プレイヤーはともに勝利をつかむ。
Knives Outは海外でのダウンロード数が急増。

NetEaseとその広告代理店は、Apple Search Adsを利用して、日本における継続的なキーワードマイニングに注力しました。調査キャンペーンは、新しい関連検索語句を見つけ出すのに役立ちました。「検索マッチを使用して見つけた追加のキーワードにより、既存のキーワードリストと比較して平均10パーセント低い顧客獲得単価を実現できました」とiADBrainのCEOであるFeng Luo氏は述べています。 

ブランドキャンペーンへの多額の投資は、App StoreにおいてKnives Outブランドに関心を示しているゲーマーへの露出可能性を確実に高めます。また、NetEaseは、インプレッション数を最大化するために、カテゴリおよび競争力のあるキャンペーンを作成しました。完全一致キーワードが最も価値の高いトラフィックを増加させる一方で、部分一致は類似のアプリケーションを探しているユーザーにリーチする可能性を広げます。 

日本のゲーマーおよび競合他社をより良く理解するために、NetEaseは、キーワードレベルでキャンペーンのパフォーマンスを積極的に追跡しました。同社は、カスタムレポートから得られるインサイトを活用して、最もパフォーマンスに優れたキーワードの入札を調整し、インプレッションシェア、検索の人気度、およびランクを緊密にモニタリングしました。この最適化戦略により、同社は、ダウンロード数を最大化しつつ、広告費用対効果（ROAS）とリテンション率を改善しました。

「Apple Search Adsは、ROASを2倍、リテンション率を1.5倍にしながら、当社のブランドを防衛してくれました」とNetEaseのシニアマーケティングディレクターであるKimi Xu氏は述べています。「現在、当社が他のすべての有料チャネルについてのパフォーマンスベンチマークとしてApple Search Adsを利用する理由はここにあります」

Apple Search Adsは、オーガニックグロースを補完するための、想定外でありながら不可欠の方法でもありました。NetEaseのブランドキャンペーンについての入札の最適化後、増分ダウンロード数が6.5パーセント増加しました。「Apple Search Adsは、自社のみでは実現できなかったであろう、さらなる顧客を獲得することがいかに重要であるのかを理解する上で、当社にとって有益でした」とKimi氏は述べています。

2020年におけるゲーム業界の盛り上がりは、NetEaseが予見していなかった機会をもたらしました。より多くの人々が自宅でエンターテインメントを求めるようになると、同社は、想定外の需要をつかむために、迅速に予算を増やし、入札を積極的に調整しました。同社は、このプロアクティブな最適化戦略により、全体的なブランド検索数を75パーセント、インストール数を149パーセント、それぞれ増加させることができました。