Postsnap

新規市場を開拓するPostsnap。

英国を拠点に事業を展開するPostsnapは、Search Adsの活用で国外市場の新規顧客獲得に成功しました。わずか4か月でダウンロード数は75%アップ、収益成310%アップを達成し、他のチャネルよりも優れた効率で世界中から価値の高いユーザーを獲得しています。

目標

  • 新たな市場を迅速に開拓。
  • iOSの顧客占有率を拡大。
  • 毎シーズンのリピート購入率を向上。

戦略

  • イベントベースのキャンペーン。
  • 広告グループを製品ごとに作成。
  • キャンペーンを毎日監視/最適化。

成果

  • 米国とオーストラリアの市場を急速に開拓。
  • ダウンロード増加率は毎月平均75%。
  • 売上成長率は毎月平均71%。

ポストカードとグリーティングカードの事業を英国から全世界に向け展開。

海外展開には膨大な時間、リソース、コストが必要であり、小規模な企業の場合はそれが顕著となります。しかし、Postsnapの創設者Stephen Homer氏にはそのすべてが必要ありませんでした。Search Adsが提供するユニークで費用も手頃な成長の機会を活用し、英国で開発されたフォトカードアプリケーションはほかの英語圏の市場で急速な成長を遂げました。

Homer氏は語ります。「インフラストラクチャを海外に広げる過程で、当社はさまざまな苦労がありました。でもSearch Adsのキャンペーンをほんの数週間実施しただけで、当社のポストカード、グリーティングカード、インビテーションが米国全土から送られるようになったのです。「Search Adsのおかげでダウンロード数は平均で毎月75%の伸び率を記録し、わずか4か月でROIを310%向上させることができました。」

新規市場で効果を発揮。

アプリケーションのローカライズ版開発や、米国、英国、オーストラリアで一流の発送代行業者と提携したことも功を奏し、PostsnapはSearch Adsを導入したすべての市場で大きく成功しました。App Storeのレビューでも高評価を数多く獲得し、海外ニュースなどでも好意的に取り上げられた結果、高いクオリティを求めるユーザーからのダウンロード数はさらに増えていきました。

「英国を拠点とする企業なので最初は英国市場をターゲットにしていました。機能の追加や改善を続けていく中でPostsnapを気に入ってくださるお客様が増え、今では、米国、英国、オーストラリアのiOSアプリケーションユーザーがフォトカードアプリケーションを検索すると、Postsnapが上位に表示されるようになりました。」とHomer氏は述べています。

コストの削減。

市場拡大だけでなく、Search AdsはPostsnapの新規ユーザー獲得コスト削減にも大きな効果がありました。Homer氏は、Search AdsのCPAは他のプラットフォームの約半分であると見積もっています。Search Ads以前の顧客獲得プロセスでは、ランディングページに移動してユーザー登録を求めるタイプの広告が使われていました。

Homer氏は次のように説明します。「Search Adsの場合はコンバージョンがダイレクトに行われるため、顧客の獲得で支払うコストを抑えつつ、成果は高めることができます。何よりも嬉しいのは、Search Adsによって高い付加価値を見込めるお客様が爆発的に増加したことです。しかも複数の地域からです。現在は、当社の別のアプリケーションのリリースにもSearch Adsを活用しています。」

嬉しいのは、Search Adsによって高い付加価値を見込めるお客様が爆発的に増加したことです。しかも複数の地域からです。

Postsnap、Stephen Homer氏

企業プロフィール

  • Postsnap Limited
  • Postsnap
  • 従業員数:12人
  • 本社:英国ドーセット州プール
  • www.postsnap.com
  • 設立:2014年
  • App Storeの評価:4+
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