AdaKami

顧客は
ローンを確保。
AdaKamiは顧客獲得数を増加。

AdaKamiは、インドネシアの顧客に対し、個人用ローンや分割払いといった便利かつ安全な金融サービスを提供しています。Apple Search Adsを使えば、このフィンテックアプリのブランド認知度を高め、iOSデバイスでのダウンロード数とコンバージョン率を増加させることができます。

成果

3倍年々ダウンロード数が増加。

10% 四半期ごとに登録者数およびコンバージョン率が増加。

60% 他のすべての有料チャネルを総合して比較しても、より高いコンバージョン率（ローン承認率）を達成。

課題

AdaKamiのチームは、App Storeで金融サービスを検索している、強い意向を示す潜在顧客を獲得したいと考えました。ブランド認知度とコンバージョン率を高めるため、幅広いオーディエンスに対してアプリの露出度を高める必要がありました。進化を続ける分野で競争力を維持し、自ブランドの想起率を高めることも、非常に重要でした。

Apple Search Adsは当社のマーケティング戦略において不可欠でした。重要なオーディエンスにリーチし、オーガニック成長を補完して
コンバージョン率を改善する上で大きな助けとなりました。

AdaKamiのマーケティングエキスパート

Claire Wang氏

解決策

適切なオーディエンスにリーチするためのインサイトを得る。

Apple Search Adsを活用し、広告代理店AppStareとのパートナーシップのもと、AdaKamiのチームは関連性の高い新しい検索語句を見つけるために調査キャンペーンを実施しました。これによりインプレッション数を最大限に増加させ、新しいオーディエンスにリーチできるようになりました。「検索マッチにより、キーワードを探し出し、当社の製品にとって最も関連性の高い語句を簡単に見極めることができるようになりました」とAdaKamiのマーケティングエキスパートであるClaire Wang氏は語ります。

AdaKamiのチームとAppStareはまた、キャンペーンのパフォーマンスをキーワードレベルで綿密に確認しました。インプレッション数と新規ユーザー獲得数を増やすために、パフォーマンスの高いブランドキーワードとブランド以外のキーワードを完全一致の語句として指定し、それらの語句への入札額を増加させました。「Apple Search Adsのおかげで、主要なユーザーグループの適切な顧客とつながることができました。これは他のプラットフォームと比べて非常に優れた利点でした」とWang氏は言います。実際に、Apple Search Adsを活用することにより、AdaKamiのチームは四半期ごとにiOSデバイスへのダウンロード数を25パーセント増加させ、登録率も四半期ごとに10パーセント増加させることができました。

Search tabで広告を表示してリーチと露出度を高める。

Search resultsキャンペーンにより顧客獲得数とコンバージョン率が増加したことを受けて、AdaKamiのチームはSearch tabでの広告プレースメントにも投資することにしました。Search tabでおすすめのアプリリストの最上位に広告が表示されるため、潜在顧客である多数のオーディエンスが検索対象を絞り込む前に、露出度を高めることができます。Wang氏は次のように話します。「Search tabで広告が表示されるようにすることで、ブランドは顧客が意思決定を行う過程の早い段階で幅広くリーチできるようになります。これはアプリをダウンロードする意欲を高める理想的な機会となります。」

企業概要