Creative Setsのトラブルシューティング

セットが無効となる場合

これは、App Store製品ページに、すべてのデバイスサイズで必要な最小アセット数をアップロードしていない場合に発生します。その場合、代わりにデフォルト広告が表示されます。これは、App Store商品ページのアセットが変更されたときに発生する可能性があります。たとえば、スクリーンショットが削除または置き換えられた場合です。

アセットが見つからない場合

新しいセットの作成時にアセットが見つからないのは、いくつかの原因が考えられます。

  • タイムラグ。クリエイティブアセットを更新すると、変更が適用されるまでに1日かかります。

  • 承認。アプリケーションがまだApp Storeで承認されていません。

  • アセット数の不足。十分な数のクリエイティブアセットがApp Storeの製品ページにアップロードされていません。デバイス別の最小要件は以下のとおりです。

    iPhone
    縦向き:4つのアセット(そのうちの2つはスクリーンショットであること)
    横向き:2つのアセット

    iPad
    縦向き:3つのアセット(そのうちの1つはスクリーンショットであること)
    横向き:2つのアセット

「Creative Setsを追加」ボタンを選択できない

これは、すでに最大セット数である20セットの広告グループが追加済みであるときに発生します。セットをいくつか削除してから追加してください。