Babbel

人々は新しい言語を探求。
Babbelは広告のパフォーマンスを向上。

Babbelは、レッスン、ゲーム、Podcastなどを通じて、外国語を実際の会話で学ぶサポートをしています。この教育AppがどのようにApple Search Adsを通じて、特定の検索に沿ったクリエイティブでより関連性の高い広告バリエーションを作成し、コンバージョン数を増やして効率性を高めたかについて説明します。

成果

20% デフォルト広告と比べて広告バリエーションのタップ率が20%高い。

10% デフォルト広告と比べて広告バリエーションのコンバージョン率が10%高い。

課題

急速に進化するカテゴリにおける定評のあるリーダーとして、Babbelは顧客獲得を最大限にまで増やし、収益をグローバルに拡大したいと考えていました。Babbelのチームは、幅広い製品に対する認知度を高め、学習ツールを競合他社と差別化する必要に迫られていました。広告費用対効果や全体的な効率性を高め、競争力を保つため、App Storeで検索している潜在的なお客様の高い購買意向を捉えることが不可欠でした。

広告バリエーションを使えば、クリエイティブとお客様の購買意向に直接マッチさせ、サブスクリプションの潜在的なお客様がApp Store検索しているものを的確に表示することができ、広告の関連性とコンバージョン数を高める
ことができます。

Babbel社、グロースマーケティングマネージャー 

Michael Cadenas氏

解決策

キーワードのカバー範囲を広げて新しいオーディエンスをエンゲージする。

Babbelのチームは、パフォーマンスと規模を最大化できるようにキャンペーンを構成しました。ブランドキャンペーンを通じて、企業名やブランド用語で行われた強い購買意向を持つ検索を捉えました。検索マッチを使った調査キャンペーンは、関連性の高い新しい検索語句を見つけ、キーワードのカバー範囲を自動的に拡大し、検索トレンドに関する価値あるインサイトを得るために役立ちました。

Babbel社グロースマーケティングマネージャー、Michael Cadenas氏は次のように述べています。「Apple Search Adsは私たちにとって最高のマーケティングチャネルの1つです。安定した成果を上げ、成長の規模を拡大し、ほかの方法では届かなかったオーディエンスにリーチできます。」

適切なお客様に関連性の高い広告を表示する。

重要なオーディエンスに対して広告の関連性を高めるため、BabbelのチームはApp Store Connectでセットアップしたカスタムプロダクトページをベースに広告バリエーションを作成しました。これらのカスタム広告では、クリエイティブを特定の言語に関連するキーワードテーマに合わせることができるため、特定の言語の習得に関心のあるユーザーに対する広告の関連性を高めることができます。Babbelの広告をタップした見込み顧客には、クリエイティブを反映したカスタムプロダクトページが表示され、シームレスな体験が生み出されます。

「私たちは、シームレスな体験を生み出すよう努めています。広告バリエーションを使えば、広告の内容をお客様がApp Storeで探しているものと合わせることができます。BabbelのAppがお客様のニーズにあっていること、お客様が必要とするものを的確に届けることができることをすぐに理解していただけるようになりました」とCadenas氏は語っています。実際、広告バリエーションによって、デフォルト広告と比べてBabbelのタップ率が20%増加し、コンバージョン率が10%向上しました。

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