ユーザーは新しいお気に入りのゲームを発見。Bubble Pop! は米国で新たなインサイトを獲得。

Bitmangoチームは、Apple Search Adsで調査キャンペーンを開始し、検索マッチを使って米国内で関連性のある検索語句を新たに特定しました。そうしたパフォーマンスの高いキーワードを完全一致として用いながら、ブランド、カテゴリ、競合キャンペーンを実施しました。このキーワード戦略によって、チームは可能な限り幅広いオーディエンスを取り込んでいきました。

「App Storeのカジュアルゲームで遊ぶ人は、特定のアプリケーションを検索しているわけではなく、日常的に気軽に遊べるものを選ぶことがわかりました」と、Bitmangoのビジネス開発マネージャーであるSo-Hyun Choi氏は話します。「類似アプリケーションに関連したキーワードが、予想外にインストール数とリテンション率を高めていました。Apple Search Adsによって獲得した米国のユーザーは、より高いライフタイムバリューを持っています。」

Bitmangoチームは、米国市場への理解をさらに深めるために、キャンペーンの成果をキーワードレベルで積極的に追跡しました。チームはパフォーマンスの高いキーワードで入札を調整し、インストール数と効率性を向上させました。

「低コストで顧客層を拡大することは重要ですが、適切なユーザーを獲得することの方がより大事です。高いタップ率と高いコンバージョン率を持つキーワードを見つけ、これらのキーワードの最大目標タップ単価を上げました。この最適化によって、当社のアプリケーションに適したユーザーを引き付けることができました」とSo-Hyun Choi氏は話します。

インストール後の効率性を正確に追跡するために、Bitmangoチームはキーワードレベルでリテンションのパフォーマンスを分析しました。チームの調査によると、Apple Search Adsではアプリケーションをインストールしてから7日後のユーザーのリテンションが、米国のほかのプラットフォームのユーザーと比べて24%上昇しています。この調査結果に基づいて、チームはリテンションの高い検索語句の入札を積極的に増やしました。

「このアプローチにより、米国でのダウンロード数が大幅に増加し、ダウンロードしたユーザーの長期的な価値を再計算できました。実は、Apple Search Adsを通じて獲得したユーザーは、ほかの広告プラットフォームのユーザーよりも2倍ほど高いライフタイムバリューを持っていることがわかりました」とSo-Hyun Choi氏は述べています。