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Yanolja

Le persone prenotano viaggi e si rilassano. Yanolja acquisisce
nuovi utenti.

Yanolja sull’App Store
Yanolja offre a milioni di persone che amano viaggiare tutti i tipi di servizi per il tempo libero, tra cui prenotazioni di alloggi, trasporti e ristoranti. Yanolja ha aumentato l’acquisizione di nuovi utenti e coinvolto nuovamente gli ex utenti con Apple Search Ads, migliorando le conversioni e riducendo i costi. 

Risultati

50% di diminuzione del costo per acquisizione per le iscrizioni di nuovi utenti rispetto ad altre piattaforme pubblicitarie.
150% di riduzione del costo per acquisizione per i nuovi utenti che effettuano il primo acquisto rispetto ad altre piattaforme pubblicitarie.
41% di diminuzione del costo per acquisizione per gli utenti di ritorno che effettuano il primo acquisto rispetto ai nuovi utenti.
8% di aumento del Lifetime Value rispetto ad altre piattaforme pubblicitarie.

Sfida

Per ottimizzare l’acquisizione di nuovi utenti e mantenere la propria posizione di leadership, il team di Yanolja aveva bisogno di migliorare la visibilità sull’App Store. Desiderava sfruttare l’elevata intenzione degli utenti potenziali alla ricerca del marchio. Anche coinvolgere nuovamente gli utenti che avevano scaricato l’app in precedenza senza però effettuare acquisti era fondamentale per migliorare i tassi di conversione e incrementare i profitti.

Grazie a Apple Search Ads, possiamo ottimizzare in modo efficiente la notorietà tra gli utenti con un’elevata intenzione di usufruire dei nostri servizi per aumentare i download, nonché incrementare i download ripetuti e i primi acquisti.

Soluzione

Catturare l’intenzione elevata per il marchio.

Con le campagne Apple Search Ads, il team di Yanolja ha ampliato la portata e aumentato la notorietà tra i target di pubblico più rilevanti. Investendo nei termini del marchio, ha protetto tali termini e catturato l’interesse delle persone in Corea del Sud che cercano attivamente la popolare app Yanolja per i loro viaggi. Le campagne per concorrente hanno aumentato la visibilità tra gli utenti che mostrano interesse per app di viaggio e tempo libero simili.

 

“In qualità di leader affermati del settore, abbiamo dato la priorità alla protezione del nostro marchio sull’App Store per stare al passo con la concorrenza”, ha dichiarato Misun Cho, Data Marketing General Manager di Yanolja.

Ottimizzare i risultati con informazioni dettagliate sulla performance.

Il team di Yanolja ha monitorato attentamente la performance a livello di parole chiave, ottimizzando in particolare le campagne per marchio per il costo-per-tap (CPT) e la percentuale di visualizzazioni al fine di mantenere un’elevata competitività. Le campagne di scoperta con Search Match hanno inoltre consentito di scoprire nuovi termini di ricerca rilevanti, tra cui quelli con errori ortografici e parole chiave popolari della categoria Viaggi. “Ottimizzando le offerte e i tetti giornalieri in base alle parole chiave con la performance migliore, siamo riusciti a far sì che l’app restasse la preferita dai target di pubblico chiave e a ottenere il massimo in termini di Share of Voice”, ha spiegato Misun Cho.

 

Il team di Yanolja ha inoltre beneficiato della regola per i contenuti creativi degli annunci che consente a chi fa pubblicità su Apple Search Ads di mostrare più immagini e anteprime ogni volta che la relativa app è il primo risultato di ricerca organico e viene anche presentata come annuncio. Yanolja è stata in grado di mostrare la propria app sugli schermi di iPhone in modi più efficaci, contribuendo a creare un coinvolgimento più profondo degli utenti. In effetti, la percentuale di tap è migliorata del 50% quando sei immagini verticali sono state visualizzate in posizionamenti organici e pubblicitari combinati. 

Coinvolgere nuovamente gli utenti per migliorare l’efficienza.

Per coinvolgere nuovamente gli ex utenti, il team di Yanolja ha incluso gli utenti di ritorno nelle proprie campagne Apple Search Ads. “Sebbene il nostro obiettivo iniziale fosse l’acquisizione di nuovi utenti, abbiamo subito notato che la nostra campagna Apple Search Ads per i download ripetuti stava superando quella per i nuovi utenti”, ha dichiarato Misun Cho. La campagna per i download ripetuti ha infatti fatto registrare la metà delle visualizzazioni totali. I download ripetuti avevano una percentuale di tap superiore dell’8% con un costo per acquisizione inferiore del 12% rispetto alla campagna per nuovi utenti.

 

“Grazie a Apple Search Ads, abbiamo potuto rafforzare le nostre strategie di marketing post-installazione e aumentare i primi acquisti da parte degli utenti che avevano installato l’app senza poi effettuare un acquisto”, ha spiegato Misun Cho. Il team di Yanolja ha registrato conversioni di download superiori del 53% da parte degli utenti di ritorno e un costo per acquisizione inferiore del 41% per i primi acquisti da parte di questi utenti. 

Panoramica dell’azienda

  • Yanolja
  • Categoria Viaggi
  • Fondata nel 2018
  • Sede: Seul, Corea del Sud
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