Informazioni sul ciclo di fatturazione

Come funziona il ciclo di fatturazione

Gli addebiti per le campagne Apple Search Ads avvengono ogni $ 500 USD di spesa oppure ogni sette giorni, a seconda di quale situazione si verifichi prima. Al raggiungimento della soglia di fatturazione, riceverai un’email di notifica all’indirizzo specificato quando hai configurato la carta di pagamento. Puoi anche visualizzare e scaricare le tue fatture dalla pagina Fatturazione.

Le campagne configurate per più Paesi e aree geografiche potrebbero comparire su più fatture o essere riportate in più righe di una stessa fattura (a seconda del Paese o dell’area geografica in cui gli annunci vengono pubblicati e della corrispondente entità di fatturazione di Apple). Ad esempio, una campagna che include Francia e Giappone comparirà sulle fatture emesse da Apple Distribution International Ltd. e da iTunes K.K. Gli inserzionisti in Russia dovrebbero ricevere le fatture solo da Apple Distribution International Ltd.

Se usi Apple Search Ads Advanced, potresti voler generare dei report personalizzati (da confrontare poi con le tue fatture) che analizzano dettagliatamente le campagne in base al Paese o all’area geografica e all’entità di fatturazione. Quando crei report personalizzati per questo scopo, seleziona UTC come fuso orario per farlo corrispondere a quello della tua fattura, quindi usa i seguenti dati:

  • Dimensioni: ID campagna, Nome campagna, Paese o area geografica, Numero ordine di budget e Entità di fatturazione

  • Metriche: Spesa e Tap

Metodo di addebito per clienti che pagano con carta di credito

Il metodo di addebito delle imposte sul tuo account cambierà in funzione del modo in cui il tuo budget viene speso in ogni area geografica.

Potresti visualizzare più importi perché gli addebiti sono suddivisi in modo da riflettere le singole entità giuridiche delle aree geografiche in cui vengono pubblicati gli annunci, ogni $ 500 USD o sette giorni.

Ad esempio, se hai sede in Australia ma pubblichi una campagna negli Stati Uniti e nel Regno Unito, gli importi addebitati saranno suddivisi sul riepilogo di fatturazione per mostrare ogni Paese e area geografica in cui sono apparsi i tuoi annunci. A seconda dell’area in cui vengono pubblicati i tuoi annunci, potresti vedere fino a cinque addebiti separati in un unico riepilogo di fatturazione, senza però che venga superata la soglia di $ 500 USD. Gli inserzionisti in Russia dovrebbero ricevere le fatture solo da Apple Distribution International Ltd.

Nota: se intendi pubblicare i tuoi annunci sull’App Store in più Paesi e aree geografiche, devi comunicarlo all’emittente della carta di credito o di debito per verificare che non vi siano problemi in caso di elaborazione di transazioni con l’estero.

Come le promozioni delle app e le campagne in pausa influiscono sulla fatturazione

Mettere in pausa le promozioni delle app o le campagne non eliminerà il tuo account o le informazioni sulla tua carta di pagamento. Le informazioni di pagamento che hai aggiunto al tuo account sono comunque protette mentre le tue promozioni delle app o campagne sono in pausa e non verranno effettuati addebiti finché tali pubblicità non verranno riattivate.

Come rivedere la cronologia delle transazioni

Se paghi tramite carta di credito o debito, puoi esaminare i dettagli delle transazioni in qualsiasi momento. Ecco come:

  1. Accedi al tuo account.
  2. Fai clic sul nome del tuo account in alto a destra sulla pagina.
  3. Fai clic su Impostazioni.
  4. Vai alla pagina Fatturazione.
  5. Vai alla sezione Fatture della pagina.
  6. Fai clic sulla specifica fattura che desideri consultare.

Se usi Apple Search Ads Advanced, vedrai un elenco delle transazioni che identificano la campagna e l’ID campagna a cui si riferiscono le transazioni, insieme al numero di tap ricevuti e all’importo fatturato al tuo account. Nella dashboard Campagne e nella dashboard Grafici, puoi anche monitorare altre metriche finanziarie, ad esempio la spesa per un gruppo di annunci e il CPA medio.

Se usi Apple Search Ads Basic, vedrai una fattura che include il periodo della transazione, l’ID campagna, il nome della campagna, i Paesi e le aree geografiche, il numero di installazioni e gli addebiti.

Nota: l’importo sulla fattura della carta di credito potrebbe essere leggermente diverso dai totali della transazione online. Questo si verifica perché la carta di credito viene fatturata in base al Tempo Coordinato Universale (UTC) mentre l’account usa il fuso orario selezionato. Per esaminare il tuo account Apple Search Ads Advanced nello stesso fuso orario della tua cronologia di fatturazione:

  1. Vai alla dashboard Grafici per la campagna che vuoi visualizzare.
  2. Seleziona UTC nel menu del fuso orario nel piè di pagina.

L’intervallo di date scelto può cambiare leggermente per riflettere le differenze di fuso orario rispetto al Tempo Coordinato Universale (UTC). I termini di ricerca e i report su età, genere o posizione non sono visualizzabili nel Tempo Coordinato Universale.