請求サイクルについて理解する
請求サイクルの仕組み
Apple Adsのキャンペーンでは通常、支出が500米ドルに達したとき、または7日間経過したタイミングのうち、いずれか早い方のタイミングで請求が行われます。請求の基準額に達すると、支払いカードの設定時に指定したメールアドレスにメールの通知が送信されます。請求書は、「請求」ページで表示およびダウンロードすることもできます。
広告を出す国または地域、およびAppleの請求法人によっては、複数の国と地域に対するキャンペーンの設定が複数の請求書に記載されたり、1つの請求書に複数項目で記載されたりする場合があります。たとえば、フランスと日本を対象に含むキャンペーンは、Apple Distribution International Ltd.とiTunes株式会社から発行される請求書に記載されます。ロシアの広告主様には、Apple Distribution International Ltd.からのみ請求書が送付されます。
Apple Ads Advancedをご利用の場合は、分析エンジンであるインサイト(ベータ版)を使用して、キャンペーンを国や地域、請求法人別に分類したレポートを生成し、請求書と比較することができます。比較レポートを作成する場合、請求書と一致するようにタイムゾーンをUTCに設定し、次の項目を使用してください。
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属性:キャンペーンID、キャンペーン名、国または地域、PO番号/注文番号、請求法人
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測定:支出とタップ数
クレジットカードのお客様に請求が行われる仕組み
各地域における広告主様の予算の利用状況を反映するため、広告主様のアカウントへの請求方法が変更されます。
500米ドルまたは7日間ごとに、広告が表示された地域を担当する各法人による請求として、複数の請求が表示される場合があります。
例えば所在地がオーストラリアにあり、米国と英国でキャンペーンを行う場合、請求内容は広告が表示された国と地域別に表示されます。広告の実施地域に応じて、請求内容には一度に最大5つの請求が表示される場合がありますが、それらが500米ドルの基準額を超えることはありません。ロシアに所在する広告主様には、Apple Distribution International Ltd.からのみ請求書が送付されます。
複数の国や地域でApp Storeに広告を配信する予定の場合は、ご利用のクレジットカード会社またはデビットカードの発行者にその旨を通知し、外国取引の処理に問題が発生しないようにしてください。
アプリケーションのプロモーションまたはキャンペーンが一時停止された場合の請求への影響
アプリケーションのプロモーションまたはキャンペーンが一時停止されても、アカウントや支払いカードの情報は削除されません。アプリケーションのプロモーションまたはキャンペーンを一時停止している間も、アカウントに追加した支払い情報は安全に保持されますが、再開されるまで請求されることはありません。
取引履歴を確認する方法
クレジットカードまたはデビットカードでお支払いの場合、お取引の明細をいつでも確認できます。手順は次の通りです。
- ご自身のアカウントにサインインします。
- ページ右上にあるアカウント名をクリックします。
- 「設定」をクリックします。
- 「請求」ページに移動します。
- ページ内の「請求書」セクションに移動します。
- 表示する請求書をクリックします。
Apple Ads Advancedを使用している場合は、取引リストで、取引が発生したキャンペーンとキャンペーンID、獲得したタップ数、アカウントに対する請求額を特定できます。また、「キャンペーン」ダッシュボードと「グラフ」ダッシュボードで、広告グループの支出や合計平均CPAなど、財務関連のパフォーマンス指標を確認することもできます。
Apple Ads Basicをご利用の場合、請求書には取引の期間、キャンペーンID、キャンペーン名、国と地域、インストール数、および料金が記載されます。
クレジットカードの請求書に記載される金額は、オンラインでの取引合計額と若干異なる場合があることにご注意ください。これは、クレジットカードの請求にはUTCが使用されるのに対し、アカウントでは広告主様が選択したタイムゾーンが使用されるためです。取引履歴と同じタイムゾーンでApple Ads Advancedアカウントを確認するには、次の手順を実行します。
- 確認するキャンペーンの「グラフ」ダッシュボードに移動します。
- フッターにあるタイムゾーンのメニューでUTCを選択します。
UTCの時差が反映されることで、選択した日付の範囲が若干変更される可能性があります。検索語句、年齢、性別、所在地のレポートは、UTCでは表示できません。