni in base all’età e al genere, se preferisci. Tieni presente che nessun annuncio verrà mostrato agli ID Apple intestati a utenti di età inferiore a 13 anni o agli account registrati come ID Apple gestiti. Nei Paesi e nelle aree geografiche in cui è disponibile Apple Search Ads, inclusi gli Stati Uniti e l’Europa, l’età minima per il target di pubblico è di 18 anni. In Canada e in Corea è di 19 anni, mentre in Giappone è di 20 anni. Se pubblichi una campagna in più Paesi e aree geografiche, vedrai che l’età minima per il target di pubblico è di 18 anni. Tuttavia, gli annunci saranno mostrati solo agli utenti che rientrano nella fascia di età appropriata prevista nel Paese o nell’area geografica in questione, come specificato in precedenza. Gli annunci per le app con classificazione 17+ saranno mostrati automaticamente solo agli utenti che hanno compiuto almeno 18 anni (almeno 19 anni in Canada e Corea del Sud, almeno 20 anni in Giappone) anche se non imposti nessun perfezionamento per l’età.

Se hai selezionato l’opzione Tutte le età, per le altre app potresti raggiungere utenti di età inferiore a 18 anni. Tuttavia, Apple Search Ads non si rivolge solo agli utenti sotto i 18 anni. Anche in questo caso, nessun annuncio verrà mostrato agli ID Apple intestati a utenti di età inferiore a 13 anni o agli account registrati come ID Apple gestiti.

Nota: quando usi i perfezionamenti per età e genere, escludi automaticamente gli utenti che hanno disattivato gli annunci personalizzati.

Capire come funziona l’impostazione Annunci personalizzati sugli iPhone e sugli iPad degli utenti

L’impostazione Annunci personalizzati sui dispositivi iOS e iPadOS offre agli utenti la possibilità di controllare il modo in cui le informazioni vengono usate per la pubblicità creata da Apple. A partire da iOS 15, Apple chiede agli utenti se desiderano attivare l’impostazione quando aprono per la prima volta l’App Store. Un numero crescente di utenti sceglie di disattivare l’impostazione Annunci personalizzati, limitando l’uso delle proprie informazioni per la pubblicità creata da Apple. In effetti, nel primo trimestre del 2022 il 78% dei volumi di ricerca di iOS 15 sull’App Store proveniva da dispositivi con annunci personalizzati disattivati.*

Quando un utente attiva gli annunci personalizzati, la sua età, il genere oppure gli acquisti o i download di app potrebbero essere usati per determinare quali annunci vede. Se modifichi le impostazioni del target di pubblico per raggiungere determinati tipi di utenti, coloro che fanno parte del target di pubblico desiderato e hanno attivato gli annunci personalizzati saranno in grado di vedere i tuoi annunci.

Quando un utente disattiva gli annunci personalizzati, le sue informazioni non verranno usate per la pubblicazione degli annunci. Se modifichi le impostazioni del target di pubblico, le persone che fanno parte del tuo target di pubblico desiderato e hanno disattivato gli annunci personalizzati non vedranno i tuoi annunci.

Per ottimizzare le visualizzazioni, puoi valutare la possibilità di mostrare i tuoi annunci a tutti gli utenti idonei.