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Basic | トラブルシューティング

アプリケーションがプロモーション対象として表示されない場合

Apple Search Ads Basicでプロモーション対象としてアプリケーションが表示されない場合、次のいくつかの理由が考えられます。

選択したApp Store Connectアカウントにアプリケーションが含まれていない。

App Store Connectアカウントを複数お持ちの場合は、各アカウントをApple Search Adsにリンクさせることができます。これにより、より多くのアプリケーションをプロモーションできるようになります。

Apple Search Ads Basicアカウントの初回作成時にApp Store Connectアカウントをリンクさせることができます。また、ダッシュボードの右上にあるリンクされたアカウントをクリックすることで、いつでもアカウントを追加または削除できます。

App Store ConnectのLegalアカウント所有者、アプリケーションマネージャー、管理者、またはマーケターがApp Store ConnectアカウントをApple Search Adsにリンクするには、アカウント管理者またはグループマネージャーの役割を保持している必要があります。

App Storeに初めてアプリケーションを公開した。

アプリケーションがApp Storeに表示されるまでに最大24時間かかります。

Apple Search Adsでアプリケーションのプロモーションができない。

アプリケーションがApple Search Ads広告コンテンツポリシーに違反している可能性があります。また、App Store審査ガイドラインを遵守していない可能性もあります。ポリシーをご確認ください。その他ご不明な点がある場合は、お問い合わせください。

アプリケーションをプロモーション対象の国または地域のApp Storeで提供している必要がある。

現在、対応している国および地域のApp StoreでiPhoneまたはiPad用のアプリケーションを提供していれば、Apple Search Ads Basicを利用することができます。

国や地域を見る

アプリケーション名に特殊文字が含まれている。

アプリケーション名にアクセント記号付きの文字や他の特殊文字が含まれている場合は、その文字を一貫して含めることで、アプリケーション名がプロモーション対象として表示されるようにしてください。ある文字の別バージョンを入力するには、そのキーを押し続けて別の候補を表示します。次に、使用する候補をクリックするか、候補の下に表示される番号を入力します。

特殊文字についての詳細はこちらをご確認ください