Grazie a Apple Search Ads, abbiamo raggiunto utenti più motivati e fedeli negli Stati Uniti con una migliore fidelizzazione e un Lifetime Value due volte superiore rispetto ai gamer di altre
piattaforme pubblicitarie.
Aumentare l’acquisizione migliorando la copertura delle parole chiave.
Il team di Bitmango ha lanciato campagne di scoperta con Apple Search Ads, usando Search Match per scoprire nuovi termini di ricerca pertinenti negli Stati Uniti. Ha spostato attivamente le parole chiave con performance elevata in campagne per marchio, categoria e concorrente come corrispondenza esatta. Con questa strategia di parole chiave, il team ha aumentato la notorietà del gioco presso il target di pubblico più ampio possibile.
“Abbiamo scoperto che i gamer occasionali sull’App Store non cercano app specifiche, ma prendono in considerazione app che generalmente soddisfano le loro esigenze”, ha affermato So-Hyun Choi, Business Development Manager di Bitmango. “Le parole chiave relative ad app simili hanno generato inaspettatamente volumi di installazioni e tassi di fidelizzazione elevati. Inoltre, i gamer statunitensi che abbiamo acquisito con Apple Search Ads avevano un Lifetime Value più elevato.”
Ottimizzare le offerte per attirare il target di pubblico giusto.
Per comprendere ancora meglio il mercato statunitense, il team di Bitmango ha monitorato attivamente la performance delle campagne a livello di parole chiave. Ha modificato le offerte in base alle parole chiave con la performance migliore, aumentando così il volume di installazioni e l’efficienza.
“È importante aumentare la nostra base di utenti a basso costo, ma è ancora più importante acquisire gli utenti giusti. Quando abbiamo trovato le parole chiave con percentuali di tap e tassi di conversione elevati, abbiamo aumentato il nostro costo target massimo per tap per questi termini. Questa ottimizzazione ci ha aiutato ad attirare gli utenti più adatti alla nostra app”, ha spiegato So-Hyun Choi.
Ottimizzare l’efficienza monitorando la fidelizzazione.
Per garantire che stessero monitorando accuratamente l’efficienza post-installazione, il team di Bitmango ha analizzato in modo specifico la performance di fidelizzazione a livello di parole chiave. Il team ha scoperto che Apple Search Ads ha consentito di aumentare del 24% la fidelizzazione dei gamer sette giorni dopo aver installato l’app rispetto agli utenti di altre piattaforme negli Stati Uniti. Sulla base di queste informazioni dettagliate, ha aumentato in modo consistente le offerte per i termini di ricerca che hanno generato la maggiore fidelizzazione.
“Con questo approccio, abbiamo aumentato notevolmente i download negli Stati Uniti e siamo stati in grado di ricalcolare il valore a lungo termine di questi gamer. Di fatto, abbiamo riscontrato che gli utenti acquisiti tramite Apple Search Ads hanno un Lifetime Value due volte superiore rispetto agli utenti di altre piattaforme pubblicitarie”, ha dichiarato So-Hyun Choi.
Istantanea dell’azienda
- Bitmango
- Categoria Giochi
- Fondata nel 2011
- Sede: Pangyo, Corea del Sud