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Omio

I viaggiatori risparmiano.
Omio aumenta i profitti.

Annuncio di Omio nell’App Store
Omio è una piattaforma di prenotazione completa che consente a chi viaggia di risparmiare tempo e denaro trovando le migliori soluzioni in treno, autobus e aereo. Con Apple Search Ads, l’app di viaggi ha aumentato i profitti e ha 
coinvolto nuovamente gli utenti non più attivi. 

Risultati

N. 1 tra le piattaforme pubblicitarie
in termini di performance per l’acquisizione e il rinnovato coinvolgimento degli ex utenti.
x 2 il tasso di acquisizione rispetto a qualsiasi altro canale a pagamento.
30% in più di profitti per utente rispetto a qualsiasi altra piattaforma.
x 3 i profitti dagli utenti di ritorno rispetto ad altri canali a pagamento.

Sfida

Il team di Omio desiderava espandersi a livello internazionale in una categoria competitiva. Per raggiungere l’obiettivo, doveva aumentare la visibilità dell’app per i nuovi viaggiatori e presentare le funzionalità aggiuntive agli utenti di ritorno nei mercati esistenti. “Sapevamo che Apple Search Ads sarebbe stata la piattaforma ideale per ottenere rapidamente una copertura di marketing a livello mondiale e per avere informazioni in tempo reale sui nuovi mercati”, ha dichiarato Giacomo Melandri, Mobile Marketing Manager di Omio.

Grazie a Apple Search Ads riusciamo a entrare ed espanderci rapidamente in nuovi mercati, con il vantaggio di essere i primi. Inoltre, questo strumento ci fornisce informazioni preziose che possiamo replicare su tutti i canali.

Soluzione

Crescere e diffondersi con l’automazione e l’ottimizzazione.

Il piccolo team di Omio, guidato dai suoi grandi obiettivi di espansione, ha investito nell’automazione per favorire la creazione e l’ottimizzazione delle campagne. Il team ha utilizzato l’API di Apple Search Ads per sviluppare la propria piattaforma di gestione delle campagne. Si è avvalso di questo strumento in-house insieme a Search Match per scoprire nuove parole chiave, nonché nuovi concorrenti e potenziali partner in nuovi mercati. 

 

Per aumentare l’efficienza, il team di Omio ha inserito i termini di ricerca con una buona performance costante nei gruppi di annunci con la corrispondenza esatta. Apple Search Ads ha aiutato Omio a scoprire le sfumature linguistiche e stagionali dei nuovi mercati. Monitorando i periodi in cui le ricerche di viaggi aumentano e diminuiscono nell’App Store, il team di Omio ha localizzato la propria strategia per offerte e parole chiave per capitalizzare la stagionalità specifica dei vari Paesi.

Integrare la crescita organica.

Dopo l’implementazione di Apple Search Ads, Omio ha riscontrato un miglioramento della sua posizione nelle classifiche dell’App Store. In più, ha ottenuto un maggior numero di download organici, aumentando la propria crescita nei nuovi mercati con Apple Search Ads. “Grazie a Apple Search Ads abbiamo assistito a una crescita organica straordinaria, con il doppio delle installazioni dopo la distribuzione nei nostri mercati principali”, ha spiegato Melandri.

 

“Instaurare un rapporto di fiducia con i viaggiatori è fondamentale. Apple Search Ads ci consente di presentare meglio il nostro prodotto e di catturare in modo immediato l’interesse degli utenti. Con le risorse creative dell’App Store possiamo mettere in evidenza le caratteristiche dell’app o rafforzare le proposte di valore in linea con le ricerche degli utenti. Ciò contribuisce a promuovere una crescita importante con un maggior numero di potenziali utenti caratterizzati da una forte intenzione d’acquisto”, ha aggiunto Melandri.

Mettere in evidenza le nuove funzionalità per riconquistare gli ex utenti.

Man mano che Omio estendeva la propria offerta di viaggi al resto del mondo, riconquistare gli ex utenti è diventata una priorità nei mercati esistenti. Le campagne per i download ripetuti contenevano gruppi di annunci strutturati in base ai temi delle parole chiave con la migliore performance e mettevano in evidenza funzionalità uniche nei mercati chiave.

 

“Coinvolgendo gli utenti giusti con la proposta di valore appropriata, Omio è in grado di riconquistare gli ex utenti più propensi alla conversione. I profitti derivanti dagli utenti di ritorno attraverso Apple Search Ads sono in media tre volte più elevati rispetto a quelli generati dagli ex utenti nuovamente coinvolti tramite altri canali a pagamento. Abbiamo anche riscontrato che, in media, ogni utente di ritorno riacquisito attraverso Apple Search Ads porta un valore superiore del 100% rispetto a un utente proveniente da qualsiasi altro canale a pagamento”, ha spiegato Eugenio Fasano, SEM Manager di Omio.

Istantanea dell’azienda

  • Omio
  • Categoria Viaggi
  • Fondata nel 2013
  • Sede: Berlino, Germania
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