決済

サポートされる通貨

Search Adsアカウントの通貨には、米ドル、カナダドル、オーストラリアドル、ニュージランドドル、英ポンド、ユーロ、またはメキシコペソを設定できます。入札および請求は、選択された通貨で処理されます。

注意:アカウントごとに選択できる通貨は1つだけです。また設定後に変更することはできません。

お支払い方法

クレジットカードの追加

キャンペーンは、有効な支払い方法がアカウントに追加されるまで実施されません。クレジットカードは、キャンペーン設定プロセスの「アカウントの支払い情報を入力」ページで追加できます。

何らかの理由でクレジットカードへの請求が拒否された場合、キャンペーンを一時停止し、拒否から48時間以内に同じクレジットカードへの請求を再度試みます。代わりのクレジットカードをアカウントに追加すると、クレジットカード情報が更新されてから24時間以内に代替クレジットカードへの請求が行われます。この決済が承認されると、広告主様の広告がApp Storeの検索結果に再び表示されるようになります。

有効なクレジットカードとデビットカード

Search Adsでは、Visa、MasterCard、American Express、およびDiscoverに対応しています。Discoverでのお支払いは米ドルのみ受け付けているため、アカウントの請求通貨を米ドルに設定する必要があります。

PINなしまたはPINがオプションのVISAデビットカードおよびMastercardデビットカードをお使いいただくこともできます。現時点では、Maestro、Visa Plus、Visa Electronの各カードには未対応です。デビットカードの毎日の支出上限は、キャンペーン費用の請求額を上回っている必要があります。

オーストリア、チリ、キューバ、ガーナ、ハンガリー、イラン、モーリシャス、北朝鮮、フィリピン、シンガポールの各国で発行されたカードは、有効な支払い方法ではありません。

プリペイドカード、ギフトカード、ATMカード、デジタルウォレット(PayPalやVenmoなど)も支払い方法として無効です。

Search Adsはクレジットカードの決済手数料を請求しませんが、クレジットカード会社が外国取引手数料を請求する場合があります。外国取引手数料が適用されるケースに関する質問は、クレジットカード会社にお問い合わせください。請求された外国取引手数料に対しSearch Adsが返金やクレジット発行を行うことはありません。

クレジットカードの変更

支払い方法を更新するには、新しいカードを追加して、そのカードをアカウントの主要支払い方法に設定します。サインインして次の手順を実行します。

  • 「請求情報」タブに切り替えます。
  • 「カードを編集」をクリックします。
  • 新しいクレジットカードの情報を入力し、保存します。

注意:アカウントで一度に有効化できるクレジットカードは1つだけです。クレジットカード情報は、24時間以内で3回までしか変更できません。

請求サイクル

Search Adsのキャンペーンの請求は、支出が500ドルに達した場合または7日ごとの、いずれか早いタイミングで発生します。請求の基準額に到達すると、クレジットカードの設定時に指定したアドレスにEメールの通知が送信されます。この請求通知は、「請求」画面で表示およびダウンロードすることもできます。

キャンペーンの一時停止

キャンペーンが一時停止されても、アカウントやクレジットカード情報が削除されることはありません。キャンペーンの一時停止中も、アカウントに入力した支払い情報は安全に保護されます。また、キャンペーンが再度有効化され、実際に広告が表示されるまで請求は発生しません。

取引履歴の確認

支払いにクレジットカードを使用している場合、アカウントにサインインすることでいつでも取引情報を確認できます。次の手順を実行します。

  • 「請求情報」タブに切り替えます。
  • ページの「クレジットカード取引」セクションに移動します。
  • 表示する請求通知をクリックします。

表示される取引のリストで、取引が発生したキャンペーンおよびキャンペーンID、獲得したタップ数、アカウントへの請求額を確認できます。

毎月の請求書

クレジットラインを利用できるお客様

特定の基準を満たしている広告主様には、Appleクレジットラインの利用資格が提供されます。この承認を受けた広告主様は、キャンペーンで発生した費用(請求期間における実際の支出額)を毎月の請求書で受け取ることができます。支払い額は毎月の請求書に記載されます。詳しくは、Search Adsクライアントパートナーにお問い合わせください。

予算オーダー

毎月の請求書での支払いを事前承認された広告主様は、予算オーダーを使用して、複数のキャンペーンの請求をまとめることができます。月末には、同じ予算オーダーに紐付けられたすべてのキャンペーンが、同じ請求書に記載されるため、キャンペーン管理を効率化できます。

さらに、指定期間中のキャンペーン全体の合計支出額に上限が適用されるため、合計予算を超過することがありません。予算オーダーは、最大キャンペーン予算と1日のキャンペーン最大支出額に加えて利用できる、もう1つのコストコントロール手段です。

キャンペーン注文番号に基づく請求書

予算オーダーを利用できない場合でも、キャンペーン注文番号を利用して請求をまとめる方法があります。

プロモーションクレジット

アカウントの初回設定時、無料で開始していただくためのクレジット100米ドルが広告主様に自動で付与されます。このクレジットは、カードを追加する際に「支払い情報」ページの上部に表示されます。

アカウントにプロモーションクレジットが適用されていることを確認するには、「アカウント設定」セクションの「請求」タブを開いてください。最後に適用されたクレジットが、お支払い方法の詳細の下にある「プロモーションクレジット」に表示されます。

対象となるデベロッパ

新規アカウントのクレジットは、オーストラリア、カナダ、メキシコ、ニュージーランド、スイス、英国、または米国のApple App Storeで少なくとも1つのアプリケーションを販売しており、iTunes Connectのアカウント所有者として登録済みのデベロッパである場合に利用できます。

アカウントの通貨が米ドル(USD)以外に設定されている場合、新規アカウントクレジットは、アカウントに設定した通貨に換算されます。変換レートはAppleの日次為替レートに準拠します。

詳しくは、Search Adsプロモーションクレジット利用規約を参照してください。

請求に関する問題

請求の誤り

アカウントに請求の誤りがあると思われる場合、こちらからSearch Adsチームにお問い合わせください

取引の確認

アカウントの取引情報を確認するには、次の手順を実行します。

- 「請求情報」タブに切り替えます。
- ページの「クレジットカード取引」セクションに移動します。
- 表示する請求通知をクリックします。

表示される取引のリストで、取引が発生したキャンペーンおよびキャンペーンID、獲得したタップ数、アカウントへの請求額を確認できます。

また、キャンペーンビューや広告グループビューの「レポート」タブで、広告グループの支出と平均CPAなど財務関連の指標を監視することもできます。

注意:クレジットカード請求書の金額とオンラインの取引合計額がわずかに異なる可能性があります。これは、クレジットカードの請求にはUTCが使用されるのに対し、アカウントでは選択したタイムゾーンが使用されるためです。請求履歴と同じタイムゾーンでアカウントを確認するには、表示するキャンペーンの「レポート」タブにアクセスします。フッタにあるタイムゾーンのドロップダウンでUTCを選択してください。UTCの時差が反映されることで、選択した日付範囲がわずかに変化する場合があります。

1米ドルの請求が発生した理由

請求額として記録されている0または1米ドルは、カード発行会社がカードの有効性を確認するために一時的な認証リクエストを送信したことを示しています。この請求額は、通常14日以内にご利用中の銀行によってアカウントから削除されます。Search Adsでは削除できません。一時的な認証が削除されない場合は、カード発行会社にお問い合わせください。