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Basic | Risoluzione dei problemi

Se non vedi la tua app come opzione da promuovere

La tua app potrebbe non essere visibile come opzione da promuovere con Apple Search Ads Basic per diversi motivi:

L’app non è nell’account App Store Connect selezionato.

Se hai più account App Store Connect, puoi collegare ognuno di essi ad Apple Search Ads in modo da riuscire a promuovere più app.

Puoi collegare gli account App Store Connect quando crei un account Apple Search Ads Basic e puoi aggiungere o rimuovere gli account in qualsiasi momento facendo clic su Account collegati nell’angolo in alto a destra della tua dashboard.

Tieni presente che per poter collegare l’account App Store Connect a Apple Search Ads, il titolare legale dell’account App Store Connect, il gestore dell’app, l’amministratore o il responsabile marketing devono avere il ruolo di amministratore account o gestore gruppo.

L’app è stata inserita da poco nell’App Store.

La visualizzazione dell’app sull’App Store può richiedere fino a 24 ore.

La tua app non può essere promossa con Apple Search Ads.

È possibile che la tua app violi una o più Norme relative ai contenuti e alla pubblicità in Apple Search Ads. È anche possibile che la tua app non rispetti le Linee guida per la revisione per l’App Store. Fai riferimento alle policy; per qualsiasi domanda contattaci.

La tua app deve essere disponibile sull’App Store del Paese o dell’area geografica in cui vuoi promuoverla.

Puoi usare Apple Search Ads Basic se hai attualmente un’app per iPhone o iPad sull’App Store nei Paesi e nelle aree geografiche disponibili.

Il nome dell’app contiene un carattere speciale.

Se il nome dell’app contiene una lettera accentata o altri caratteri speciali, accertati di includerli sempre, in modo che il nome dell’app compaia come opzione da promuovere. Per digitare una versione alternativa di un carattere, tieni premuto il tasto corrispondente fino a quando non vengono visualizzati i caratteri alternativi, quindi fai clic sul carattere che vuoi usare oppure digita il numero che appare sotto. Scopri di più.